С 2014 года организация «Экспресс Карт» является лидирующей на рынке топливных услуг. Все клиенты могут управлять услугами дистанционно. За все годы своей активной деятельности компания успела завоевать доверие потребителей. Чтобы с комфортом сотрудничать с клиентами, был создан официальный сайт. Чтобы пользоваться всеми функциональными возможностями портала «Экспресс Карт», клиентам нужно выполнить вход в личный кабинет.
Как получить доступ к аккаунту
Многие потенциальные клиенты интересуются, как оформить и получить топливную карту. Для этого нужно набрать номер офиса по продажам 8495-748-14-08 или явиться лично в офис для заключения договора.
Также многих волнует вопрос, можно ли онлайн загрузить заявку на выпуск карты на компьютер. Системой предусмотрена эта функция. Для загрузки заявки нужно перейти в раздел топливной карты.
Личный кабинет оформляется в автоматическом режиме после заключения договора. Сделать это можно онлайн по такой схеме:
- Открыть браузер и указать в поле поиска активную ссылку https://expcard.ru/.
- Открыть раздел «Договор» и нажать на вкладку «Заявка на выпуск карты».
- Как правило, любое заявление требует введение персональной и контактной информации. Это нужно для того, чтобы представители компании могли связаться с клиентом.
- В дополнение можно оставить любую другую информацию, например, удобное время для связи.
- После этого нужно пройти проверку на робота и отправить обращение.
Представители компании связываются с клиентом и подробно консультируют по дальнейшим действиям.
Вход в личный кабинет
Став владельцем карты, клиент может выполнить вход в систему. Это простая процедура, которая выполняется по алгоритму:
- Ввести в поиск браузера ссылку https://expcard.ru/.
- Нажать на вкладку «Войти в кабинет». Она находится вверху сайта.
- Дождаться загрузки новой страницы.
- В пустые графы вписать идентификаторы, полученные в момент заключения договора.
- Кликнуть по кнопке «Вход» для авторизации в онлайн-кабинете.
Совсем скоро все клиенты смогут воспользоваться актуальной функцией Двойного контроля за ресурсом. Это аналитический отчет для быстрого обнаружения перерасхода ресурса. Функция предоставляется исключительно для авторизованных граждан, которые являются владельцами топливных карт.
Важно! В аккаунте доступна проверка баланса топливной карты.
Восстановление пароля
При потере идентификационных данных можно восстановить их самостоятельно. Для этого предусмотрена такая последовательность действий:
- Для быстрого перехода нужно открыть страницу авторизации https://lk.expcard.ru/login/?next=/company/.
- Щелкнуть вкладку «Забыли пароль?».
- Указать в контрольном поле адрес электронной почты и кликнуть «Сбросить пароль».
- Выполнив это действие, нужно сразу же проверить почту, так как на указанный адрес поступит письмо с руководством по дальнейшим действиям.
- Соблюдая все указания системы, пользователь сможет вновь авторизоваться в персональном аккаунте обычным способом.
Функционал учётной записи
Многофункциональный электронный кабинет, оформленный на портале, предоставляет клиентам много возможностей онлайн:
- Обращение к сотрудникам службы клиентской поддержки для получения ответа на любой вопрос.
- Совершение безналичного расчета.
- Внесение изменений в персональную и контактную информацию.
- Создание детализации по расходам за интересующий период.
Важно! В аккаунте доступна временная блокировка карточки.
Функциональное меню ЛК доступно клиентам к использованию в любое время суток.
Программа для мобильных устройств
Мобильную программу можно загрузить на планшет или смартфон при помощи онлайн-ресурса Google Play. Предоставляется приложение бесплатно. Для его работы требуется наличие беспроводного интернета или точки Wi-fi.
Контактные данные для связи
Представителями организации являются специалисты в сфере топливных услуг. Они гарантируют качественную поддержку. В разделе «Контакты» есть телефон для связи 8-800-777-14-97, а также адрес электронной почты info@expcard.ru. Компетентные сотрудники организации оперативно отвечают на вопросы любой сложности круглосуточно.
Компания располагается по адресу: Дмитровское шоссе д. 149. Также есть филиал: Россия, Липецкая обл., г. Чаплыгин, ул. Учительская, дом 2.