«Skoda» — самый популярный и востребованный чешский производитель автомобилей. Он выпускает широкий модельный ряд автомобилей для клиентов с различным стилем жизни и вкусовыми предпочтениями. Для покупателей действуют специальные выгодные предложения, различные кредитные программы с привлекательными ставками и дополнительные преимущества, делающие покупку автомобиля доступной для каждого клиента.
Для владельцев автомобилей «Шкода» действует специальная программа лояльности, позволяющая получать бонусные баллы за каждое техническое обслуживание у официальных дилеров. Накопленные бонусные баллы можно использовать для покупки оригинальных запчастей и аксессуаров для своего автомобиля. Контролировать бонусы и использовать их можно в учетной записи «Шкода».
Как зарегистрироваться
Каждый владелец автомобиля «Шкода», желающий принять участие в программе лояльности, может создать интернет-профиль. Для этого ему понадобится доступ к сети интернет и несколько свободных минут:
- Откройте официальный сайт компании, перейдя по адресу https://www.skoda-avto.ru/.
- Выберите иконку с изображением человека, находящуюся на «шапке» веб-портала.
- На открывшейся страничке кликните пункт «Создать аккаунт» или же сразу перейдите к регистрационной анкете, воспользовавшись прямым адресом https://idp.vwgroup.ru/auth/realms/vw/login-actions/registration.
- В представленной анкете укажите действующий электронный почтовый ящик.
- Укажите номер контактного сотового телефона.
- Напишите свои личные данные – имя, отчество и фамилию.
- Укажите пол.
- Установите надежный и уникальный пароль для аккаунта и повторите его в следующей строчке.
- Поставьте отметку о согласии с Условиями использования и обработки запроса.
- Поставьте отметку о согласии с дальнейшей коммуникацией и нажмите на кнопку «Создать учетную запись».
Для подтверждения регистрации на указанный почтовый ящик отправляется электронное письмо с учетными данными пользователя и активационной ссылкой, по которой нужно перейти. После этого онлайн профиль считается зарегистрированным и клиент может воспользоваться всем доступным функционалом.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «Шкода» клиенту понадобится открыть официальную страницу компании https://www.skoda-avto.ru/ и выбрать иконку с изображением человека на стартовой странице. Для быстрого перехода к профилю можно воспользоваться прямой ссылкой https://idp.vwgroup.ru/auth/realms/vw/login.
Пользователю нужно выбрать удобный вариант авторизации – с помощью мобильного телефона или электронного почтового ящика, а также пароля. Если учетные реквизиты указаны правильно, пользователь автоматически переадресовывается на личную страницу «Шкода».
Пользователям веб-сайта предлагается дополнительный вариант авторизации в ЛК – с помощью аккаунтов в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники или Google.
Как восстановить пароль
Для пользователей веб-сайта «Шкода» разработана простая и удобная система восстановления пароля. Для этого понадобится перейти к окну авторизации и кликнуть пункт «Забыли пароль?».
На открывшейся странице необходимо прописать электронный почтовый адрес, использованный при оформлении профиля. В течение нескольких минут на него будет отправлено электронное письмо с учетными данными и ссылкой для смены пароля.
Возможности ЛК
Учетная запись «Шкода» открывает доступ к множеству полезных функций и дополнительных сервисов, предоставляемых компанией:
- Конструирование желаемого автомобиля «Шкода» и публикация результата в социальных сетях.
- Онлайн запись на ТО.
- Просмотр истории ТО.
- Регистрация на участие в программе лояльности. Для этого клиенту нужно указать VIN-номер автомобиля в разделе «Мой гараж».
- Проверка количества накопленных бонусных баллов.
- Просмотр истории начислений и списаний бонусов.
- Просмотр сроков действия бонусных баллов.
Полученные бонусы можно использовать для оплаты до 50% от стоимости оригинальных запчастей, аксессуаров в официальных дилерских центрах «Шкода», а также ремонтных работ. За первое ТО клиент получает 500 баллов, за второе 1000 баллов, за третье и все последующие – 2000 бонусов. Их можно использовать в эквиваленте 1 балл = 1 рубль.
Контактная информация
Для получения дополнительной информации об участии в программе лояльности от «Шкода» можно обратиться в службу поддержки клиентов по телефону 8-800-555-01-01.
Также клиенты могут написать письменное обращение, заполнив форму обратной связи на странице https://www.skoda-avto.ru/about/contacts или лично обратиться в центральный офис, расположенный по адресу 117485, Москва, ул. Обручева, д. 30/1.
