Уют Телеком — инструкции по ЛК

Уют Телеком Интернет-провайдеры

Интернет провайдер и телекоммуникационная компания «Уют Телеком» предоставляет услуги на территории городов Москвы и Санкт-Петербурга, а также Ленинградской области. Как войти в личный кабинет Уют Телеком и как работать в нем читайте далее.

Регистрация на сайте

Регистрация новых пользователей осуществляется при подключении услуг компании. При заключении договора на обслуживание, сотрудник компании дает новому пользователю логин и пароль для доступа к личному кабинету. Данные логина неизменны, а пароль можно поменять в профиле.

Уют Телеком заявка

Как войти в личный кабинет

В правом верхнем углу на сайте есть кнопка в оранжевой рамке «Ваш кабинет», для входа необходимо нажать на нее и тогда откроется новая страница с рамкой для входа данных пользователя.

Ссылка для входа: https://lk.uut-telecom.ru/.

Уют Телеком вход

По номеру телефона

При открытии страницы входа появляется окно с рамками для ввода:

  • логина;
  • пароля.

В случае если при заполнении данных в договоре номер телефона был указан в качестве логина, то его необходимо указать в формате, который был указан при регистрации. Как правило, их бывает 3 вида:

  • +7(***) *******;
  • 8(***)*******;
  • (***)*******.

По номеру лицевого счета

Так же, как и в случае с номером телефона, вход по номеру лицевого счета осуществляется, в случае если именно он указан в качестве логина. Порядок действий схож с другими видами входа:

  1. В правом верхнем углу нужно нажать на «Ваш Кабинет»;
  2. В появившемся окне ввести номер лицевого счета в качестве логина и заданный ранее пароль.
  3. Далее откроется меню профиля пользователя.

По номеру договора

Один из возможных типов входа, который также нужно заблаговременно регистрировать через сотрудника компании. Если в личных данных пользователя в качестве логина сохранен номер договора, то вход по нему на сайте осуществляется точно так же, как и вход по:

  • номеру телефона;
  • номера лицевого счета.

Восстановление пароля

Основной способ восстановления пароля на сайте компании «Уют Телеком» – по номеру зарегистрированного телефона. При заключении договора о предоставлении услуг каждый новый клиент в обязательном порядке указывает личный телефон для связи, а также для доступа к личному профилю.

Ссылка для доступа: https://lk.uut-telecom.ru/?restore.

Уют Телеком пароль

В случае если клиент забыл логин или пароль для входа, необходимо повторить попытку с небольшими изменениями:

  1. Нажать на рамку «Ваш кабинет».
  2. В проявившемся окне, на строке «Пароль» выбрать строку «Забыли?», которая выделена оранжевым цветом.
  3. Далее откроется новая страница с окном для ввода контрольного номера телефона.
  4. После ввода номера, который ранее был зарегистрирован в системе, нужно следовать появившимся на новой странице сайта указаниям.

Возможности ЛК

В личном профиле у пользователя появляется возможность доступа к целому ряду функций сайта компании:

  1. Изменение личных данных. Стоит отметить, что не всю информацию можно изменить, в некоторых случаях необходимо будет обратиться в техническую поддержку.
  2. Обращения в клиентскую поддержку. Такая функция возможна и без входа в профиль, но, находясь в личном кабинете, клиенту не нужно будет сообщать дополнительные данные сотруднику компании, например, номер договора или лицевого счета, так как это все уже будет отображено в обращении.
  3. Сравнение и изменение тарифов. Пользователь может подробно ознакомиться с действующим тарифом и оставить заявку на замену другого доступного.
  4. Дополнительные подключения. В своем личном профиле пользователь может оставить заявку/заявки на новые подключения, которые будут присоединены к одному лицевому счету.
  5. Персональные предложения. Выгодные предложения на новые и действующие тарифы, а также акции, доступные только пользователю.

Уют Телеком тарифы

Мобильное приложение

На данный момент у компании «Уют Телеком» нет мобильного приложения, для полноценного доступа к функционалу сайта с личного смартфона.

Приложение «Уют Телеком» доступно только в виде утилиты для smart-TV различных моделей, для доступа к подключенному телевизионному пакету и других функций.

Контактная информация

Поддержка и консультация клиентов по любым вопросам производится 2 способами:

Адреса компании:

  1. г. Санкт-Петербург, наб. Октябрьская, д. 10, к. 1, эт. 2.
  2. г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 76, эт. 2, оф. 21.

Уют Телеком

Кроме того, на сайте компании есть возможность ознакомления с документами организаций, включенных в компанию, доступных для пользователей:

  • ООО «Новоселье Телеком»;
  • ООО «Охта Телеком»;
  • ООО «Смарт Сити»;
  • ООО «Телекомпас».

Ссылка для просмотра: https://uut-telecom.ru/dokumenty/ .

К документам относятся:

  • реквизиты компаний;
  • заявления на возврат денежных средств;
  • дополнительные приложения к договору;
  • правила и оферта;
  • лицензии на осуществление деятельности в сфере интернета и телекоммуникаций.
Оцените статью
Добавить комментарий