Инструкции по личному кабинету сайта Dc-apex.ru

Апекс – одни из лучших клиник лучевой диагностики в Новосибирске. Компания создавалась под руководством офицеров ВС РФ в отставке. Медицинская организация в своей работе использует высокотехнологичное, современное диагностическое оборудование, специально созданное по нужды клиники.

На веб-портале компании можно ознакомиться с общей информацией об истории и деятельности клинки, а также перечнем предоставляемых медицинских услуг. Кроме того, пациенты могут зарегистрироваться и войти в личный кабинет «Апекс» через официальный сайт dc-apex.ru для получения доступа к полному функционалу персонального профиля, а также удаленного взаимодействия с медицинским учреждением.

Руководство по регистрации учетной записи

Самостоятельно зарегистрироваться на веб-портале клиники Апекс может любой желающий. Для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. Перейти на главную страницу сайта клиники, указав в любой поисковой системе или адресной строке браузера https://dc-apex.ru/ либо кликнув по предложенной ссылке.
2. В верхней части экрана нажать «Записаться».
3. Заполнить заявку пациента, указав:

• Ф.И.О.;
• контактный телефон;
• название интересующих услуг клиники.

4. Нажать «Отправить».

После рассмотрения заявки с пациентом свяжется представитель медицинского учреждения и назначит дату визита для получения интересующих услуг.

Внимание! При оформлении в регистратуре, с пакетом документов, сотрудником ресепшн клиники пациенту выдаются данные для входа в Личный кабинет.

Руководство по авторизации в ЛК

После первого посещения клиники и получения данных от ЛК, пациент может авторизоваться в персональном профиле, и для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. Перейти на главную страницу сайта клиники, указав в любой поисковой системе или адресной строке браузера https://dc-apex.ru/ либо кликнув по предложенной ссылке.
2. В верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
3. Заполнить авторизационную форму, указав:

• логин;
• дату рождения;
• пароль.

4. Кликнуть «Войти».

Системе потребуется 1-2 секунды для проверки корректности указанных идентификационных данных, после чего пользователь будет перенаправлен на основную страницу персонального профиля.

Возможные трудности с авторизацией в персональном профиле и способы их преодоления

В случае получения уведомления об ошибке при попытке авторизации в ЛК, следует убедиться в ряде моментов:

1. На портале проводятся технические работы.
2. Идентификационные данные указаны корректно.
3. Клавиша «Caps Lock» деактивирована.
4. Используется корректный регистр и раскладка клавиатуры.

В случае утери идентификационных данных от персонального профиля, то для их восстановления следует воспользоваться специальной формой. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. Перейти на страницу авторизации в личном кабинете пациента, указав в адресной или поисковой строке https://dc-apex.ru/lk либо просто кликнуть по данной ссылке.
2. Под полями ввода учетных данных нажать «Забыл пароль».
3. Заполнить форму для сброса действующего пароля, указав:

• Ф.И.О.;
• дату рождения;
• номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту.

4. Нажать «Выслать пароль».

Детальная инструкция будет направлена пользователю на привязанный к аккаунту e-mail. Следуя рекомендациям, пользователь сможет самостоятельно завершить процедуру восстановления доступа в персональный профиль.

Функционал учетной записи пользователя

Регистрация учетной записи на веб-портале клиники дает возможность пациенту в удаленном режиме выполнять следующие действия:

1. Ознакомиться с перечнем предоставляемых в медицинском учреждении услуг.
2. Просматривать актуальные новости, условия участия в акциях и получения специальных предложений.
3. В режиме реального времени записываться на прием к интересующим специалистам медицинского центра.
4. Самостоятельно выбирать подходящий день и время приема врачом.
5. Просматривать историю посещений клиники.
6. Получать консультации профильных специалистов.
7. Ознакомиться с условиями сотрудничества с клиникой.
8. Скачивать и распечатывать отчетную документацию, чеки, справки.
9. Просматривать стоимость предоставляемых услуг.
10. Корректировать персональную и контактную информацию.

Внимание! Воспользоваться функционалом персонального профиля можно через браузер мобильного устройства.

Дополнительная информация

Получить бесплатную консультацию об условиях сотрудничества с медицинским центром, а также по вопросам работы в персональном профиле можно по номеру телефона +7 383 363 00 03. Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик online@dc-apex.ru.

Дополнительная контактная информация размещена на странице https://dc-apex.ru/contacts/.