Факториал — инструкции по ЛК

У сервиса «Факториал» деятельность связана с установкой домофонов, благоустройством территории и монтажом систем видеонаблюдения.
Услугами пользуются граждане 20 городов Российской Федерации, а с каждый годом, круг потребителей расширяется. Компания «Факториал», для удобства клиентов, создала официальный сайт, на котором можно не только посмотреть услуги, но и зарегистрироваться для больших возможностей. Итак, рассмотрим, как работать в личном кабинете Факториал.

Как зарегистрироваться и авторизоваться

Чтобы выполнить регистрацию ЛК, следует открыть страницу – http://factorial.ru/. После чего, выполнить пару незамысловатых действий:

• Кликнуть по кнопке Личный кабинет абонента.
• Заполнить личную информацию: адрес, код плательщика, выданный при регистрации договора.
• Ввести код с картинки для удостоверения личности.
• Активировать кнопку «Войти».

Перед входом, абонент должен заключить договор с компанией и получить персональный номер своего лицевого счета. Без предварительного заключения договора, авторизация не будет доступна.

Восстановление доступа в личный кабинет

Не редко происходит такая ситуация, когда потребитель теряет или забывает свои данные. За счет этого, вход в свой аккаунт становится временно невозможным. Чтобы восстановить доступ к своему аккаунту, можно воспользоваться одним из предложенных ниже способов:

1. Подать заявку в отдел поддержки клиентов. Это можно сделать через специальную группу в социальной сети. Например, Вконтакте https://vk.com/factorial_domofon.
2. Обратиться к сотруднику компании лично, воспользовавшись номером, указанным в контактах http://factorial.ru/kontakty/.

Возможности личного кабинета

Авторизация открывает перед клиентов дополнительные возможности использования сайта. Авторизированный пользователь может:

1. Оплачивать услуги безналичным способом.
2. Получать информацию об абонентской плате.
3. Контролировать состояние своего счета.
4. Узнавать о задолженности по абонентской плате более быстрым способом.
5. Отправить просьбу на проведение ремонтных работ онлайн.

Как произвести оплату онлайн

Чтобы оплатить услуги компании, потребуется лишь сделать пару кликов:

• После авторизации, необходимо перейти в раздел «Задолженности».
• Выбрать функцию «Оплата на сайте».
• После отправки команды «Оплатить банковской картой», клиент попадаетна страницу, на которой необходимо будет ввести свои реквизиты.

После выполнения простых действий, оплата будет завершена.

Мобильное приложение

Компания создала приложение, которое поддерживается на мобильных устройствах. Приложение откроет целый ряд удобств перед пользователем.
Различные оповещения о ряде обновлений, порой, проблем, будут доступны потребителю.

С каждый годом проект модернизируется, бесспорно, официальный сайт и мобильное приложение тоже становятся лучше.

Производство и услуги

На официальном сайте «Факториал», пользователь сможет наглядно рассмотреть услуги, которые предоставляет компания. Стоит лишь зайти на главную страницу и выбрать один из разделов. Например:

• Дворовое ограждение, системы контроля доступа и видеонаблюдение – откроет окошко, где можно рассмотреть предложенные варианты, такие как: калитка, ворота, шлагбаум, видеонаблюдение или другие объекты.
• Видеодомофоны – предоставит огромный выбор усовершенствованных домофонов.
• Металлические двери комплектующие – откроет возможность наглядного выбора дверей, а также: дверных ручек, пружин и шарниров.
• Прочие изделия из металла – стеллажи, металлические шкафы, столы или ящики.
• Благоустройство территории – подъездный козырек, коптильни, металлический лестничный марш, ограждение игровых детских площадок, скамейки со спинкой и без, секционные заборы.
• Окраска металлоизделий – помимо всего прочего, компания специализируется на окраске изделий из металла.

Стоит учесть тот факт, что услуги ежегодно модернизируются и добавляются новые. Информация может обновляться.

Контактная информация

В случае возникновения вопросов или пожеланий, следует перейти в раздел «Контакты» — http://factorial.ru/kontakty/ , и воспользоваться предложенными для устранение запросов.

Головной офис:

Адрес – пр. Ленина д. 2К (на карте).

Телефон — 8-351-239-94-51 (присутствует автоответчик).

Электронная почта abon@factorial.ru. и  company@factorial.ru.

Режим работы:

• будние дни: с 8. 00 до 17.00.
• Сб – 1 и 3-я с 9.00 до 13.00.
• Вс – выходной день.