Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации создано с целью оказания услуг и выполнения работ, направленных на улучшение условий проживания российских военнослужащих. Основные направления деятельности ЦЖКУ – эффективное содержание и эксплуатация объектов военной и социальной инфраструктуры, а также предоставление жилищно-коммунальных услуг для военнослужащих, получивших квартиру от Министерства обороны или же претендующих на ее получение.
ЦЖКУ специализируется на производстве и передаче тепловой энергии, горячей воды, заборе и очистке воды для промышленных и питьевых нужд, передаче электрической энергии и транспортировке газа. Также к деятельности управления относится ремонт электрического оборудования, сбор и утилизация отходов, проведение гидроизоляционных, штукатурных, малярных и санитарно-технических работ. Для комфортного удаленного взаимодействия с учреждением пользователи могут создать учетную запись ЦЖКУ Минобороны России.
Как зарегистрироваться
Пользователи коммунальных услуг от ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России могут удаленно взаимодействовать с организацией, контролировать свой лицевой счет и наличие задолженности. Для этой цели им понадобится оформить онлайн кабинет ЦЖКУ.
Для создания учетной записи пользователю необходимо обратиться в жилищно-коммунальную службу или производственный участок филиала, предоставить паспорт гражданина РФ, военный билет и заполнить специальную анкету. После этого оператор управляющей компании выдаст пользователю его учетные данные – логин и пароль.
Для доступа ко всем услугам и возможностям онлайн профиля его необходимо активировать:
- Откройте официальный сайт, перейдя по адресу https://abonent.cab/sign_in.
- Кликните пункт «Зарегистрируйтесь».
- В открывшейся строчке напишите действующий электронный почтовый адрес.
- Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Для завершения регистрации на указанный почтовый ящик будет отправлено электронное письмо со ссылкой, по которой нужно перейти. После этого учетная запись ЦЖКУ считается активированной и пользователь получает доступ к ее полному функционалу.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России необходимо открыть официальную страницу https://abonent.cab/sign_in и выбрать удобный способ авторизации – по электронному почтовому адресу или номеру лицевого счета.
Пользователю понадобится указать выбранные данные и пароль, после чего кликнуть «Войти». Если регистрационные реквизиты введены корректно, он будет автоматически переадресован на свою личную страницу ЦЖКУ.
Как восстановить пароль
Для удобства пользователей онлайн сервиса ЦЖКУ создана простая система восстановления пароля без посещения управляющей компании. Если у пользователя возникли сложности с авторизацией, ему понадобится открыть окно входа в систему https://abonent.cab/sign_in и кликнуть строчку «Забыли пароль?».
На открывшейся странице требуется введение почтового ящика, указанного в параметрах онлайн профиля. В течение нескольких минут на него будет отправлено электронное письмо с учетными данными клиента и ссылкой для их сброса.
Возможности ЛК
Учетная запись ЦЖКУ Минобороны России помогает пользоваться популярными услугами и дополнительными онлайн сервисами, не выходя из дома:
- Получать детализированную отчетность по всем используемым жилищно-коммунальным услугам.
- Контролировать состояние лицевого счета и наличие задолженности.
- Проверять корректность начислений и льгот.
- Передавать показания индивидуальных приборов учета.
- Просмотреть историю передачи показаний по всем приборам учета.
- Написать заявление на замену прибора учета.
- Контролировать статус рассмотрения и выполнения ранее поданной заявки.
- Просмотреть или распечатать историю всех начислений и оплат по лицевому счету.
- Подать заявку на получение справки онлайн.
- Распечатывать квитанции для оплаты жилищно-коммунальных услуг.
На личной странице ЦЖКУ пользователи могут сообщить в диспетчерскую службу об ухудшении качества предоставляемых коммунальных услуг или о поломке приборов учета. Также они могут ознакомиться с актуальными новостями и информацией об аварийных отключениях и проведении ремонтно-восстановительных работ.
Контактная информация
Для получения дополнительной информации об услугах, предоставляемых ЦЖКУ Министерства обороны России, можно обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу:
Письменные вопросы и обращения можно отправлять на электронный ящик zhky@mil.ru или почтовый адрес ЦЖКУ 105175, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2б.