ООО «Телекома Райтсайд» — популярный региональный интернет-провайдер, лидирующий на телекоммуникационном рынке Красноярска и области. Компания успешно сотрудничает с частными лицами, предприятиями и другими представителями бизнеса, предоставляя полный спектр качественных, надежных и доступных услуг связи.
Ключевые направления деятельности «Телекома Райтсайд» — широкополосный доступ к скоростному безлимитному интернету, подключение цифрового и интерактивного телевидения, онлайн кинотеатр. Также компания специализируется на ремонте компьютерной технике и установке разнопланового программного обеспечения. Для удобства абонентов провайдера разработана возможность удаленного управления подключенными услугами с помощью онлайн профиля «Телекома Райтсайд».
Как зарегистрироваться
Абонентам интернет-провайдера «Телекома Райтсайд» не требуется оформлять онлайн профиль. Он создается для каждого клиента автоматически, после подключения интернета или других услуг связи, а также заключения договора на абонентское обслуживание.
Для того чтобы стать абонентом «Телекома Райтсайд», необходимо лично обратиться в абонентский отдел и оставить у менеджера письменное заявление или же заполнить специальную заявку онлайн:
- Откройте официальную страницу провайдера, перейдя по адресу .
- выберите интересующую услугу связи и ознакомьтесь с действующими тарифными предложениями.
- Выберите блок «Подключиться» — он расположен на «шапке» веб-сайта.
- На открывшейся странице напишите название своей улицы и номер дома. После этого будет выполнена автоматическая проверка технических возможностей для подключения по данному адресу.
- Если возможность подключения интернета есть, пользователю откроется форма заявки. К ней можно перейти по прямой ссылке .
- напишите информацию о себе – фамилию и имя.
- Укажите контактный мобильный телефон.
- Введите действующий Email.
- В поле «Сообщение» напишите дополнительные комментарии и пожелания по срокам проведения подключения.
- Подтвердите, что вы человек, указав код капча с картинки и нажмите кнопку «Отправить».
На протяжении 30 минут после отправки интернет-анкеты клиенту позвонит представитель компании «Телекома Райтсайд», уточнит всю необходимую информацию и согласует сроки проведения коммуникаций.
После установки, настройки и тестирования оборудования с новым клиентом заключается договор на абонентское обслуживание. Для него будет автоматически создан онлайн профиль «Телекома Райтсайд» и выданы логин с паролем для авторизации в системе.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «Телекома Райтсайд» абонентам необходимо открыть официальную страницу провайдера, перейдя по адресу и выбрав блок «Подключиться» на главной странице. Для быстрого доступа к онлайн профилю можно перейти по прямой ссылке .
Для авторизации абоненту потребуется введение логина (номера абонентского договора) и пароля. Если учетные данные введены правильно, пользователь автоматически переадресовывается в онлайн профиль «Телекома Райтсайд».
Как восстановить пароль
Абоненты оператора «Телекома Райтсайд» не могут самостоятельно изменять учетные данные, полученные от менеджера во время заключения договора на абонентское обслуживание. Если у клиента возникли проблемы с авторизацией, он сможет восстановить доступ с помощью специалистов службы поддержки клиентов. Для этого можно обратиться в контакт-центр по телефону или отправить запрос на восстановление пароля на электронную почту .
Возможности ЛК
Онлайн профиль «Телекома Райтсайд» — отличная возможность для абонентов управлять подключенным интернетом и другими услугами удаленно. Основные функции:
- Проверка остатка денежных средств на лицевом счету.
- Изменение действующего тарифа.
- Получение отчетов об использованном трафике.
- Измерение скорости интернет-соединения.
- Получение напоминаний о внесении абонентской платы.
- Подключение опции «Обещанный платеж».
- Переписка со службой техподдержки.
Для клиентов «Телекома Райтсайд» разработана возможность внесения абонентской платы онлайн. Оплата осуществляется на странице . Для оплаты можно использовать платежные карты, выпущенные банками РФ, электронный кошелек QIWI, интернет-банкинг Альфа-клик или Сбербанк Онлайн.
Контактная информация
При появлении любых вопросов или сложностей с авторизацией в онлайн профиле «Телекома Райтсайд» можно обратиться в службу поддержки клиентов:
- ;
- .
Письменные вопросы и обращения можно отправлять на почтовый адрес провайдера 660064, г. Красноярск, ул. Матросова, д.5.
