ООО «Теле-Маг» — один из крупнейших региональных операторов связи, лидирующий на рынке связи Новомичуринска и его пригородах в Рязанской области. На протяжении более 12 лет оператор предоставляет клиентам современные, доступные и надежные телекоммуникационные услуги – широкополосный доступ к сети интернет, подключение цифрового и аналогового телевидения, а также систем видеонаблюдения.
Компания успешно сотрудничает с жителями частных коттеджей и многоквартирных домов, предприятиями и другими представителями бизнеса. Бесперебойность передачи данных, качество и надежность соединения, круглосуточная техническая поддержка позволяют «Теле-Маг» активно расширять свою клиентскую аудиторию. Для абонентов создана возможность управлять подключенными услугами, не выходя из дома – через онлайн профиль «Теле-Маг».
Как зарегистрироваться
Абонентам провайдера «Теле-Маг» не нужно самостоятельно создавать учетную запись на официальной странице. Она оформляется для каждого клиента автоматически, после подключения телекоммуникаций и заключения договора на абонентское обслуживание.
Стать абонентом «Теле-Маг» очень просто – для этого можно обратиться в контакт-центр по номеру 8-491-414-39-99 и оставить заявку у оператора или же нанести визит в абонентский отдел компании. Он находится по адресу Рязанская обл., г. Новомичуринск ул. Волкова 12 корпус 2.
После написания письменного заявления на подключение клиент уточняет удобное время для проведения монтажных работ. Стоимость подключения в многоквартирных домах – 0 рублей, в частных коттеджах определяется индивидуально в зависимости от сложности работ.
После завершения всех работ установки и тестирования оборудования с клиентом заключается договор на абонентское обслуживание. Для него будет автоматически создан онлайн профиль «Теле-Маг», выданы логин с паролем для доступа к системе.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «Теле-Маг» абонентам понадобится открыть официальную страницу оператора, перейдя по адресу http://tele-mag.ru/index.php и выбрать блок «Личный кабинет». Он расположен на «шапке» веб-сайта. Также клиенты смогут быстро зайти в свой профиль, воспользовавшись прямым адресом http://91.221.174.7/cabinet/login.
Для авторизации потребуется введение логина и пароля. В течение нескольких секунд введенные данные будут проверены, после чего абонент автоматически переадресовывается в онлайн профиль «Теле-Маг».
Как восстановить пароль
Для абонентов оператора связи «Теле-Маг» не предусмотрена возможность самостоятельного сброса или замены логина и пароля от онлайн профиля. Эти реквизиты выдаются каждому клиенту при заключении договора на абонентское обслуживание и не могут быть изменены.
В случае проблем с авторизацией восстановить доступ к профилю можно только с помощью службы поддержки клиентов. С ней можно связаться по телефону 8-491-414-39-99 или же отправить запрос о восстановлении пароля на почтовый адрес abonent@tele-mag.ru или tele-mag@tele-mag.ru.
Возможности ЛК
Онлайн профиль «Теле-Маг» — это удобная панель для удаленного контроля подключенных услуг, позволяющая воспользоваться множеством полезных сервисов:
- Проверка остатка денежных средств на лицевом счету.
- Смена подключенного тарифа.
- Просмотр срока действия, размера абонентской платы и других условий подключенного тарифа.
- Подключение или отключение дополнительных услуг, предлагаемых провайдером.
- Настройка цифрового ТВ и пакетов телеканалов.
- Получение отчетов об использованном трафике.
- Получение напоминаний о внесении абонентской платы.
- Подключение услуги «Обещанный платеж» при отсутствии денежных средств на счету.
- Просмотр видео с камер видеонаблюдения, расположенных в Новомичуринске.
- Обращение в центр поддержки клиентов.
Клиентам «Теле-Маг» доступна удаленная оплата подключенных услуг оператора. Для внесения абонентской платы можно использовать платежные карточки, выпущенные банками РФ и интернет-банкинг Сбербанк Онлайн. Оплата осуществляется на странице http://tele-mag.ru/index.php/uslugi-svyazi/oplata-uslug. Также абоненты могут настроить автоматический платеж, привязав с профилю свою банковскую карту.
Контактная информация
В случае появления любых вопросов или сложностей с авторизацией в учетной записи «Теле-Маг» можно обратиться в службу поддержки клиентов:
Для заключения договора можно обратиться лично в офис оператора связи, находящийся по адресу Рязанская обл., г. Новомичуринск ул. Волкова 12 корп. 2.
