Компания OneCity более 20 лет предоставляет услуги в телекоммуникационной сфере. Абонентам доступны выгодные тарифы. Компания дает возможность оплачивать услуги в дистанционном режиме. Для этого нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте OneCity.
Как получить доступ к своему профилю
Прямой регистрации на сайте OneCity не предусмотрено. Для получения доступа к учетной записи потребуется стать клиентом компании. Нужно подключить услуги и заключить договор на обслуживание. В договоре отдельной графой будут прописаны логин и пароль от личного кабинета OneCity.
Как выполняется авторизация на сайте
Для авторизации в ЛК понадобится придерживаться такой схемы действий:
- Первоначально выполняется открытие главной страницы компании по ссылке https://1city.org.
- Вторым шагом станет нажатие по надписи «Вход в личный кабинет», которая размещена в верхней центральной части страницы.
- Затем следует вписать в специальные поля логин и пароль.
- Нажимается окошко с надписью «Войти».
Важно! Через аккаунт можно проверить скорость интернета и приостановить действие услуги.
Восстановление пароля
Для решения проблем с авторизацией при потере пароля следует воспользоваться специализированной опцией восстановления в дистанционном режиме. Для этого необходимо следовать алгоритму:
- Нужно открыть сайт компании и кликнуть по вкладке «Вход в личный кабинет».
- В загрузившейся форме авторизации кликнуть по надписи «Забыли пароль».
- Перед пользователем откроется окно с формой восстановления пароля. В нем необходимо прописать номер договора и контактный мобильный номер телефона. Далее ставится галочка в окошке напротив надписи «Отправить SMS».
- Нажимается окошко с надписью «Отправить».
- В течение пары минут пользователю поступит смс-сообщение с паролем от личного кабинета.
Основные возможности учетной записи
Личный кабинет предоставляет клиентам доступ к таким опциям:
- просмотр информации по подключенным услугам и тарифным планам;
- изменение действующего тарифного плана;
- подключение или отключение дополнительных услуг;
- внесение денежных средств за оказанные услуги;
- просмотр текущего баланса и истории платежей;
- выбор схемы оплаты – ежедневно или ежемесячно.
Важно! Через профиль можно воспользоваться услугой «Кредит», если не хватает денег на пополнение счета.
Предлагаемые услуги и тарифы
Компания OneCity предоставляет клиентам такие услуги:
- видеонаблюдение;
- интернет;
- телевидение.
Все услуги предоставляются на высочайшем уровне с гарантированным качеством. Это обеспечивается высокой квалификацией работников и использованием современных технологий.
Видеонаблюдение монтируется с системой «Умный дом», которую можно установить в частных домах, квартирах, дворах. Стоимость монтажа и обслуживания зависит от количества используемых камер для видеонаблюдения.
При подключении телевидения клиент может выбрать между двумя тарифными планами – базовый и расширенный. Первый открывает доступ к 63 каналам, а второй – к 98. Часть телевизионных каналов доступны к просмотру в HD-качестве.
Преимущества телевидения от компании OneCity:
- возможность просмотра передач на любых устройствах;
- наличие функции «Управления просмотром»;
- доступ к просмотру архивных телевизионных программ;
- просмотр программы передач на 7 дней вперед.
Доступ к интернету предоставляется частным и юридическим лицам. Стоимость тарифного плана напрямую зависит от скорости интернета. Она может составлять 30, 60, 80, 100 и 300 Мбит/с.
Контактные данные для связи
Для связи со специалистами компании можно воспользоваться контактным телефонным номером 8-978-000-25-35, который доступен ежедневно в круглосуточном режиме. Помимо этого, доступна отправка обращения на электронный почтовый адрес help@1city.org.
Получить требуемую информацию можно в режиме онлайн на сайте компании. Для этого потребуется выполнить такие действия:
- Перейти на главную страницу компании по ссылке https://1city.org.
- В правом нижнем углу щелкнуть окошко с надписью «Напишите нам».
- После открытия формы обращения следует написать вопрос. После этого нужно нажать на иконку в форме стрелочки.
- В заключение останется дождаться ответа специалиста компании.
Центральный офис компании зарегистрирован в Ялте по адресу: ул. Красноармейская, дом 44.
