«Токио-CITY» — популярная сеть ресторанов в Москве и Санкт-Петербурге. В меню рестораном можно найти блюда на любой вкус и бюджет – лучшие шедевры домашней кулинарии, итальянскую пиццу, суши, роллы, десерты и детское меню. Всего в меню можно найти больше 550 блюд и напитков. Ультрасовременный и эклектичный интерьер ресторанов отлично подходит для различных банкетов, вечеринок и семейных праздников.
«Токио-СИТИ» осуществляет доставку заказов во все районы Санкт-Петербурга и Москвы. Заказы доставляются как на дом, так и в офис. Также клиенты ресторанов могут принять участие в программе лояльности – получить бонусную карту, накапливать бонусы и использовать их для оплаты до 50% по чеку. Для оформления заказов и участия в бонусной программе понадобится оформить учетную запись «Токио-СИТИ».
Как зарегистрироваться
Каждый клиент сети ресторанов «Токио-СИТИ» может создать онлайн профиль и стать участником программы лояльности. Для этого понадобится всего несколько минут и доступ к интернету:
- Откройте официальную страницу сети ресторанов, перейдя по адресу https://www.tokyo-city.ru/.
- Выберите вкладку «Регистрация», расположенную на «шапке» веб-портала.
- В открывшемся окошке укажите действующий электронный почтовый адрес.
- Установите сложный и надежный пароль для аккаунта.
- Повторите пароль в следующей строке, не допуская ошибок.
- Поставьте отметку о согласии с Пользовательским соглашением.
- После заполнения анкеты нажмите «Зарегистрироваться».
Клиентам «Токио-СИТИ», которые хотят стать участниками программы лояльности, нужно активировать свою бонусную карту. Ее можно получить на кассе ресторана, при оплате чека на сумму свыше 1000 рублей.
Откройте официальную страницу ресторана https://www.tokyo-city.ru/ и кликните пункт «Активировать карту», расположенный в левой колонке на стартовой странице. К странице для активации карточки можно перейти по прямой ссылке https://card.tokyo-city.ru/activate.
На открывшейся странице введите номер мобильного телефона, полный номер карты и кликните «Отправить код». На указанный номер будет отправлено СМС с кодом подтверждения, который нужно указать в специальном поле. После этого бонусная карта «Токио-Сити» считается активированной.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «Токио-CITY» откройте главную страницу сайта https://www.tokyo-city.ru/ и выберите вкладку «Войти». Для быстрой авторизации в учетной записи можно воспользоваться прямым адресом https://www.tokyo-city.ru/enter.html.
На открывшейся странице понадобится введение электронного почтового адреса, указанного в параметрах профиля и пароля. Если учетные данные указаны правильно, пользователь автоматически переадресовывается на личную страницу «Токио-СИТИ».
Как восстановить пароль
Пользователи сайта «Токио-СИТИ» могут в один клик восстановить утерянный пароль от учетной записи. Это можно сделать на странице для авторизации, кликнув пункт «Забыли пароль?».
На открывшейся странице нужно указать электронный почтовый адрес, привязанный к профилю. В течение нескольких минут на него будет отправлено электронное письмо с новым паролем для доступа к аккаунту «Токио-СИТИ».
Возможности ЛК
Учетная запись «Токио-СИТИ» — это персональная страница клиента, позволяющая ему пользоваться популярными услугами и дополнительными сервисами ресторана:
- Оформлять заказы с доставкой на дом или в офис. Минимальная сумма заказа – 700 рублей.
- Добавлять понравившиеся блюда в «Избранное». Они будут доставляться курьерской службой бесплатно.
- Оплатить заказ онлайн с помощью любых банковских карт.
- Просмотреть акции месяца в ресторане и выгодные предложения.
- Проверить количество накопленных баллов.
- Просмотреть историю начисления и списания баллов.
- Просмотреть историю заказов по своему счету.
- Изменять персональные данные.
- Добавлять или изменять адреса доставки заказов.
- Просмотреть адреса и контактные данные ближайших ресторанов.
На личной странице «Токио-СИТИ» можно ознакомиться со сроками действия бонусных баллов. Они начисляются на бонусный счет в течение 3 дней с момента оплаты заказа и автоматически «сгорают» через 100 дней, если не были использованы.
Мобильное приложение
Для клиентов «Токио-СИТИ» создано удобное мобильное приложение, позволяющее в любое время и в любом месте пользоваться услугами любимого ресторана:
С помощью приложения можно заказывать любимые блюда в офис или на дом, оплачивать их банковскими картами, проверять начисление бонусов и использовать их для оплаты.
Контактная информация
В случае появления любых вопросов или сложностей с оформлением учетной записи «Токио-СИТИ» можно обратиться в службу поддержки клиентов, позвонив по многоканальному телефону 677-1000.
Письменные вопросы и обращения можно отправлять на электронный адрес info@tokyo-city.ru, по вопросам участия в бонусной программе — bonus@tokyo-city.ru.
