Инструкции по личному кабинету сайта mrg43.ru

Mrg43.ru — интерактивный онлайн-сервис, разработанный для абонентов региональной компании Газпром Межрегионгаз Киров. На сайте отображены сведения о деятельности компании, а также представлено огромное количество функциональных сервисов, позволяющих удаленно взаимодействовать с поставщиком услуг.

Вход в личный кабинет ООО «Газпром межрегионгаз Киров» на официальном сайте mrg43.ru возможен после предварительного создания аккаунта.

Процедура создания аккаунта

Пользовательский профиль абонента можно зарегистрировать самостоятельно. Для этого достаточно выполнить действия, предложенные в данном руководстве:

1. Переместиться на стартовую страницу портала компании. Сделать это можно путем перехода по ссылке http://mrg43.ru/ или просто скопировать ее в браузер.
2. В блоке меню, расположенном справа, нажать «Личный кабинет».
3. Перейти в раздел «Регистрация».
4. Заполнить поля регистрационной формы, указав:

• логин;
• пароль (дважды).

5. Согласиться с правилами сервиса.
6. Решить «Капчу».
7. Нажать «Зарегистрироваться».
8. Ввести код, полученный в письме от сервиса.
9. Завершить регистрационную процедуру, следуя подсказкам системы.

Порядок авторизации в ЛК

Абоненты газоснабжающей организации могут воспользоваться функционалом личного кабинета сразу же после регистрации и авторизации в учетной записи. Для входа в ЛК необходимо:

1. Переместиться на страницу входа в персональный профиль. Она расположена по адресу https://мойгаз.смородина.онлайн/login.
2. В полях авторизационной формы указать e-mail либо телефон, а также ввести пароль.
3. Нажать «Войти».

Сервису потребуется несколько секунд для идентификации пользователя, после чего откроется главная страница ЛК.

Причины невозможности авторизации в ЛК

У пользователей возникнут трудности с авторизацией в следующих ситуациях:

1. Допущены ошибки при вводе пароля.
2. Включен верхний регистр «Caps Lock».
3. Используется неправильная раскладка клавиатуры.

Если абонент потерял или забыл данные для входа в персональный профиль, то для его восстановления потребуется сделать следующее:

1. Открыть в браузере страницу авторизации. Для этого можно воспользоваться ссылкой https://мойгаз.смородина.онлайн/login.
2. Нажать «Забыли пароль?».
3. В полях формы восстановления указать:

• логин;
• новый пароль (дважды).

4. Решить «Капчу».
5. Нажать «Восстановить пароль».

Внимание! Ссылка для сброса пароля и получения доступа в ЛК будет направлена пользователю на привязанный к аккаунту e-mail.

Назначение ЛК и его функциональные возможности

Персональный профиль абонента позволяет в удаленном режиме выполнять следующие действия:

1. Просматривать и редактировать персональную информацию о пользователе.
2. Ознакомляться с нормативной документаций, правовыми документами в электронном виде.
3. Передавать показания приборов индивидуального учета, просматривать информацию по установленному газовому оборудованию.
4. Оплачивать задолженность за поставленный газ.
5. Формировать квитанции и выписки за любой период потребления услуг.

Через форму обратной связи абонент может направить заявление, претензию или обращение в службу абонентской поддержки.

Подключение лицевого счета

После регистрации учетной записи дополнительно потребуется привязать лицевой счет, чтобы получать полную информацию по нему. Для этого потребуется:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Выбрать обслуживающую организацию – «Межрегионгаз Киров».
3. Указать номер лицевого счета.
4. Ознакомиться и согласиться с условиями использования сервиса.
5. Нажать Подключить».

Внимание! К одному аккаунту можно привязать несколько лицевых счетов.

Передача показаний

Даже в гостевом режиме пользователи порталом могут передавать показания приборов индивидуального учета. Для этого потребуется сделать следующее:

1. Перейти на главную страницу веб-сервиса, воспользовавшись ссылкой http://mrg43.ru/.
2. В правой части экрана нажать «Передать показания счетчика».
3. Заполнить обязательные поля, указав:

• номер лицевого счета;
• номер прибора учета;
• показания счетчика;
• контактный номер телефона.

4. Пройти проверку системой «Антибот».
5. Нажать «Отправить показания».

Внимание! Своевременная передача данных позволит компании корректно начислять задолженность за потребленные услуги.

Дополнительная информация

Получить консультацию по работе в персональном профиле или связаться со службой технической поддержки по другим вопросам можно по номеру телефона 8-833-235-94-30. Электронные письма следует направлять на e-mail f0430105@co.kirovregiongaz.ru.

Полная контактная информация опубликована на странице http://mrg43.ru/contacts/.