Фандей – известный в России интернет-магазин, где можно приобрести практичную, яркую и качественную одежду для всех членов семьи. Клиентам предлагаются комфортные условия работы с порталом, а также удобная навигация по сайту, что позволяет быстро найти и купить понравившуюся одежду/обувь, а также забрать покупку любым, предусмотренным правилами магазина, способом.
Для полноценной работы с компанией клиенту потребуется зарегистрировать учетную запись и войти в личный кабинет FUNDAY (Фандей).
Как зарегистрироваться
Потенциальный клиент может зарегистрировать учетную запись 2 способами. В первом случае понадобиться действующий мобильный телефон, а во-втором – e-mail.
Для оформления аккаунта с использованием телефона потребуется сделать следующее:
- Перейти на сайт интернет-магазина, указав в любой поисковой системе или адресной строке браузера https://fundayshop.com. Также можно кликнуть по данной ссылке, и главная страница автоматически откроется.
- Кликнуть по пиктограмме с изображением человека, расположенной в правой верхней части экрана стартовой страницы.
- В одном из полей указать действующий номер мобильного телефона.
- Кликнуть «Получить код».
- Указать полученную комбинацию и завершить процедуру регистрации учетной записи.
Внимание! Секретная комбинация для доступа в ЛК будет направлена клиенту на указанные контактные данные.
Оформить аккаунт через e-mail можно по следующему алгоритму действий:
- Перейти на главную страницу интернет-магазина, указав в любой поисковой системе или адресной строке браузера https://fundayshop.com. Также можно кликнуть по данной ссылке, и главная страница автоматически откроется.
- Кликнуть по пиктограмме с изображением человека, расположенной в правой верхней части экрана стартовой страницы.
- Нажать «Войти по Email».
- В одном из полей указать действующий электронный почтовый ящик.
- Нажать «Получить код».
- Ввести комбинацию в предложенное поле.
- Завершить регистрационную процедуру.
Важно! После завершения регистрации учетной записи клиент автоматически становится участником клубной программы FUNDAY.
Как войти в ЛК
Процедура входа в персональный профиль кардинально не отличается от регистрационной процедуры, и для получения доступа в ЛК необходимо сделать следующее:
- Перейти на главную страницу интернет-магазина, указав в любой поисковой системе или адресной строке браузера https://fundayshop.com. Также можно кликнуть по данной ссылке, и главная страница автоматически откроется.
- Кликнуть по пиктограмме с изображением человека, расположенной в правой верхней части экрана стартовой страницы.
- В одном из полей указать действующий номер мобильного телефона.
- Кликнуть «Получить код».
- Ввести код и завершить процедуру авторизации в учетной записи.
Внимание! Секретная комбинация для доступа в ЛК будет направлена клиенту на указанные контактные данные.
Для регистрации учетной записи с помощью электронного почтового ящика потребуется сделать следующее:
- Перейти на главную страницу интернет-магазина, указав в любой поисковой системе или адресной строке браузера https://fundayshop.com. Также можно кликнуть по данной ссылке, и главная страница автоматически откроется.
- Кликнуть по пиктограмме с изображением человека, расположенной в правой верхней части экрана стартовой страницы.
- Нажать «Войти по Email».
- В одном из полей указать действующий электронный почтовый ящик.
- Нажать «Получить код».
- Ввести комбинацию в предложенное поле.
- Завершить авторизационную процедуру.
Что делать, если не получается авторизоваться
Для входа в ЛК используется генерируемый системой одноразовый пароль, поэтому потерять его невозможно. Если пользователь утратил доступ к мобильному телефону или почтовому ящику, то рекомендуется заново пройти регистрационную процедуру или обратиться в службу технической поддержки клиентов.
Для чего используется ЛК покупателя
Каждый клиент интернет-магазина FUNDAY может совершать покупки и взаимодействовать с компанией в удаленном режиме через ЛК. Через персональный профиль можно:
- Ознакомиться с каталогом товаров.
- Оформлять единичные и комплексные заказы одежды.
- Участвовать в клубной программе.
- Просматривать доступные скидки, приобретать товары с ощутимым дисконтом.
- Возвращать товары в предусмотренных законодательством РФ случаях.
- Контролировать статус исполнения заказа.
- Получать подарочные карты.
- Ознакомляться с размерной сеткой.
- Заполнить персональный профиль клиента.
- Корректировать и указывать адрес доставки.
- Обращаться за помощью в службу клиентской поддержки.
Контактные данные
В случае возникновения трудностей с регистрацией в ЛК на веб-портале интернет-магазина или необходима консультация сотрудников службы клиентской поддержки, то следует обращаться за помощью одним из предложенных способов:
- Позвонить по номеру 8-800-770-01-01.
- Направить письмо на почтовый ящик helpme@fundayshop.com.
- Обратиться за помощью через социальные сети.
