«Fitness House» — популярная сеть фитнес-клубов, охватывающая все уголки России. Спортивные центры сети можно посетить в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Казани, Нижнем Новгороде, Тольятти и многих других городах страны. К услугам посетителей – множество разновидностей групповых и индивидуальных тренировок, ориентированных на взрослых и детей с различным уровнем спортивной подготовки.
Посетителям сети фитнес-центров «Фитнес Хаус» предоставлена удобная возможность купить или продлить абонемент дистанционно, узнать адрес ближайшего клуба и записаться на персональную тренировку к тренеру. Эти возможности доступны клиентам после оформления учетной записи «Фитнес Хаус».
Как зарегистрироваться
Каждый клиент, пользующийся услугами фитнес-центров «Фитнес Хаус» или же пользователь, который только планирует ими воспользоваться, может создать учетную запись. Для этого не требуется личное посещение тренажерного зала. Онлайн профиль оформляется дистанционно, для него понадобится только доступ к сети интернет и несколько минут времени:
- Откройте официальную страницу сети спортивных центров, перейдя по адресу https://www.fitnesshouse.ru/.
- Выберите блок «Личный кабинет», расположенный на «шапке» стартовой страницы. Пользователю откроется анкета, которую необходимо заполнить. К ней можно перейти по прямому адресу https://store.fitnesshouse.ru/registration.html.
- Укажите номер контактного мобильного телефона. Для подтверждения регистрации на указанный номер будет выслано SMS с подтверждающим кодом.
- Напишите свои личные данные – фамилию и имя.
- Введите действующий электронный почтовый адрес.
- Для защиты от роботов введите код подтверждения с картинки на экране.
- Поставьте отметку о согласии с Политикой конфиденциальности и Правилами фитнес-клубов.
- После заполнения всех строк анкеты внимательно проверьте указанную информацию и кликните кнопку «Регистрация».
После отправки заполненной анкеты клиенту нужно проверить свой почтовый ящик. В нем он сможет найти электронное письмо от сети «Фитнес Хаус» со своими учетными данными и ссылкой для авторизации на онлайн портале. После получения электронного письма клиент сможет зайти в свой интернет-профиль и ознакомиться с его функционалом.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет Fitness House пользователю понадобится всего несколько минут. Для этого нужно открыть официальную страницу спортивного клуба «Фитнес Хаус» https://www.fitnesshouse.ru/ и выбрать блок «Личный кабинет» или «Вход в новый личный кабинет» на стартовой странице.
Для авторизации необходимо введение номера мобильного, указанного в параметрах профиля. Страница будет автоматически обновлена и пользователь переадресовывается в учетную запись «Фитнес Хаус».
Для быстрой авторизации в онлайн профиле можно воспользоваться прямым адресом https://lk.fitnesshouse.ru/login.
Клиенты фитнес-клубов, которые часто пользуются своим аккаунтом, могут сохранить учетные данные в системе, воспользовавшись опцией «Запомнить меня». Благодаря этому все последующие авторизации будут проходить автоматически.
Как восстановить пароль
Для пользователей онлайн портала «Фитнес Хаус» предусмотрена простая и удобная система восстановления пароля. Для этого им понадобится открыть окно авторизации https://lk.fitnesshouse.ru/login и выбрать пункт «Забыли пароль?».
На открывшейся странице нужно ввести мобильный телефон, указанный в параметрах профиля. В течение нескольких минут на него будет отправлено СМС с учетными данными клиента и ссылкой для их изменения.
К странице для сброса пароля можно перейти по прямому адресу https://lk.fitnesshouse.ru/password/reset.
Возможности ЛК
С помощью учетной записи «Фитнес Хаус» клиенты получают доступ к полному функционалу и дополнительным сервисам, предлагаемым фитнес-центром:
- Выбор и покупка интересующего абонемента.
- Переоформление и продление абонемента.
- Оформление оплаты абонемента в рассрочку.
- Покупка подарочного абонемента.
- Оплата услуг фитнес-центра онлайн, с помощью любых платежных карт, выпущенных банками РФ.
- Выбор персонального тренера.
- Оформление индивидуальной тренировки.
- Онлайн общение с персональным тренером.
- Просмотр расписания спортивных тренировок.
- Просмотр или распечатка всех платежных операций по личному счету.
- Подача заявления на возврат денежных средств, если услуги фитнес-центра больше не требуются или их качество не соответствует заявленному.
- Обращение в службу поддержки клиентов.
На личной странице клиенты «Фитнес Хаус» могут выбрать и оформить дополнительные услуги, предоставляемы спортивным клубом – посещение специалиста по правильному питанию, сауны, бассейна.
Контактная информация
Для получения дополнительной информации можно обратиться в службу поддержки клиентов «Фитнес Хаус». Для этого можно позвонить в контакт-центр 8-812-610-06-06 или написать обращение на электронный почтовый адрес техподдержки help@fhclub.ru.
