«Субсидент» — Центр жилищных субсидий г. Москва, который более 25 лет специализируется на оформлении жилищных субсидий жителям Москвы и Московской области. Благодаря этой финансовой помощи сумма оплаты за жилищно-коммунальные услуги для абонентов существенно снижается. На сегодняшний день финансовой помощью от «Субсидента» воспользовалось уже более 650 000 абонентов из малообеспеченных семей.
Для подачи заявления на получение субсидий или льгот необходимо обратиться в Центр жилищных субсидий Москвы. Это можно сделать при его личном посещении или же онлайн, через учетную запись «Субсидент».
Как зарегистрироваться
Для доступа ко всем услугам и возможностям, предоставляемым центром «Субсидент», необходимо создать учетную запись. На интернет-портале центра не представлена функция для регистрации в онлайн режиме.
Зарегистрироваться на портале могут как руководители, так и законные представители юридического лица. Для этого им потребуется заключить договор, а также предоставить в «Субсидент» все необходимые документы. Их полный перечень представлен на странице https://subsident.gkh.mos.ru/.
После заключения договора сотрудник центра жилищных субсидий предоставит представителю юридического лица все необходимые инструкции и регистрационные данные для авторизации в системе. Для доступа к учетной записи клиентам потребуется усиленная квалифицированная электронная подпись.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «Субсидент» откройте онлайн портал центра жилищных субсидий, перейдя по адресу https://subsident.gkh.mos.ru/. На странице необходимо указать номер подписанного договора. В случае если он состоит из 6 цифр, перед ними обязательно ставится «0».
Также вводится пароль – для первого входа это ОГРН организации, предприятия или другого юридического лица. После клика по кнопке «Подтвердить» указанные регистрационные реквизиты будут проверены, после чего пользователю откроется доступ к личной странице «Субсидент».
Как восстановить пароль
Пароль от личной страницы «Субсидент ру» не является статичным и требует регулярной смены. Это необходимо для соблюдения требований безопасности. Пользователь будет получать автоматические напоминания о необходимости смены пароля.
Если у клиента возникли какие-либо сложности с авторизацией на портале или же он просто забыл пароль от учетной записи, его необходимо восстановить. самостоятельно это сделать не получится, так как на онлайн портале нет функции для дистанционной смены пароля.
Для восстановления доступа пользователю понадобится помощь службы технической поддержки. Для связи с ней можно написать обращение на электронный адрес центра helpdesr-eirc@it.mos.ru. В письме обязательно нужно указать реквизиты своей компании или предприятия и электронный почтовый ящик для получения ответа от техподдержки.
Возможности ЛК
Учетная запись «Субсидент» позволяет клиентам пользоваться услугами и опциями Центра жилищных субсидий Москвы, предоставляемыми в онлайн режиме:
- оформлять запрос на получение субсидии в дистанционном формате.
- Загружать и отправлять все необходимые документы.
- Просматривать результаты и решения по ранее отправленным заявлениям.
- Проверять расчет и правильность начислений финансовых выплат и компенсаций.
- Заключать договора на оплату жилищно-коммунальных услуг на льготных условиях.
- Просмотреть или распечатать историю начислений и списаний финансовой помощи.
- Предоставлять отчетность и другую необходимую информацию относительно реализации льготных правительственных программ.
- Подавать заявления на перерасчет начисленной ранее финансовой помощи.
- Сообщать о любых изменениях, касающихся лиц, получающих дотации и субсидии – изменениях состава семьи, места жительства или работы.
- Изменять банковские реквизиты для зачисления финансовой помощи.
На интерактивной платформе «Субсидент» клиенты Центра могут ознакомиться с информацией, которая будет полезна каждому получателю субсидий – прогнозами экспертов, сводно-аналитическими данными и изменениями из сферы жилищно-коммунального законодательства.
Контактная информация
Для получения дополнительных консультаций или помощи в регистрации на онлайн портале «Субсидент» можно обратиться в службу техподдержки Центра жилищных субсидий Москвы:
- 8-495-608-22-24,
- 8-495-777-77-77;
- 8-495-530-20-81;
- 8-495-607-05-74;
- 8-495-608-25-60;
- 8-495-607-40-39.
Письменные обращения в Центр можно отправлять по адресу helpdesr-eirc@it.mos.ru. К специалистам можно обратиться лично, посетив центральный офис по адресу Малая Сухаревская площадь, 2, стр. 1, Москва.
