Аптечная сеть «Фармленд» работает на отечественном рынке с 1997 года. История компании началась с небольшой аптеки, открывшейся в одном из городов Башкортостана. Спустя два десятилетия организация возглавила 10-ку крупнейших фармацевтических сетей Российской Федерации.
Аптеки компании расположены в каждом крупном населенном пункте Республики Башкортостан, а также в сопредельных областях страны.
С 2016 года каждый клиент Фармленд получит возможность регистрации персонального профиля и входа в личный кабинет на веб-портале компании.
Руководство по регистрации учетной записи
Воспользоваться персональным профилем на портале Фармленд могут только зарегистрированные клиенты, и чтобы получить доступ к ЛК, потребуется выполнить несколько простых действий:
- В предпочитаемой поисковой системе или адресной строке браузера указать https://farmlend.ru/ либо перейти по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на главную страницу веб-портала компании.
- В правой верхней части экрана нажать «Вход».
- В открывшемся поле указать личный номер телефона.
- Нажать «Выполнить звонок».
- Ввести 4 последние цифры номера, с которого поступил звонок.
- Завершить регистрационную процедуру, следуя подсказкам системы.
Внимание! Никаких дополнительных действий по подтверждению учетной записи выполнять не нужно. Личный кабинет полностью готов к работе.
Руководство по авторизации в ЛК
После успешного завершения регистрационной процедуры клиент может авторизоваться на веб-портале компании Фармленд, и для этого достаточно выполнить ряд простых действий:
- В предпочитаемой поисковой системе или адресной строке браузера указать https://farmlend.ru/ либо перейти по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на главную страницу веб-портала компании.
- В правой верхней части экрана нажать «Вход».
- В открывшемся поле указать личный номер телефона.
- Нажать «Выполнить звонок».
- Ввести 4 последние цифры номера, с которого поступил звонок.
- Завершить авторизационную процедуру, следуя подсказкам системы.
Внимание! После первого входа в ЛК пользователь может установить постоянные пароль для авторизации.
Проблемы с авторизацией и способы их решения
Иногда пользователи сталкиваются с трудностями входа в ЛК, и причин возникновения такой ситуации может быть несколько:
- Забыт или утерян логин/пароль.
- Применяется неправильная раскладка или регистр клавиатуры.
- Случайно активирована кнопка «Caps Lock».
Если пользователь забыл или потерял учетные данные от персонального профиля, то для их восстановления следует повторно пройти процедуру регистрации учетной записи.
Функциональные возможности персонального профиля
Регистрация учетной записи на веб-портале компании Фармленд дает возможность удаленно приобретать товары в аптеках сети, и многое другое. Через персональный профиль можно:
- Ознакомляться с ассортиментом товаров, добавлять интересующие позиции в «Корзину».
- Контролировать появление препаратов на складе.
- Оформлять комплексные заказы в режиме реального времени.
- Устанавливать адрес доставки покупки или выбрать подходящие точки самовывоза.
- Получать актуальные предложения, а также приглашения на участие в акциях, пользоваться скидками.
- Просматривать карту расположения аптечных пунктов сети, а также проверять наличие интересующих товаров.
- Заполнить персональный профиль.
Внимание! Загрузить мобильное приложение Фармленд можно с интернет-магазина AppStore или Google Play. Функционал программы для смартфона идентичен личному кабинету в браузерной версии.
Дополнительная информация
Связаться с представителями службы клиентской поддержки можно несколькими способами:
- Позвонив по короткому номеру *0393.
- Написав письмо на электронный почтовый ящик cmgr@farmlend.ru.
Детальная контактная информация размещена на странице https://farmlend.ru/kontakty. На этой же странице расположена форма обратной связи, в которой достаточно указать контактные данные и суть обращения.
