Ferio.ru — инструкции по ЛК

Ферио.ру – популярный интернет-магазин, услуги которого востребованы среди российских автомобилистов. Сервис специализируется на реализации б/у оригинальных автомобильных запчастей и их аналогов, что позволяет найти интересующую деталь по выгодной цене.

На веб-портале клиент может зарегистрироваться и войти в личный кабинет Ferio.ru для поиска интересующих автомобильных запчастей, также использовать весь функционал интернет-магазина.

Руководство по регистрации учетной записи клиента

Работать с веб-порталом Ferio.ru гораздо удобнее при наличии учетной записи. Для создания аккаунта пользователю потребуется выполнить действия, описанные в настоящем руководстве:

1. В первую очередь необходимо перейти на главную страницу интернет-магазина Fru, указав в адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера https://www.ferio.ru/ либо просто кликнуть по предложенной ссылке.
2. Кликнуть по пиктограмме с изображением человека, расположенную в правом верхнем углу сайта.
3. Открыть страницу создания новой учетной записи, нажав на кнопку «Регистрация», расположенную в правой верхней части экрана.
4. Заполнить регистрационную форму нового пользователя, указав:

• имя;
• e-mail;
• пароль (дважды).

5. Ознакомиться с и согласиться с правилами использования сервиса.
6. Нажать «Зарегистрироваться».

Внимание! Для завершения регистрационной процедуры потребуется выполнить инструкции, направленные новому пользователю на указанный в форме e-mail.

Как зарегистрироваться в качестве продавца

Воспользоваться услугами сервиса могут не только покупатели, но и продавцы. Для создания учетной записи потребуется сделать следующее:

1. В первую очередь необходимо перейти на страницу регистрации учетной записи продавца, указав в адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера https://www.ferio.ru/razmeshhenie_kompanii либо просто кликнуть по предложенной ссылке.
2. Заполнить регистрационную форму, указав:

• наименование компании;
• адрес регистрации;
• контактный телефон;
• описание;
• сайт;
• имя контактного лица;
• e-mail.

3. Ознакомиться с и согласиться с правилами использования сервиса.
4. Нажать «Зарегистрироваться».

Руководство по авторизации учетной записи

После простой регистрационной процедуры клиенту останется один шаг для получения доступа к функционалу интернет-сервиса, а именно авторизация в персональном аккаунте. Для этого достаточно выполнить действия, описанные в настоящем руководстве:

1. Перейти на главную страницу интернет-магазина, указав в адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера https://www.ferio.ru/ либо кликнуть по данной ссылке.
2. Кликнуть по пиктограмме с изображением человека, расположенную в правом верхнем углу сайта.
3. Заполнить открывшуюся авторизационную форму, указав:

• логин;
• пароль.

4. Кликнуть «Войти».

Системе потребуется несколько секунд для проверки введенных идентификационных данных, после чего пользователь будет автоматически перенаправлен на главную страницу ЛК.

Возможные трудности с авторизацией в ЛК и способы их решения

В некоторых случаях у клиента возникают трудности с входом в персональный профиль. Существует несколько причин, по которым невозможно авторизоваться в системе:

1. На сайте проводятся технические работы.
2. Допущена ошибка при вводе учетных данных.
3. Активирована кнопка «Caps Lock».
4. Пользователь забыл или потерял учетные данные для входа в ЛК.

Для восстановления доступа в ЛК можно воспользоваться специальной формой восстановления доступа:

1. Перейти на страницу авторизации в персональном профиле клиента.
2. В поле ввода пароля нажать «Забыли пароль?».
3. Ввести требуемые контактные данные, привязанные к аккаунту.
4. Нажать «Восстановить».
5. Ввести полученный код в открывшейся форме.

В последующем пользователь может установить новый пароль для входа в ЛК.

Для чего используется ЛК

Регистрация учетной записи на веб-портале интернет-магазина дает возможность клиенту в удаленном режиме выполнять следующие действия:

1. Пользоваться электронными каталогами автомобильных запчастей.
2. Общаться с представителями интернет-сервиса для поиска интересующих товаров.
3. Совершать покупки.
4. Вносить данные о своем автомобиле для упрощения поиска запчастей.
5. Корректировать контактную и персональную информацию.
6. Размещать объявления о продаже автозапчастей.
7. Получать новости от компании, а также скидки.

В персональном профиле клиент может просматривать персональный журнал расходов.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов сервиса разработано мобильное приложение, доступное для скачивания с интернет-магазина AppStore или Google Play.

Программа для смартфонов обладает таким же функционалом, а также адаптированным под мобильные устройства интерфейсом. Для авторизации в персональном профиле заново проходить процедуру регистрации не потребуется, а достаточно использовать имеющиеся идентификационные данные.

Дополнительная информация

Узнать расположение офиса компании, а также контактные данные по каждому подразделению организации можно на странице https://www.ferio.ru/content/contacts.

Для связи с представителями службы технической поддержки предлагается воспользоваться номером телефона 8 (800) 550-57-87.