«ТЗ Телеком» — один из самых популярных столичных интернет-провайдеров, предоставляющий современные и качественные телекоммуникационные услуги в Москве, Ставрополе и Белгороде. Он входит в состав компании TZ ELLETRONICA DIVISIONE TELEFONIA – крупнейшей итальянской телекоммуникационной корпорации. В России компания работает больше 30 лет и является одним из самых востребованных московских операторов связи.
Провайдер «ТЗ Телеком» специализируется на предоставлении широкополосного доступа к сети интернет, подключении интерактивного и цифрового телевидения, а также городской телефонии. Компания предоставляет услуги по проектированию каналов связи в частном секторе, многоквартирных домах, в офисах и на предприятиях. Для клиентов предусмотрен удаленный доступ к лицевому счету и подключенным услугам через учетную запись «ТЗ Телеком».
Как зарегистрироваться
Пользоваться учетной записью «ТЗ Телеком» могут только абоненты компании, которые подключили услуги связи и заключили договор на абонентское обслуживание. Для проведения интернета или других коммуникаций можно обратиться в офис провайдера и написать письменное заявление у менеджера или же заполнить специальную заявку онлайн:
- Откройте официальную страницу провайдера, перейдя по адресу https://tz.ru/.
- Выберите интересующую услугу, ознакомьтесь с актуальными тарифами и специальными акциями для новых клиентов.
- Выберите блок «Подключить» — он находится рядом с каждым тарифом.
- Во всплывающем окошке напишите имя абонента.
- Укажите номер контактного мобильного телефона.
- Введите адрес для проведения коммуникаций.
- После заполнения анкеты внимательно проверьте указанную информацию и нажмите «Отправить».
В кратчайшие сроки после подачи анкеты клиенту позвонит представитель компании «ТЗ Телеком», уточнит всю необходимую информацию и ответит на все вопросы. В назначенное время проводится подключение коммуникаций.
На завершающем этапе будет заключен договор на абонентское обслуживание. Для каждого нового клиента автоматически создается учетная запись на странице провайдера. Абонентам выдается Код подключения – он будет использоваться как логин при авторизации.
Для активации профиля необходимо перейти по адресу https://lk.tz.ru/ и указать полученный Код подключения. После нажатия на кнопку «Получить доступ» пользователь получит электронное письмо с паролем для авторизации.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «ТЗ Телеком» понадобится открыть официальную страницу провайдера https://tz.ru/ и выбрать блок «Личный кабинет». Он расположен на «шапке» стартовой страницы.
Для авторизации в системе требуется введение учетных данных – логина и пароля. Если регистрационные реквизиты указаны правильно, пользователь автоматически переадресовывается в онлайн профиль «ТЗ Телеком».
Для быстрой авторизации на личной странице можно воспользоваться прямым адресом https://lk.tz.ru/.
Как восстановить пароль
Для абонентов «ТЗ Телеком» предусмотрена опция самостоятельного восстановления пароля. Для этого необходимо выполнить всего несколько действий – перейти к окну авторизации https://lk.tz.ru/ и выбрать пункт «Забыли пароль?».
В открывшемся окошке понадобится введение Кода подключения. После нажатия на кнопку «Сбросить пароль» пользователю будет отправлено электронное письмо с учетными данными и ссылкой для их смены.
Возможности ЛК
Онлайн профиль «ТЗ Телеком» помогает абонентам пользоваться услугами провайдера в один клик:
- Проверять баланс абонентского счета.
- Просмотреть детальные условия и сроки действия действующего тарифа.
- Подать заявку на изменение актуального тарифа.
- Подключать дополнительные услуги, предоставляемые провайдером.
- Оплатить интернет и другие подключенные услуги дистанционно. Для этого абонент может воспользоваться любыми платежными картами, выпущенными банками РФ или интернет-банкингом Сбербанк Онлайн.
- Подписаться на рассылку электронных платежных квитанций.
- Воспользоваться услугой «Временная блокировка» на период отпуска или длительного отсутствия.
- Подключить услугу «Обещанный платеж» для разблокировки интернета в случае отсутствия денег на счету.
В случае появления любых вопросов или сложностей абоненты могут в любую минуту обратиться в службу поддержки клиентов, написав в онлайн чате в своем ЛК.
Контактная информация
При появлении любых вопросов или сложностей можно обратиться в службу поддержки клиентов интернет-провайдера «ТЗ Телеком». Для этого можно позвонить в контакт-центр по номеру 8-495-747-00-00 или написать на электронный почтовый адрес info@tz.ru.
Для подключения услуг и заключения договора можно обратиться в центральный офис провайдера, расположенный по адресу г. Москва, 2-й Новоподмосковный пер., 4А.
