ПАО «Татнефть» — одна из самых крупных нефтяных компаний России, являющаяся лидером в сфере нефтепереработки и продажи нефтепродуктов на территории страны. В состав акционерного общества входит несколько дочерних предприятий, среди которых «Татнефтепродукт» и «Татбелнефтепродукт». Компания успешно работает над организацией всех процессов в сфере добычи, переработки, доставки и реализации нефтепродуктов для оптовых и розничных клиентов.
В состав организации входит масштабная сеть АЗС «Татнефть», шиномонтажных сервисов и других субъектов, оказывающих широкий комплекс услуг. В тесном сотрудничестве с банком «Зенит» была разработана программа лояльности для частных клиентов, руководителей и представителей юридических лиц – «Татнефть Клуб чемпионов». Ее участники могут получить специальную бонусную карту и покупать топливо, а также другую продукцию на фирменных АЗС с хорошими скидками. Для клиентов компании разработан личный кабинет «Татнефть», позволяющий активировать участие в бонусной программе и получать бонусы, которые можно обменивать на скидки.
Как зарегистрироваться
Оформление онлайн профиля «Татнефть» доступно для каждого клиента, покупающего топливо и пользующегося другими услугами фирменных автозаправочных станций. Перед созданием аккаунта необходимо приобрести бонусную карту. Это можно сделать у кассира на любой АЗС компании. Карточка выдается платно, ее стоимость составляет 199 рублей.
Получив карту, клиенту потребуется совершить покупку в фирменной сети. Он может купить как бензин или дизельное топливо, так и другие товары, реализуемые на автозаправочных станциях «Татнефть». На чеке, полученном в кассе, можно увидеть активационный код – это уникальная комбинация, состоящая из 8 цифр. Полученный код требуется отправить в SMS на номер 8-901-477-21-22.
После выполнения всех этих действий осуществляется регистрация карты. Для этого нужно следовать стандартной пошаговой процедуре:
- Открыть официальную страницу компании, перейдя по адресу http://lk.tatneft.ru/solar-portal/login.
- Выбрать блок «Регистрация» — он находится в нижней части странички. Для быстрого перехода к анкете для новых клиентов можно перейти по прямому адресу http://lk.tatneft.ru/solar-portal/login/register.
- На открывшейся странице укажите действующий Email.
- Кликните пункт «Зарегистрироваться».
В течение нескольких минут на указанный Email будет выслано электронное письмо. Пользователю нужно указать полученный в письме код в специальном поле на экране.
На завершающем этапе клиенту откроется анкеты с личной информацией. Здесь потребуется введение фамилии, имени, отчества, сотового телефона, места официальной регистрации и фактического места жительства. В завершение покупатель сможет зайти в личный кабинет «Татнефть».
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «Татбелнефтепродукт» клиентам потребуется открыть официальную страницу, перейдя по адресу https://tatbelneft.by/ и выбрать блок «Личный кабинет». Он расположен на «шапке» веб-портала. Для быстрого доступа к интерактивному профилю модно воспользоваться прямым адресом https://lkb.by/.
Для авторизации на открывшейся странице требуется введение логина и пароля. Если регистрационные данные указаны правильно, клиент автоматически перенаправляется в аккаунт «Татбелнефтепродукт».
Как восстановить пароль
Для восстановления утерянного пароля от интернет-профиля «Татнефть» необходимо следовать пошаговому алгоритму действий: перейти на страницу авторизации в системе https://lkb.by/ и выбрать пункт «Восстановить пароль».
На открывшейся странице потребуется введение своего имени пользователя (логина). В течение нескольких минут на Email, привязанный к аккаунту, высылается электронное письмо с регистрационными данными и ссылкой для их сброса.
Для быстрого перехода к странице для сброса пароля можно перейти по прямому адресу http://lk.tatneft.ru/solar-portal/login/forgot-password.
Возможности ЛК
Профиль «Татнефть» позволяет клиентам пользоваться широким спектром дополнительных услуг и сервисов:
- Приобретать топливные карты.
- Просмотреть детальную информацию по заключенным договорам.
- Проверять остаток денежных средств на счету.
- Проверять количество накопленных бонусов.
- Просмотреть историю начислений и списаний бонусов.
- Получать и распечатывать счета на оплату.
- Изменять или добавлять ответственных агентов договоров.
- Написать обращение в службу поддержки клиентов.
Клиенты «Татнефть» могут ознакомиться с полезными советами, новостями и актуальными акциями от компании и ее партнеров.
Контактная информация
В случае появления любых вопросов или сложностей с авторизацией в профиле «Татнефть» можно обратиться в службу поддержки клиентов. Это можно сделать по телефонам 8-800-555-57-11 или 8-855-330-75-31.
Письменные вопросы и обращения можно отправлять на электронный адрес техподдержки tatneft@tatneft.co.ru.
