Пошаговые инструкции по ЛК сайта Эконотел

эконотел Интернет-провайдеры

Телекоммуникационная компания Эконотел ведет свою деятельность в Москве и Подмосковье, а также в некоторых других регионах России. Она оказывает полный комплекс услуг как физическим, так и юридическим лицам. Помимо высокоскоростного интернета, фирма предлагает абонентам IP-телефонию, цифровое телевидение. Для быстрой оплаты услуг клиент должен выполнить вход в личный кабинет на сайте Эконотел.

Регистрация учётной записи

Самостоятельная регистрация аккаунта недоступна. Профиль получают действующие абоненты после того, как будет заключён договор абонентского обслуживания на услуги.

Заявку можно подать в электронном виде прямо на сайте. Для этого необходимо следовать инструкции:

  1. Открыть главную страницу сайта. Для этого в поисковике нужно указать адрес http://econotel.ru/dlya-doma/service-gepon/.
  2. Выбрать необходимую услугу, нажать на активную вкладку «Подключиться».эконотел подключение
  3. Сразу же после этого высвечивается небольшая анкета, в которой нужно последовательно указать имя клиента и номер мобильного телефона для обратной связи. Также следует нажать кнопку «Отправить заявку».
  4. Сразу же после этого с потенциальным клиентом связывается оператор, уточняет детали переданной заявки, запрашивает некоторые дополнительные данные. Уже после этого оговаривается дата и время для выезда мастера.
  5. В установленное время мастер выполняет подключение, а затем заключает с клиентом договор абонентского обслуживания. В нём содержатся данные для входа – логин и пароль от персонального аккаунта.

Вход в личный кабинет

Для быстрой авторизации используется такой алгоритм:

  1. Нужно зайти на главную страницу сайта, которая расположена по адресу http://info.econotel.ru.
  2. В правом верхнем углу расположена активная вкладка «Личный кабинет», на неё необходимо нажать.эконотел вход
  3. В форме авторизации есть всего две строки. В первой указывается логин, а во второй – пароль.
  4. В завершение необходимо нажать кнопку «Войти в личный кабинет».

Важно! В аккаунте можно подключить автоплатёж. Тогда в указанную дату будет списываться необходимая сумма за услуги.

Восстановление пароля

Если пользователь не может попасть в собственный аккаунт по причине потери пароля, самостоятельно восстановить его он не сможет. В таких случаях требуется обратиться в офис провайдера. При себе нужно иметь паспорт и договор, так как потребуется идентификация личности.

Читайте также:  Ellco - инструкции по личному кабинету

Функционал учётной записи

В профиле доступен такой функционал для абонентов:

  • Ознакомление с действующими тарифами.
  • Самостоятельная смена тарифа на любой другой, который в данный момент доступен. С помощью смены тарифа можно увеличить скорость интернет-соединения. От скорости зависит стоимость тарифа.
  • Оплата основного тарифа и дополнительных услуг. Для удобства оплаты к личному кабинету можно подключить дебетовую карту, с неё будут проводиться списания в несколько кликов.
  • Если в назначенную дату у абонента нет на счету нужной суммы, он может активировать услугу «Обещанный платёж». В таком случае средства ему предоставляются в долг под небольшой процент. После этого у клиента будет несколько дней, чтобы вернуть долг.
  • Получение помощи консультантов. Это необходимо, когда абонент желает узнать об условиях акции, о назначении определенной функции или если возникают какие-либо проблемы.
  • Формирование заявок на вызов мастера на дом. Это требуется в тех случаях, когда абонент недоволен скоростью интернета, либо у него отмечаются проблемы с оборудованием. В электронном формате формируются жалобы, обращения и предложения по улучшению сервиса для провайдера.эконотел тарифы

Важно! Через аккаунт доступно расторжение абонентского договора в режиме онлайн.

Контактные данные для связи

При возникновении вопросов рекомендуется связываться напрямую со специалистами службы поддержки. Для этого предусмотрен номер телефона 8-495-785-66-88.

Кроме этого, на главной странице сайта есть активная вкладка «Помощь». Её можно найти в самом низу основной страницы. После нажатия на нее абонент попадает в специальную форму, которую можно заполнить, указав свой вопрос. Для получения ответа нужно указать свою электронную почту. Ответ приходит в кратчайшие сроки.

Информация об организации

В компании можно заказать монтаж систем видеонаблюдения, мониторинг расхода воды, электроэнергии и газа. Подключение интернета проводится бесплатно, за кабель не взимается дополнительная плата. Настройка клиентского маршрутизатора проводится по приемлемой цене.

Читайте также:  «ТелИнТел» - инструкции по ЛК

эконотел

После подключения абоненты получают доступ к сервисам, с которых можно скачивать игры, фильмы, музыку. Также доступными становятся и сервисы для общения.

При желании абонент может воспользоваться собственным оборудованием или приобрести его в компании по доступным ценам.

Оцените статью
Добавить комментарий