ЦЕЗАРЬ САТЕЛЛИТ (csat.ru) — инструкции по ЛК

Цезарь Сателлит – известная в России компания, работающая в сфере безопасности, предоставлении телекоммуникационных услуг и спутниковой навигации. Более 20 лет организация обеспечивает качественную, надежную и комплексную защиту жизни клиентов, а также их собственности.

В ассортимент услуг компании входит разработка, монтаж и обслуживание эффективных охранных систем любого вида имущества.

Регистрация учетной записи в личном кабинете Цезарь Сателлит на официальном сайте csat.ru открывает клиенту доступ к расширенному функционалу веб-портала, а также возможность ознакомиться с ассортиментом услуг.

Руководство по регистрации учетной записи

Пройти регистрационную процедуру, а также воспользоваться личным кабинетом могут только действующие клиенты компании. Чтобы обратиться в компанию для получения консультации и заключения договора, потенциальному абоненту потребуется подать заявку. Для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. В предпочитаемом браузере указать https://www.csat.ru/ либо кликнуть по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на главную страницу веб-портала компании Цезарь Сателлит.
2. В правой верхней части экрана нажать «Заказать звонок».
3. Заполнить анкету-заявку клиента, указав:

• имя;
• контактный телефон;
• промокод (при наличии).

4. Ознакомиться и согласиться с условиями использования сервиса.
5. Нажать «Отправить».

Внимание! Если клиент желает повысить приоритет рассмотрения заявки и незамедлительно связаться с представителем компании, то под полем ввода номер телефона следует отметить пункт «Позвоните мне сейчас».

После заключения договора клиент может приступать к регистрации учетной записи. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

1. В предпочитаемом браузере указать https://www.csat.ru/ либо кликнуть по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на главную страницу веб-портала компании Цезарь Сателлит.
2. В левой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
3. Справа вверху кликнуть «Регистрация».
4. Выбрать способ регистрации: через телефон, e-mail или ПИН.
5. Ввести требуемые данные.
6. Нажать «Регистрация».
7. Перейти в настройки профиля.
8. Установить пароль, который будет использоваться для авторизации в ЛК.

Авторизационные данные рекомендуется сохранить на дополнительных носителях, чтобы в последующем не возникло трудностей с входом в ЛК.

Руководство по авторизации в персональном профиле

Воспользоваться функционалом ЛК можно авторизовавшись на веб-портале компании в ЛК. Для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящему руководстве:

1. В предпочитаемом браузере указать https://www.csat.ru/ либо кликнуть по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на главную страницу веб-портала компании Цезарь Сателлит.
2. В левой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
3. Выбрать способ авторизации.
4. Ввести требуемые идентификационные данные: телефон, e-mail или ПИН.
5. Указать пароль.
6. Нажать «Войти».

В течении 1-2 секунд система проверит корректность введенных данных и перенаправит пользователя на главную страницу персонального профиля клиента.

Трудности с авторизацией в ЛК, способы их решения

В некоторых случаях у пользователя возникают проблемы с входом в ЛК. Как правило такая ситуация может быть по причине:

1. Проведения технических работ на сайте.
2. Ввода некорректных идентификационных данных.
3. Случайно активирована клавиша «Caps Lock».
4. Пользователь забыл пароль от ЛК.

В последнем случае можно воспользоваться функцией восстановления пароля, и для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. Открыть любую поисковую систему, и указать в адресной строке браузера https://lk.csat.ru/lk/auth/ либо кликнуть по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на страницу авторизации на веб-портале компании.
2. Под полями ввода учетных данных нажать «Забыли пароль?».
3. Ввести ПИН, связанный с профилем, а также телефон или e-mail.
4. Нажать «Восстановить».

Внимание! Пользователю будут направлены в течение нескольких минут инструкции по восстановлению пароля.

Функционал учетной записи клиента

Для удаленного контроля состояния охраняемого объекта пользователям предоставляется личный кабинет. К основным возможностям ЛК относится:

1. Заказывать дополнительные услуги.
2. Просматривать историю событий, связанных с охраняемым объектом.
3. Управлять системой постановки и снятия с охраны объекта.
4. Корректировать персональные и контактные данные.
5. Просматривать подключенные к системе камеры видеонаблюдения в режиме реального времени.
6. Общаться со службой технической поддержки.

Внимание! Скачать мобильное приложение можно с интернет-магазина AppStore или Google Play.

Дополнительная информация

Получить бесплатную консультацию или помощь по работе в персональном профиле можно по номеру телефона 8-495-785-53-53. Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик info@csat.ru.

Дополнительная контактная информация размещена на странице https://www.csat.ru/about/contacts/.