Апекс – одни из лучших клиник лучевой диагностики в Новосибирске. Компания создавалась под руководством офицеров ВС РФ в отставке. Медицинская организация в своей работе использует высокотехнологичное, современное диагностическое оборудование, специально созданное по нужды клиники.
На веб-портале компании можно ознакомиться с общей информацией об истории и деятельности клинки, а также перечнем предоставляемых медицинских услуг. Кроме того, пациенты могут зарегистрироваться и войти в личный кабинет «Апекс» через официальный сайт dc-apex.ru для получения доступа к полному функционалу персонального профиля, а также удаленного взаимодействия с медицинским учреждением.
Руководство по регистрации учетной записи
Самостоятельно зарегистрироваться на веб-портале клиники Апекс может любой желающий. Для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:
- Перейти на главную страницу сайта клиники, указав в любой поисковой системе или адресной строке браузера https://dc-apex.ru/ либо кликнув по предложенной ссылке.
- В верхней части экрана нажать «Записаться».
- Заполнить заявку пациента, указав:
- Ф.И.О.;
- контактный телефон;
- название интересующих услуг клиники.
- Нажать «Отправить».
После рассмотрения заявки с пациентом свяжется представитель медицинского учреждения и назначит дату визита для получения интересующих услуг.
Внимание! При оформлении в регистратуре, с пакетом документов, сотрудником ресепшн клиники пациенту выдаются данные для входа в Личный кабинет.
Руководство по авторизации в ЛК
После первого посещения клиники и получения данных от ЛК, пациент может авторизоваться в персональном профиле, и для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:
- Перейти на главную страницу сайта клиники, указав в любой поисковой системе или адресной строке браузера https://dc-apex.ru/ либо кликнув по предложенной ссылке.
- В верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
- Заполнить авторизационную форму, указав:
- логин;
- дату рождения;
- пароль.
- Кликнуть «Войти».
Системе потребуется 1-2 секунды для проверки корректности указанных идентификационных данных, после чего пользователь будет перенаправлен на основную страницу персонального профиля.
Возможные трудности с авторизацией в персональном профиле и способы их преодоления
В случае получения уведомления об ошибке при попытке авторизации в ЛК, следует убедиться в ряде моментов:
- На портале проводятся технические работы.
- Идентификационные данные указаны корректно.
- Клавиша «Caps Lock» деактивирована.
- Используется корректный регистр и раскладка клавиатуры.
В случае утери идентификационных данных от персонального профиля, то для их восстановления следует воспользоваться специальной формой. Алгоритм действий выглядит следующим образом:
- Перейти на страницу авторизации в личном кабинете пациента, указав в адресной или поисковой строке https://dc-apex.ru/lk либо просто кликнуть по данной ссылке.
- Под полями ввода учетных данных нажать «Забыл пароль».
- Заполнить форму для сброса действующего пароля, указав:
- Ф.И.О.;
- дату рождения;
- номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту.
- Нажать «Выслать пароль».
Детальная инструкция будет направлена пользователю на привязанный к аккаунту e-mail. Следуя рекомендациям, пользователь сможет самостоятельно завершить процедуру восстановления доступа в персональный профиль.
Функционал учетной записи пользователя
Регистрация учетной записи на веб-портале клиники дает возможность пациенту в удаленном режиме выполнять следующие действия:
- Ознакомиться с перечнем предоставляемых в медицинском учреждении услуг.
- Просматривать актуальные новости, условия участия в акциях и получения специальных предложений.
- В режиме реального времени записываться на прием к интересующим специалистам медицинского центра.
- Самостоятельно выбирать подходящий день и время приема врачом.
- Просматривать историю посещений клиники.
- Получать консультации профильных специалистов.
- Ознакомиться с условиями сотрудничества с клиникой.
- Скачивать и распечатывать отчетную документацию, чеки, справки.
- Просматривать стоимость предоставляемых услуг.
- Корректировать персональную и контактную информацию.
Внимание! Воспользоваться функционалом персонального профиля можно через браузер мобильного устройства.
Дополнительная информация
Получить бесплатную консультацию об условиях сотрудничества с медицинским центром, а также по вопросам работы в персональном профиле можно по номеру телефона +7 383 363 00 03. Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик online@dc-apex.ru.
Дополнительная контактная информация размещена на странице https://dc-apex.ru/contacts/.
