Инструкции по ЛК сайта Exist.ru

Exist.ru – популярный интернет-магазин, услуги которого востребованы среди российских автомобилистов. Компания специализируется на реализации оригинальных автомобильных запчастей и их аналогов, что позволяет найти интересующую деталь по выгодной цене.

Первый офис впервые открылся в 1990 году, а на сегодняшний день представительства компании расположены более чем в 130 городах России.

На веб-портале клиент может зарегистрироваться и войти в личный кабинет Exist.ru для поиска интересующих автомобильных запчастей, также использовать весь функционал интернет-магазина.

Руководство по регистрации учетной записи клиента

Работать в веб-порталом Exist.ru гораздо удобнее при наличии учетной записи. Для создания учетной записи пользователю потребуется выполнить действия, описанные в настоящем руководстве:

1. В первую очередь необходимо перейти на главную страницу интернет-магазина Exist.ru, указав в адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера либо просто кликнуть по предложенной ссылке.
2. Открыть страницу создания новой учетной записи, нажав на кнопку «», расположенную в правой верхней части экрана.
3. Выбрать тип договора «Частное лицо».
4. Заполнить регистрационную форму нового пользователя, указав:

• регион проживания;
• офис обслуживания;
• Ф.И.О.;
• мобильный номер телефона;
• e-mail.

5. Ознакомиться с и согласиться с правилами использования сервиса.
6. Пройти проверку системой «Антибот».
7. Нажать «Зарегистрироваться».

Внимание! Для завершения регистрационной процедуры потребуется выполнить инструкции, направленные новому пользователю на указанный в форме e-mail.

Для регистрации учетной записи в качестве юридического лица потребуется сделать следующее:

1. Открыть регистрационную форму, кликнув по ссылке .
2. Выбрать тип пользователя: Юридическое лицо с или без НДС.
3. Заполнить регистрационную форму, указав:

• наименование ЮЛ;
• тип организации;
• регион проживания;
• офис обслуживания;
• Ф.И.О.;
• мобильный номер телефона;
• e-mail.

8. Ознакомиться с и согласиться с правилами использования сервиса.
9. Пройти проверку системой «Антибот».
10. Нажать «Зарегистрироваться».

Внимание! Отношения между ЮЛ и магазином будут регламентироваться договором. Ознакомиться и подписать договор можно в офисе компании.

Руководство по авторизации учетной записи

После простой регистрационной процедуры клиенту останется один шаг для получения доступа к функционалу интернет-магазина, а именно авторизация в персональном аккаунте. Для этого достаточно выполнить действия, описанные в настоящем руководстве:

1. Перейти на главную страницу интернет-магазина, указав в адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера либо кликнуть по данной ссылке.
2. В правой верхней части экрана расположена кнопка входа в меню авторизации, по которой необходимо нажать.
3. Заполнить открывшуюся авторизационную форму, указав:

• логин;
• пароль.

4. Кликнуть «Войти».

Существует более простой способ авторизоваться в персональном профиле. Чтобы им воспользоваться, достаточно перейти на страницу ввода учетных данных и кликнуть по значку социальной сети или сервиса, где уже есть зарегистрированный аккаунт. Вся необходимая информация о пользователе загрузится автоматически.

Возможные трудности с авторизацией в ЛК и способы их решения

В некоторых случаях у абонента возникают трудности с входом в персональный профиль. Существует несколько причин, по которым невозможно авторизоваться в системе:

1. На сайте проводятся технические работы.
2. Допущена ошибка при вводе учетных данных.
3. Активирована кнопка «Caps Lock».
4. Пользователь забыл или потерял учетные данные для входа в ЛК.

Для восстановления доступа в ЛК можно воспользоваться специальной формой восстановления доступа:

1. Перейти на страницу авторизации в персональном профиле клиента.
2. В поле ввода пароля нажать «».
3. Выбрать способ восстановления доступа в ЛК: по e-mail или СМС.
4. Ввести требуемые контактные данные, привязанные к аккаунту.
5. Нажать «Отправить».
6. Ввести полученный код в открывшейся форме.

В последующем пользователь может установить новый пароль для входа в ЛК.

Для чего используется ЛК

Регистрация учетной записи на веб-портале интернет-магазина дает возможность клиенту в удаленном режиме выполнять следующие действия:

1. Пользоваться электронными каталогами автомобильных запчастей.
2. Общаться с представителями интернет-магазина для поиска интересующих товаров.
3. Совершать покупки.
4. Вносить данные о своем автомобиле для упрощения поиска запчастей.
5. Корректировать контактную и персональную информацию.
6. Получать новости от компании, а также скидки.

В персональном профиле клиент может просматривать персональный журнал расходов.

Дополнительная информация

Узнать расположение офисов компании, а также контактные данные по каждому подразделению можно на странице .