Официальный сайт «Toyota» создан для владельцев транспортных средств от известного автомобильного производителя и клиентов, которые только планируют совершить такую покупку. На его просторах собрано огромное количество информации, которая может понадобиться покупателям и автомобилистам – детальный обзор модельного ряда, проверка наличия интересующего автомобиля в наличии на складе, широкий выбор оригинальных запчастей и специальные сервисные программы.
Компания «Тойота» пользуется популярностью среди клиентов, предлагая разнообразный и широкий модельный ряд, стремительному расширению дилерской сети и индивидуальным предложениям, ориентированным на потребности каждого клиента. Для доступа ко всем услугам, возможностям и дополнительным сервисам понадобится только доступ к сети интернет и оформление учетной записи «Тойота».
Как зарегистрироваться
Для каждого владельца транспортного средства от компании «Тойота» и потенциального клиента доступна регистрация учетной записи. Она не требует визита в офис компании или обращения к ее сотрудникам. Для создания профиля «Моя Toyota» понадобится только доступ к интернету и немного свободного времени:
- Откройте официальную страницу компании, перейдя по адресу https://www.toyota.ru/.
- Выберите вкладку в форме человечка, расположенную на «шапке» стартовой страницы.
- В открывшемся окне выберите пункт «Войти» и «У меня нет учетной записи». К регистрационной форме для новых клиентов можно перейти по прямому адресу https://www.toyota.ru/apps/customerportal#//+/sso/login/autoclose=true.
- Напишите личные данные клиента – фамилию, имя и отчество.
- Укажите действующий Email.
- Установите собственный пароль. Он должен состоять из прописных и строчных букв латинского алфавита, цифр и спецсимволов.
- Повторите пароль, в точности повторяя комбинацию.
- Отметьте галочкой согласие с Политикой конфиденциальности и Согласием с условиями работы личного кабинета.
- Для подтверждения регистрации введите уникальный код с картинки на экране.
- После заполнения анкеты нажмите «Войти».
Электронное письмо с учетными данными клиентам и подтверждением успешного оформления онлайн профиля «Тойота» будет отправлено на указанный Email.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «Тойота» понадобится выполнить несколько простых действий – перейти на официальную страницу компании https://www.toyota.ru/ и выбрать вкладку в форме человека, расположенную на «шапке» стартовой страницы. Нажмите на кнопку «Войти».
Для доступа к интернет-странице потребуется введение электронного почтового адреса или имени пользователя, а также пароля. Если учетные данные введены правильно и будут найдены в системе, пользователь автоматически перенаправляется в онлайн профиль «Тойота».
Как восстановить пароль
Для клиентов онлайн сервиса «Toyota» предусмотрена удобная опция для самостоятельного восстановления учетных данных. Если у пользователя возникли сложности с доступом, ему потребуется перейти к окну авторизации и выбрать кнопку «Восстановить пароль».
На представленной странице необходимо ввести электронный почтовый адрес, указанный в параметрах профиля. В течение нескольких минут на него отправляется электронное письмо с учетными данными клиента и ссылкой для их изменения.
Возможности ЛК
После оформления учетной записи «Тойота» клиентам открывается полный функционал и дополнительные онлайн сервисы:
- Просмотреть детальную информацию о своем транспортном средстве.
- Прочитать или скачать руководство по эксплуатации и обслуживанию автомобилей.
- Активировать дополнительные функции и опции в своей машине.
- Просмотреть историю обслуживания автомобиля.
- Настроить напоминания о визитах в центр сервисного обслуживания и других важных событиях.
- Записаться на прием к специалистам официального дилерского центра.
- Просмотреть или скачать обновления для программного обеспечения и навигационных карт.
- Настраивать мультимедийную систему «Toyota Connected Services» и пользоваться ее функциями и возможностями.
В случае появления любых вопросов или сложностей пользователи онлайн сервиса могут обратиться к персональному консультанту, который закрепляется за каждым клиентом компании «Тойота».
Контактная информация
Для детальных консультаций или помощи в работе на онлайн портале можно обратиться в службу поддержки клиентов «Тойота»:
Письменные запросы, предложения и обращения можно отправлять в службу техподдержки на странице https://www.toyota.ru/owners/clients-support, заполнив специальную форму обратной связи.
Адреса и контактная информация всех сервисных центров и филиалов «Тойота» представлены на странице https://www.toyota.ru/contacts/.
