Компания «TaVie» — один из крупнейших российских производителей косметической продукции на основе натуральных компонентов. На протяжении более 4 лет под этим брендом выпускается органическая косметическая продукция для ухода за кожей лица и тела, волосами, ротовой полостью, товары для здоровья и долголетия, биологически активные добавки. Также в линейке компании «ТаВи» представлены инновационные компактные аппараты для изготовления водородной воды, продукты для здорового питания, ортопедические подушки и одеяла для комфортного сна.
«TaVie» предлагает своим клиентам возможность покупать качественные и натуральные товары с доставкой на дом. Также они могут стать партнерами компании и получать хороший доход за реализацию фирменной продукции. Для доступа ко всем услугам и возможностям клиентам потребуется учетная запись «TaVie».
Как зарегистрироваться
Для оформления онлайн заказов покупателям «ТаВи» необходимо создать учетную запись. Для этого необходимо открыть официальный сайт бренда и следовать простой регистрационной процедуре:
- Откройте официальную страницу компании, перейдя по адресу https://tavie.store/.
- Кликните «Back office» — эта вкладка расположена на «шапке» веб-сайта.
- Нажмите на кнопку «Регистрация» или перейдите к анкете для новых клиентов по адресу https://office.tavie.store/ru/users/sign_up.
- В открывшейся анкете укажите индивидуальный номер партнера, пригласившего вас в компанию «ТаВи». Если же вы решили зарегистрироваться самостоятельно и не имеете приглашения, поставьте «1» в этой строчке.
- Укажите свой Email.
- Введите свою личную информацию – фамилию, имя и отчество.
- Укажите номер контактного сотового телефона.
- Выберите свою страну проживания из каталога на странице.
- Укажите желаемую валюту для совершения покупок.
- Установите сложный и надежный пароль.
- Подтвердите, что вы человек, указав капчу с картинки.
- Отметьте галочкой ознакомление с Пользовательским соглашением, Политикой использования персональной информации и нажмите «Зарегистрироваться».
В течение нескольких минут после отправки онлайн анкеты клиенту высылается электронное письмо с подтверждением успешного создания профиля и ссылкой. После перехода по ней клиент переадресовывается на свою страницу «TaVie».
Как войти в ЛК
Войти в личный кабинет «ТаВи» на официальном сайте очень просто. Для этого потребуется открыть страницу https://tavie.store/ и выбрать «Back office» — эта вкладка расположена на «шапке» веб-сайта. Также пользователи могут ускорить процесс авторизации, перейдя по прямому адресу https://office.tavie.store/ru/users/sign_in.
Для авторизации понадобится введение Email и пароля. После нажатия на кнопку «Войти» будет выполнен автоматический поиск информации о клиенте, после чего он перенаправляется на свою страницу «TaVie».
Клиенты, которые часто пользуются своим онлайн профилем, могут сохранить учетные данные в системе. Для этого нужно кликнуть «Запомнить меня». Все последующие авторизации будут проходить автоматически.
Как восстановить пароль
Для восстановления доступа к онлайн профилю в случае утери пароля необходимо выполнить несколько действий. Перейти на страницу авторизации в системе https://office.tavie.store/ru/users/sign_in и кликнуть «Забыли свой пароль?» или сразу открыть форму для сброса пароля https://office.tavie.store/ru/users/password/new.
Для сброса пароля нужно введение почтового ящика, привязанного к профилю. На него будет выслано электронное письмо с учетными данными и ссылкой для их смены.
Возможности ЛК
Онлайн профиль ««TaVie» позволяет клиентам торговой марки пользоваться всеми возможностями и преимуществами фирменного интернет-магазина. Основные функции:
- Просмотр электронного каталога с функцией поиска интересующего товара.
- Добавление или удаление интересующей продукции в корзину.
- Выбор или изменение адреса и способа доставки заказов.
- Отслеживание статуса доставки покупок.
- Просмотр записей вебинаров и онлайн курсов от компании.
- Оплата покупок онлайн с помощью банковских карт, выпущенных банками РФ.
- Подача заявления на обмен или возврат товара ненадлежащего качества.
- Обращение в службу технической поддержки компании.
Постоянные клиенты интернет-магазина «ТаВи» могут стать участниками программы лояльности. Они получают специальные бонусные баллы за каждый заказ. Баллы можно накапливать и использовать для оплаты последующих покупок.
Контактная информация
В случае появления любых вопросов или сложностей с оформлением заказов клиенты могут обратиться в службу технической поддержки компании «TaVie»:
С адресами и контактными данными всех офисов и магазинов компании можно ознакомиться на странице https://tavie.store/contacts/.
