«Тетралан» — один из самых популярных интернет-провайдеров Домодедово, предоставляющий все виды телекоммуникационных услуг частным клиентам и представителям бизнеса. Компания специализируется на подключении широкополосного доступа в интернет в частном секторе и многоквартирных домах, цифрового и интерактивного телевидения, проектировке и монтаже систем видеонаблюдения.
Компания использует качественное и современное оборудование и собственные узлы связи, обеспечивающие надежное, стабильное и бесперебойное соединение при любых нагрузках. «Тетралан» предлагает своим абонентам широкий выбор доступных тарифных планов, которые делают телекоммуникационные услуги от провайдера доступными для каждого клиента. Для удобного взаимодействия с компанией абоненты могут создать учетную запись «Тетралан» для дистанционного доступа к лицевому счету.
Как зарегистрироваться
Пользоваться учетной записью «Тетралан» могут только абоненты провайдера, подключившие его коммуникации и заключившие договор на предоставление услуг. С помощью онлайн профиля клиент сможет контролировать свой лицевой счет, управлять подключенными услугами и пользоваться дополнительными онлайн сервисами от провайдера.
Для заказа подключения коммуникаций и подписания договора клиенту понадобится посетить офис провайдера по адресу г. Домодедово мкр-н Белые Столбы ул. Авенариуса, д. 7 или позвонить в контакт-центр 8-800-234-43-43.
Специалист компании «Тетралан» уточнит всю необходимую информацию, адрес подключения и согласует удобное время для проведения монтажных работ.
После установки и настройки оборудования с каждым новым клиентом заключается договор на предоставление услуг связи. Для него будет автоматически создана учетная запись на веб-сайте провайдера, а также выданы учетные данные для авторизации.
Как войти в ЛК
Для доступа к личному кабинету «Тетралан» абоненту понадобится открыть официальную страницу оператора связи https://tetralan.group/ и выбрать блок «Войти», расположенный на главной странице.
Для авторизации требуется введение учетных данных – логина с паролем. После этого реквизиты будут автоматически проверены. Если они указаны правильно, пользователь будет авторизован на личной странице «Тетралан».
К странице для авторизации можно перейти по прямой ссылке http://185.21.64.9/.
Как восстановить пароль
Для абонентов интернет-провайдера «Тетралан» предусмотрена опция восстановления пароля. Для этого пользователю понадобится перейти к окну авторизации http://185.21.64.9/ и выбрать «Забыли свой пароль?».
Для сброса пароля абоненту понадобится введение логина или электронного почтового адреса. В течение нескольких минут он получит электронное письмо со своими учетными данными и ссылкой для их сброса.
Возможности ЛК
Учетная запись «Тетралан» позволяет абонентам пользоваться популярными услугами и дополнительными сервисами провайдера онлайн:
- Контролировать состояние абонентского счета.
- Просмотреть сумму абонентской платы, сроки действия, скорость соединения и другие детали подключенного тарифного плана.
- Подать заявку на замену подключенного тарифного плана.
- Оплатить интернет или другие подключенные услуги. Для оплаты абоненты могут воспользоваться любыми банковскими картами или интернет-банкингом Сбербанк Онлайн.
- Подключать или отключать дополнительные услуги, предоставляемые провайдером.
- Проверять скорость интернет-соединения.
- Подписаться на получение электронных платежных квитанций.
- Просмотреть историю всех оплат и начислений по лицевому счету.
- Подключить услугу «Добровольная блокировка» для временного отключения подключенной услуги на период отпуска или длительного отсутствия.
- Написать обращение специалистам службы поддержки клиентов.
Абоненты компании «Тетралан» могут воспользоваться опцией «Обещанный платеж». Она позволяет разблокировать действие интернета или другой подключенной услуги в том случае, если пользователь не успел своевременно оплатить коммуникации.
Контактная информация
Для получения детальных консультаций или заключения договора абоненты «Тетралан» могут обратиться в службу поддержки клиентов. Для этого можно позвонить в контакт-центр по номеру 8-800-234-43-43 (доб. 43-20, 50-11, 43-15) или обратиться в офис компании, расположенный по адресу г. Домодедово микрорайон Белые Столбы ул. Авенариуса, д. 7 (территория оптово-торговой базы МСПК).
Статья хорошая все расписано ‘ но не работает . Дозвониться не возможно . Зайти в ЛК то же . Неделю нет интернета по договору 006 — 222 .
Не могу зайти в личный кабинет несколько дней. Мой адрес электронной почты не найден. Как так??