Обращение за защитой собственных прав, разрешением спорных вопросов можно произвести несколькими способами: в пресс-центр, телефонный звонок, электронная почта, но самый прогрессивный метод адресоваться к ФИПС – личный кабинет. Федеральный институт промышленной собственности создан Постановлением Правительства. Это – организация, занятая регистрацией договоров лицензионных, коммерческих концессий, уступок на патенты и товарные знаки, выдачей патентов, регистрацией программ.
Как зарегистрироваться
ФИПС – организация, к которой ежедневно обращаются за помощью тысячи людей. Для них трудится множество специалистов, занятых в сфере защиты прав на интеллектуальную и промышленную собственность, разрешением сложных вопросов. Личный кабинет (ЛК) в эпоху цифровизации – прекрасный способ сэкономить не только время, но и уплачиваемую пошлину.
Подключиться к сервису несложно, достаточно зарегистрироваться (https://new.fips.ru/office/newUser), заполнив несложную форму для нового пользователя или заполнить письменное ходатайство и отправить его в Москву по адресу Бережковская набережная, д. 30, к 1. Федеральный институт прилагает все усилия, чтобы предприниматель, предприятие, изобретатель мог подать необходимые документы и отслеживать продвижение поданного документа.
Самый простой метод получить доступ к функционалу:
- https://new.fips.ru/office/newUser, вбив адрес в строку любого поисковика;
- заполнить предложенную форму, тем самым выразив согласие с предложенными условиями;
- как только анкета заполнена и условия изучены, нажимается кнопка «Создать»;
- можно получить пароль и логин для входа в личный кабинет ФИПС.
Система автоматически генерирует их для каждого соискателя доступа. Его можно, при желании изменить, но делать это не рекомендуется, чтобы не создавать дополнительные сложности.
Как войти
Вход в ЛК в начале процесса возможен через регистрацию. Когда ЛК открыт, придется пройти несложный процесс:
- Войдя на официальную страницу Федерального института ПС (https://fips.ru/ ), спуститься немного ниже информационных блоков, размещенных на сайте и под первым из них нажать в меню на «Личный кабинет для переписки по заявкам».
- Откроется новая страница, на которой курсором нужно кликнуть на строку «Вход в личный кабинет».
Остается ввести имя пользователя и сгенерированный системой пароль, чтобы система перенаправила владельца аккаунта, предварительно проверив правильность заполнения данных.
Пароль
ФИ промышленной собственности ведет разнонаправленную и обширную переписку с пользователями, но проблемы с авторизацией нередко возникают из-за неправильно указанных данных, случайно нажатой клавиши. Возможно применение ошибочного регистра на клавиатуре, утери пароля, сгенерированного системой в автоматическом режиме. Поэтому соискателям рекомендуется сохранять пароль (переписать его на бумагу или отправить в специальный файл на своем информационном устройстве).
Доступ к аккаунту, от которого утрачен пароль можно получить по телефону или э/п, обратившись в службу поддержки сервиса ЛК ФИПС:
- Техподдержка — support_site@rupto.ru;
- Колл-центр — 8-499-249-60-15;
- Контакты (для получения консультации по использованию сервиса) — https://fips.ru/contacts/.
Восстановить автоматически сгенерированный и внесенный в регистрационную анкету пароль в виртуальной реальности не получится: у ФИП собственности нет такой услуги в функционале, это необходимая мера предосторожности.
Для чего нужен ЛК
В целях облегчения работы ФИПС и обратившегося к нему за услугами пользователя, в рамках проведения цифровизации и минимизации потраченного на бюрократические формальности времени, введены преференции пользователям ЛК:
- пошлина за подачу заявки и юридически значимые процессы, при обращении в виртуальной реальности уменьшена на 30%;
- можно значительно уменьшить не только срок доставки, но и расходы (например, на курьера).
Можно подать заявку, направить к ней дополнительные документы, получить ответные официальные бумаги и просмотреть списки отосланных и полученных документов, не посещая институт и не тратя время на общение с сотрудниками, ожидание у кабинетов и прочие сложности.
Требования
Все, что требуется для применения комплекса полезных услуг в собственных надобностях – это электронная цифровая подпись. Получить ее можно пройдя по адресу https://e-trust.gosuslugi.ru/CA, выбрать удостоверяющий центр из перечня рекомендованных ФИПС, удобный для обращения или расположенный в пределах досягаемости, получив возможность одновременно подать не одну, а несколько заявок
В ЛК пользователя предусмотрен спецраздел, чтобы изменить учетные данные, однако лучше использовать те, что сгенерированы системой. Это сделано для облегчения процессов, которыми можно воспользоваться в обращении через удобный электронный сервис. Войти в него всегда можно через официальную страницу ФИПС по адресу https://new.fips.ru/ .