«Территория» — один из крупнейших интернет-провайдеров, ведущих свою деятельность в городе Новокузнецк, Прокопьевск и Киселевск. Основная задача компании – обеспечение высокоскоростным и стабильным доступом к безлимитному интернету частных клиентов и представителей бизнеса. Компания активно нарабатывает клиентскую базу, расширяет зону покрытия и повышает качество предоставляемых телекоммуникационных услуг.
В список услуг провайдера «Территория» входит подключение интерактивного и цифрового телевидения, монтаж видеонаблюдения. Абонентам предоставлена возможность удобно управлять клиентским счетом без посещения офиса провайдера – с помощью учетной записи «Территории».
Как зарегистрироваться
Оформление учетной записи «Территория» доступно только для абонентов компании, которые подключили его телекоммуникационные услуги и заключили договор на абонентское обслуживание. Подключение телекоммуникаций можно оформить при личном обращении в офис «Территории» или же на веб-сайте провайдера:
- Откройте онлайн портал провайдера, перейдя по адресу http://ter42.ru/index.php.
- Просмотрите предлагаемые услуги и актуальные тарифные предложения.
- Нажмите на кнопку «Подключить» — она расположена под тарифным планом.
- Во всплывающем окошке напишите свое имя.
- Введите контактный мобильный телефон.
- Укажите свой город, выбрав его из списка.
- После заполнения всех строк нажмите «Отправить заявку».
После подачи онлайн заявки клиенту позвонит представитель провайдера «Территория», согласует все необходимые детали, технические возможности и удобное время для подключения коммуникаций.
После окончания всех работ клиенту необходимо подписать договор на абонентское обслуживание, вместе с которым он получит логин и пароль для доступа к учетной записи «Территория».
Для работы в аккаунте его нужно активировать. Это можно сделать на стартовой странице http://ter42.ru/index.php — форма для активации представлена в ее нижней части. Также абоненты могут воспользоваться прямой ссылкой http://ter42.ru/index.php#tab-register-form.
На странице нужно указать свое имя пользователя (логин), электронный почтовый адрес, придумать надежный пароль и повторить его. На почту будет отправлено электронное письмо с детальными правилами работы в ЛК «Территория».
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет интернет-провайдера «Территория» откройте официальную страницу http://ter42.ru/index.php и выберите вкладку «Личный кабинет», расположенную на «шапке» сайта. К форме для авторизации можно перейти по прямой ссылке http://ter42.ru/index.php#tab-login-form.
На странице потребуется указать имя пользователя или адрес электронной почты, пароль и кликнуть «Войти». Если данные абоненты введены правильно, он будет автоматически переадресован на личную страницу «Территория».
Как восстановить пароль
Для восстановления утерянного пароля абоненту компании «Территория» нужно открыть официальную страницу для входа в учетную запись http://ter42.ru/index.php#tab-login-form и кликнуть строку «Забыли свой пароль?».
В открывшуюся форму нужно ввести свое имя пользователя или электронный почтовый адрес, затем нажать «Получить новый пароль». Новые реквизиты для авторизации на сайте будут отправлены абоненту электронным письмом.
Возможности ЛК
Учетная запись «Территория» открывает доступ к полному функционалу официального веб-сайта провайдера:
- Проверка баланса клиентского счета и наличия задолженности.
- Просмотр условий, стоимости и окончания срока действия подключенного тарифа.
- Изменение подключенного тарифа.
- Подключение или выключение дополнительных услуг, предлагаемых провайдером.
- Настройка цифрового и интерактивного ТВ.
- Оплата подключенных услуг онлайн с помощью банковских карт или через интернет-банкинг Сбербанк Онлайн.
- Просмотр истории всех начислений и оплат.
- Подключение услуги «Обещанный платеж» при отрицательном балансе. Она позволяет на протяжении 5 дней пользоваться интернетом, если клиент не успел пополнить баланс.
При появлении любых вопросов или сложностей абоненты «Территории» могут обратиться к специалистам техподдержки, написав обращение в онлайн чате.
Контактная информация
В случае сложностей с регистрацией или работой в учетной записи «Территория» абоненты могут обратиться в службу техподдержки:
Письменные вопросы или жалобы можно отправлять на электронный почтовый ящик support@ter42.ru или на почтовый адрес 654002, г. Новокузнецк, микрорайон Байдаевский, Мурманская улица, 54.
