Exist.ru – популярный интернет-магазин, услуги которого востребованы среди российских автомобилистов. Компания специализируется на реализации оригинальных автомобильных запчастей и их аналогов, что позволяет найти интересующую деталь по выгодной цене.
Первый офис впервые открылся в 1990 году, а на сегодняшний день представительства компании расположены более чем в 130 городах России.
На веб-портале клиент может зарегистрироваться и войти в личный кабинет Exist.ru для поиска интересующих автомобильных запчастей, также использовать весь функционал интернет-магазина.
Руководство по регистрации учетной записи клиента
Работать в веб-порталом Exist.ru гораздо удобнее при наличии учетной записи. Для создания учетной записи пользователю потребуется выполнить действия, описанные в настоящем руководстве:
- В первую очередь необходимо перейти на главную страницу интернет-магазина Exist.ru, указав в адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера https://exist.ru/ либо просто кликнуть по предложенной ссылке.
- Открыть страницу создания новой учетной записи, нажав на кнопку «Регистрация», расположенную в правой верхней части экрана.
- Выбрать тип договора «Частное лицо».
- Заполнить регистрационную форму нового пользователя, указав:
- регион проживания;
- офис обслуживания;
- Ф.И.О.;
- мобильный номер телефона;
- e-mail.
- Ознакомиться с и согласиться с правилами использования сервиса.
- Пройти проверку системой «Антибот».
- Нажать «Зарегистрироваться».
Внимание! Для завершения регистрационной процедуры потребуется выполнить инструкции, направленные новому пользователю на указанный в форме e-mail.
Для регистрации учетной записи в качестве юридического лица потребуется сделать следующее:
- Открыть регистрационную форму, кликнув по ссылке https://exist.ru/Profile/Registration.aspx.
- Выбрать тип пользователя: Юридическое лицо с или без НДС.
- Заполнить регистрационную форму, указав:
- наименование ЮЛ;
- тип организации;
- регион проживания;
- офис обслуживания;
- Ф.И.О.;
- мобильный номер телефона;
- e-mail.
- Ознакомиться с и согласиться с правилами использования сервиса.
- Пройти проверку системой «Антибот».
- Нажать «Зарегистрироваться».
Внимание! Отношения между ЮЛ и магазином будут регламентироваться договором. Ознакомиться и подписать договор можно в офисе компании.
Руководство по авторизации учетной записи
После простой регистрационной процедуры клиенту останется один шаг для получения доступа к функционалу интернет-магазина, а именно авторизация в персональном аккаунте. Для этого достаточно выполнить действия, описанные в настоящем руководстве:
- Перейти на главную страницу интернет-магазина, указав в адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера https://exist.ru/ либо кликнуть по данной ссылке.
- В правой верхней части экрана расположена кнопка входа в меню авторизации, по которой необходимо нажать.
- Заполнить открывшуюся авторизационную форму, указав:
- логин;
- пароль.
- Кликнуть «Войти».
Существует более простой способ авторизоваться в персональном профиле. Чтобы им воспользоваться, достаточно перейти на страницу ввода учетных данных и кликнуть по значку социальной сети или сервиса, где уже есть зарегистрированный аккаунт. Вся необходимая информация о пользователе загрузится автоматически.
Возможные трудности с авторизацией в ЛК и способы их решения
В некоторых случаях у абонента возникают трудности с входом в персональный профиль. Существует несколько причин, по которым невозможно авторизоваться в системе:
- На сайте проводятся технические работы.
- Допущена ошибка при вводе учетных данных.
- Активирована кнопка «Caps Lock».
- Пользователь забыл или потерял учетные данные для входа в ЛК.
Для восстановления доступа в ЛК можно воспользоваться специальной формой восстановления доступа:
- Перейти на страницу авторизации в персональном профиле клиента.
- В поле ввода пароля нажать «Напомнить пароль».
- Выбрать способ восстановления доступа в ЛК: по e-mail или СМС.
- Ввести требуемые контактные данные, привязанные к аккаунту.
- Нажать «Отправить».
- Ввести полученный код в открывшейся форме.
В последующем пользователь может установить новый пароль для входа в ЛК.
Для чего используется ЛК
Регистрация учетной записи на веб-портале интернет-магазина дает возможность клиенту в удаленном режиме выполнять следующие действия:
- Пользоваться электронными каталогами автомобильных запчастей.
- Общаться с представителями интернет-магазина для поиска интересующих товаров.
- Совершать покупки.
- Вносить данные о своем автомобиле для упрощения поиска запчастей.
- Корректировать контактную и персональную информацию.
- Получать новости от компании, а также скидки.
В персональном профиле клиент может просматривать персональный журнал расходов.
Дополнительная информация
Узнать расположение офисов компании, а также контактные данные по каждому подразделению можно на странице https://exist.ru/About/Address.