Ступино Су – крупнейший интернет-провайдер города Ступино, работающий в южной части Московской области. Используя новейшие технологические разработки и инновации, компания обеспечивает своих абонентов всеми видами коммуникационных услуг на любой вкус. Она предлагает подключение к безлимитному скоростному интернету, кабельное и цифровое телевидение, телефонию, а также монтаж систем видеонаблюдения.
Компания «Ступино Су» проводит подключение с использованием самого современного и технологичного оборудования, использует лояльную тарифную политику и предлагает абонентам удобное удаленное управление лицевым счетом с помощью личного кабинета «Ступино Су».
Как зарегистрироваться
Учетная запись «Ступино Су» — это закрытый раздел сайта провайдера, доступный только для его абонента. Чтобы создать онлайн кабинет, необходимо предварительно подключить услуги компании. Это можно сделать несколькими способами – лично обратиться в один из офисов и написать письменное заявление или же оформить заказ онлайн:
- Откройте онлайн сервис провайдера, перейдя по адресу https://stupino.net/.
- Ознакомьтесь с предлагаемыми услугами и действующими тарифными планами. Выбрав интересующую услугу, кликните «Подключить».
- В открывшемся окошке напишите свое имя.
- Введите номер контактного мобильного телефона.
- Напишите полный адрес, по которому необходимо провести подключение – название населенного пункта, улицы, номер дома и квартиры или офиса.
- Укажите выбранную услугу, которую требуется подключить.
- Поставьте отметку о Согласии с обработкой персональной информации и кликните кнопку «Отправить заявку».
После отправки электронной заявки клиенту поступит звонок от представителя компании «Ступино Су». Специалист уточнит все необходимые детали и оптимальное время для проведения подключения. При наличии технических возможностей и зоны покрытия по адресу проживания клиента все работы проводятся в течение 1-2 дней после подачи заявки.
На завершающем этапе новому абоненту будет выдан договор на предоставление услуг, а также его учетные данные для доступа к ЛК «Ступино Су».
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «Ступино.Су» откройте официальный ресурс провайдера https://stupino.net/ и выберите вкладку «Личный кабинет», расположенную в левой колонке. Также абоненты смогут быстро авторизоваться в системе, воспользовавшись прямой ссылкой https://lk.stupino.su/.
Для авторизации укажите логин и пароль, после чего кликните «Войти». В течение нескольких секунд будет выполнена автоматическая проверка указанных данных, после чего пользователю откроется личная страница «Ступино Су».
Как восстановить пароль
Для абонентов, которые потеряли или забыли пароль от своей личной страницы «Ступино Су», представлена удобная функция восстановления данных. Для этого понадобится открыть страницу авторизации https://lk.stupino.su/ и выбрать строку «Восстановить логин или пароль».
Абоненту откроется форма, в которой нужно указать номер мобильного телефона, привязанный к учетной записи и проверочный код с картинки. На него будет отправлено СМС-сообщение с дальнейшими инструкциями по сбросу пароля.
Возможности ЛК
Учетная запись «Ступино Су» — это удобная возможность дистанционно управлять своим лицевым счетом и пользоваться услугами провайдера, не выходя из дома. С ее помощью можно:
- Проверить баланс абонентского счета.
- Контролировать расходы по своему клиентскому счету.
- Просмотреть условия, детали и сроки действия подключенного тарифного плана.
- Сменить подключенный тариф на более выгодный тарифный план.
- Подключить или отключить дополнительные услуги от провайдера.
- Воспользоваться услугой «Заморозка счета», позволяющей бесплатно заблокировать доступ к сети интернет на срок от 1 до 60 дней.
- Подключить услугу «Обещанный платеж» при отрицательном балансе.
- Написать обращение в службу техподдержки.
Оплата услуг осуществляется онлайн, на странице https://stupino.net/oplata-uslug. Клиентам предлагается несколько вариантов оплаты – с помощью любых банковских карт, через Сбербанк Онлайн или же через квитанцию на оплату за интернет.
Контактная информация
Оператор связи «СКС-Телеком» («Ступино Су») предоставляет абонентам помощь службы технической поддержки, работающей 24 часа в сутки 7 дней в неделю. С техподдержкой можно связаться несколькими способами:
Для заключения договора или оформления заявки на подключение можно обратиться в центральный офис интернет-провайдера, расположенный по адресу 142801, Московская область, г. Ступино, ул. Калинина, д. 34А, этаж 1.
