ТЦТР — инструкции по личному кабинету

ТЦТР Интернет-провайдеры

ГУП «Технический центр телевидения и радиовещания» Республики Саха (Якутия) – один из крупнейших провайдеров, предоставляющий полный спектр качественных и доступных услуг связи. В 2021 году ТЦТР был преобразован в АО «Арктик Телеком». Основная миссия компании осталась прежней – обеспечение частных клиентов, представителей бизнеса и государственные органы высококачественными и неограниченными информационными ресурсами.

Ключевые направления деятельности провайдера ТЦТР – подключение частных и многоквартирных домов, офисов и предприятий к скоростному и безлимитному интернету. Также компания предлагает цифровое и интерактивное телевидение. Для клиентов предусмотрены самые выгодные тарифные планы, быстрое подключение в самых отдаленных регионах и возможность дистанционного доступа к подключенным коммуникациям с помощью учетной записи ТЦТР.

Как зарегистрироваться

Доступ к интерактивному кабинету ТЦТР предоставляется только его абонентам, которые подключили коммуникации и заключили договор на абонентское обслуживание. Для заключения договора нужно написать письменное заявление в любом из офисов компании или же заполнить специальную заявку онлайн:

  1. Откройте официальную страничку провайдера, перейдя по адресу https://www.a-telecom.ru/.
  2. Выберите интересующую услугу и ознакомьтесь с действующими тарифными предложениями.
  3. Кликните вкладку «Подключить», расположенную рядом с каждым тарифом.ТЦТР заявка
  4. В открывшемся окошке напишите свои личные данные – фамилию, имя и отчество.
  5. Выберите свой город из списка на странице.
  6. Укажите название улицы.
  7. Введите номер дома и квартиры или офиса.
  8. Укажите номер контактного мобильного телефона.
  9. Введите действующий электронный почтовый адрес.
  10. Поставьте отметку о согласии с Обработкой персональных данных и нажмите «Подключить».

В кратчайшие сроки после подачи онлайн заявки с клиентом свяжется представитель компании ТЦТР, уточнит всю требующуюся информацию и согласует удобное время для проведения подключения.

С новыми клиентами заключается договор на абонентское обслуживание. Для каждого из них автоматически создается онлайн профиль и выдаются учетные данные для авторизации – логин с паролем.

Как войти в ЛК

Для входа в личный кабинет ТЦТР необходимо открыть официальную страницу провайдера https://www.a-telecom.ru/ и выбрать вкладку «Личный кабинет», расположенную на «шапке» стартовой страницы.

Для авторизации в системе необходимо введение номера договора или логина WiFi, а также пароля. Если учетные данные введены без ошибок, абоненту будет открыто главное меню личной страницы ТЦТР.

Для быстрого доступа к личной странице можно воспользоваться прямым адресом https://cabinet.a-telecom.ru/.ТЦТР вход

Как восстановить пароль

Для абонентов оператора связи ТЦТР предусмотрена опция самостоятельного восстановления пароля. Для этого пользователю нужно перейти к странице авторизации https://cabinet.a-telecom.ru/ и выбрать кнопку «Забыли пароль?».

ТЦТР пароль

На открывшейся странице требуется введение номера абонентского договора и электронного почтового ящика, указанного в настройках профиля. В течение минуты на него будет отправлено электронное письмо с дальнейшими инструкциями по изменению утерянного пароля.

Возможности ЛК

С помощью учетной записи ТЦТр абоненты могут пользоваться услугами провайдера, не выхода из дома:

  1. Контролировать баланс лицевого счета.
  2. Подавать заявку на изменение подключенного тарифного плана.
  3. Подписаться на получение электронных платежных квитанций.
  4. Просмотреть историю всех начислений и оплат по счету.
  5. Подключать дополнительные услуги, предоставляемые провайдером.
  6. Подключить услугу «Обещанный платеж» для разблокировки подключенной услуги при отрицательном балансе.
  7. Подключить услугу «Временная заморозка» для приостановления действия услуги на время длительного отсутствия.
  8. Написать обращение в службу технической поддержки.

ТЦТР

Абоненты ТЦТР могут оплатить интернет и другие подключенные услуги онлайн. Оплата по номеру договора осуществляется на странице https://www.a-telecom.ru/payment-methods/. Для внесения абонентской платы можно воспользоваться любыми банковскими картами или интернет-банкингом Сбербанк Онлайн.

Контактная информация

Для решения любых проблем, возникших с регистрацией онлайн профиля можно обратиться в службу поддержки клиентов ТЦТР:

Письменные вопросы и обращения можно отправлять на электронную почту техподдержки info@a-telecom.ru, SUPPORT@A-TELECOM.RU или почтовый адрес компании 677027, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Октябрьская, 10/1.

Оцените статью
Добавить комментарий