«ТИС-Диалог» — региональный оператор связи, работающий на телекоммуникационном рынке Калининграда и Калининградской области. Это современная компания с широким спектром услуг, предоставляемых частным клиентам и представителям бизнеса. «ТИС-Диалог» стал первым провайдером, который более 20 лет предоставляет подключение к сети интернет с использованием выделенных оптоволоконных линий связи.
Сегодня оператор «ТИС-Диалог» предоставляет услуги связи во многих городах Калининградской области – Гурьевске, Светлогорске, Приморске, Балтийске, Гвардейске, Зеленоградске. Компания стремится предложить своим клиентам только самые актуальные и доступные тарифные планы, неустанно совершенствуя обслуживание абонентов. Им предоставлена возможность дистанционно управлять своим счетом и подключенными услугами с помощью учетной записи «ТИС-Диалог».
Как зарегистрироваться
Абонентам «ТИС-Диалог» не предоставлена возможность самостоятельно регистрировать учетную запись. Она создается для каждого клиента автоматически, сразу же после заключения договора на абонентское обслуживание.
Оформить подключение услуг можно при личном посещении офиса компании или заполнении небольшой заявки онлайн:
- Откройте официальную страницу провайдера, перейдя по адресу https://tis-dialog.ru/.
- Кликните блок «Подключить интернет» на главной странице и выберите свой населенный пункт.
- Для проверки технической возможности подключения введите на странице название своей улицы.
- Укажите номер дома. Если у провайдера есть возможность для подключения по данному адресу, пользователю понадобится заполнить анкету для подключения услуг, представленную на странице https://tis-dialog.ru/index.php?mod=regabon.
- Укажите интересующий тип подключения – для дома или офиса.
- Напишите свои личные данные – имя, отчество и фамилию.
- Укажите день, месяц и год рождения.
- Укажите место рождения так, как указано в паспорте.
- Введите повторно адрес для подключения коммуникаций.
- Укажите адрес регистрации.
- Введите номер контактного мобильного телефона.
- Укажите действующий электронный почтовый адрес.
- Укажите паспортные данные – серию и номер, дату выдачи документа, кем он был выдан, а также код подразделения.
- Выберите подходящий тарифный план из каталога на странице.
- Для защиты от автоматической регистрации введите код капча с картинки и нажмите на кнопку «Регистрация».
Сроки подключения для Калининграда и области – 7 дней с момента подачи заявки. Также клиенты могут заказать срочное подключение, оплатив 1500 рублей.
После подключения услуг и регистрации на почтовый ящик, указанный в анкете, придет электронное письмо с копией абонентского договора, а также логином и паролем. С помощью этих данных абонент сможет авторизоваться на своей личной странице «ТИС-Диалог».
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «ТИС-Диалог» абоненту потребуется открыть официальную страницу провайдера, перейдя по адресу https://tis-dialog.ru/ и выбрать блок «Личный кабинет» на главной странице.
Для идентификации в системе понадобится указать свой логин и пароль. Если учетные данные указаны правильно, страница будет автоматически перезагружена и абоненту откроется главное меню кабинета «ТИС-Диалог».
Как восстановить пароль
Абоненты провайдера «ТИС-Диалог», потерявшие пароль от своей учетной записи, не могут самостоятельно восстановить эти данные. Это можно сделать только с помощью службы технической поддержки.
Если у абонента возникли сложности с авторизацией, ему понадобится позвонить по номеру 8-401-270-57-05, сообщить оператору номер своего лицевого счета (договора) и паспортные данные. После этого оператор предоставит клиенту новый пароль для доступа к кабинету «ТИС-Диалог».
Возможности ЛК
Онлайн кабинет «ТИС-Диалог» позволяет абонентам пользоваться популярными услугами провайдера дистанционно:
- Контролировать баланс лицевого счета.
- Подключать дополнительные услуги от провайдера.
- Изменять подключенный тариф.
- Распечатать квитанции для оплаты коммуникаций.
- Проверить скорость интернет-соединения.
- Приостановить действие интернета на время отпуска.
- Подключить «Обещанный платеж» для доступа к интернету при отрицательном балансе.
- Обращаться в службу техподдержки.
Абоненты «ТИС-Диалог» могут оплатить интернет онлайн, воспользовавшись банковскими картами, интернет-банкингом «Сбербанк Онлайн» или электронным кошельком QIWI. Оплата осуществляется на странице https://tis-dialog.ru/index.php?mod=content&pn=8.
Контактная информация
Для заключения договора или получения дополнительной информации абоненты интернет-провайдера «ТИС-Диалог» могут обратиться в службу поддержки клиентов:
Центральный офис компании расположен по адресу 236006 г.Калининград, ул.Зарайская, д. 7-17/17А.
