Damumed — инструкции по личному кабинету

Современные дистанционные сервисы в сфере здравоохранения позволяют пациентам в удаленном режиме записываться на прием к врачу, получать результаты проведенных обследований и сданных анализов. Примером такой интерактивной онлайн-платформы является система Damumed. Сервис гарантирует пользователям доступ к качественному медицинскому обслуживанию.

Для начала работы с платформой Damumed потребуется зарегистрироваться на веб-портале и войти в личный кабинет пациента.

Руководство по регистрации учетной записи

Воспользоваться полным функционалом комплексной медицинской информационной системой могут только зарегистрированные пациенты. Для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящем руководстве:

1. Открыть любой браузер, установленный на ПК, и в адресной или поисковой строке указать https://damumed.kz/#/ либо кликнуть по данной ссылке, чтобы мгновенно перейти на главную страницу сервиса.
2. В правой верхней части экрана нажать «Войти».
3. Под авторизационной формой кликнуть «Зарегистрироваться».
4. Заполнить регистрационную форму пациента, указав:

• логин;
• пароль (дважды);
• ИИН;
• Ф.И.О.;
• дату рождения;
• пол;
• точный адрес;
• контактный телефон.

5. Ввести код с картинки.
6. Нажать «Запросить код подтверждения».
7. Ввести полученную комбинацию в предложенное поле.
8. Завершить процедуру регистрации, следуя подсказкам системы.

Важно! Юридические лица могут зарегистрироваться на портале только после заключения соглашения с сервисом Damumed.

Руководство по авторизации в ЛК

После успешного завершения регистрационной процедуры пользователю потребуется авторизоваться в системе, чтобы получить полный доступ к функционалу сервиса Damumed. Для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящем руководстве:

1. Открыть любой браузер, установленный на ПК, и в адресной или поисковой строке указать https://damumed.kz/#/ либо кликнуть по данной ссылке, чтобы мгновенно перейти на главную страницу сервиса.
2. В правой верхней части экрана нажать «Войти».
3. Заполнить авторизационную форму, указав Логин и Пароль.
4. Нажать «Войти».

Системе потребуется не более 1-2 секунд для проверки корректности указанных идентификационных данных, после чего пользователь будет автоматически перенаправлен на главную страницу ЛК.

Проблемы с авторизацией и способы их решения

В некоторых случаях у пользователя возникают проблемы с входом в ЛК. Как правило такая ситуация может быть по причине:

1. Проведения технических работ на сайте.
2. Ввода некорректных идентификационных данных.
3. Случайно активирована клавиша «Caps Lock».
4. Пользователь забыл пароль от ЛК.

В последнем случае можно воспользоваться функцией восстановления пароля, и для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. В любой поисковой системе, установленной на ПК, указать в адресной строке https://damumed.kz/#/ либо кликнуть по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на главную страницу сервиса.
2. В правой верхней части экрана нажать «Войти».
3. Рядом с авторизационной формой нажать «Забыли пароль?».
4. Ввести Логин, привязанный к аккаунту пациента.
5. Нажать «Запросить код подтверждения».
6. Следуя подсказкам системы, завершить процедуру восстановления доступа в ЛК.

Функционал персонального профиля пациента

Регистрация учетной записи пациента на портале Damumed дает возможность пользователю в удаленном режиме выполнять следующие действия:

1. Просматривать расписание приема врачей, записываться к интересующему специалисту.
2. Вызывать врача на дом.
3. Ознакомляться с результатами анализов и обследований.
4. Просматривать сведения по назначенным профилактическим мероприятиям медицинского характера.
5. Получать информационные и платные услуги.
6. Корректировать персональную и контактную информацию.
7. Просматривать назначения врачей.

Мобильное приложение

Для пользователей сервиса разработано специальное мобильное приложение, которое можно загрузить с интернет-магазина AppStore, Google Play или AppGallery.

После установки программы на портативное устройство его потребуется перезагрузить. После загрузки приложения пользователь может использовать имеющиеся авторизационные данные для входа в персональный профиль.

Функционал программного обеспечения для мобильных устройств ничем не уступает браузерной версии ЛК.

Дополнительная информация

Получить бесплатную помощь или консультацию по работе в персональном профиле можно по номеру телефона 8-775-007-03-50 или через форму обратной связи, доступную в личном кабинете.

Дополнительная общая информация о деятельности компании размещена на странице https://about.damumed.kz/.