ООО «Формат-Центр» — один из крупнейших интернет-провайдеров Воронежа. Компания предоставляет полный комплекс качественных услуг связи на любой вкус – широкополосный доступ к скоростному безлимитному интернету, подключение цифрового и интерактивного телевидения, установку систем видеонаблюдения и домофонов.
Компания «Формат-Цент» сотрудничает с частными лицами, предприятиями, бюджетными организациями и другими юридическими услугами. Она предлагает самые доступные тарифы, надежную и бесперебойную связь, максимальную скорость при любых нагрузках и круглосуточную техническую поддержку. Для абонентов провайдера создана удобная система удаленного управления подключенными услугами с помощью онлайн профиля «Формат-Центр».
Как зарегистрироваться
Перед оформлением учетной записи «Формат-Центр» пользователю необходимо стать абонентом оператора связи – подключить интернет или другие телекоммуникационные услуги. Это можно сделать при личном посещении офиса провайдера и написании письменного заявления у менеджера или заполнении специальной заявки онлайн:
- Откройте официальную страницу оператора, перейдя по адресу https://format-c.pro/main.
- Выберите интересующие коммуникационные услуги и ознакомьтесь с действующими тарифными предложениями.
- Нажмите на кнопку «Подключиться» — она расположена рядом с каждым тарифом. К заявке на подключение услуг можно перейти по прямому адресу https://format-c.pro/connect.
- На открывшейся странице напишите свои личные данные – имя, отчество и фамилию.
- Напишите полный адрес для подключения коммуникаций – название улицы, номер дома, квартиры, подъезд и этаж.
- Введите номер контактного мобильного телефона.
- Проверьте выбранный тарифный план.
- После заполнения всех строчек заявки, нажмите на кнопку «Отправить».
На протяжении нескольких часов с клиентом свяжется представитель компании «Формат-Центр». Он уточнит всю необходимую информацию, проверит техническую возможность для подключения по данному адресу и согласует удобное время.
Для доступа к подключенным услугам с новым клиентом заключается договор на абонентское обслуживание. В автоматическом режиме для него формируется учетная запись на сайте «Формат-Центр» и выдаются учетные данные для доступа к ней.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «Формат-Центр» абоненту понадобится открыть главную страницу https://format-c.pro/main и выбрать блок «Личный кабинет», расположенный в ее верхней части. Для быстрого перехода к авторизации можно воспользоваться прямым адресом http://lk.format-c.pro/.
На открывшейся странице нужно указать логин и пароль, полученный у менеджера компании. После выполнения этих простых действий абоненту будет открыто главное меню личной страницы «Формат-Центр».
Как восстановить пароль
Учетные данные для доступа к личной странице «Формат-Центр» выдаются абоненту вместе с договором на предоставление услуг связи. Их нужно хранить, так как опция восстановления пароля на сайте провайдера не предусмотрена.
Если у клиента возникли сложности с авторизацией на личной странице, ему понадобится помощь службы технической поддержки. В таких случаях необходимо позвонить по телефону горячей линии 8-800-775-89-79 или написать письменный запрос на восстановление на электронный адрес компании info@format-c.pro или support@format-c.pro.
Возможности ЛК
Учетная запись «Формат-Центр» открывает абоненту доступ к самым популярным услугам и дополнительным опциям, предоставляемым провайдером:
- Проверка баланса лицевого счета.
- Смена подключенного тарифного плана.
- Просмотр сроков действия и других деталей подключенного тарифного плана.
- Просмотр истории начислений и оплат по лицевому счету.
- Проверка скорости интернет-соединения.
- Настройка интерактивного ТВ и пакетов телеканалов.
- Временная блокировка подключенных услуг на период отпуска.
- Подключение дополнительных услуг, предоставляемых провайдером.
- Подключение опции «Обещанный платеж» для разблокировки услуги при отрицательном балансе.
- Написание обращений в службу техподдержки.
Абоненты «Формат-Центр» могут оплатить подключенные услуги связи онлайн, воспользовавшись любыми банковскими картами или интернет-банкингом Сбербанк Онлайн. Детальные инструкции по оплате можно найти на странице https://format-c.pro/pay#rec514534297.
Контактная информация
Для получения детальных консультаций о предоставляемых телекоммуникационных услугах или заключения договора можно обратиться в службу технической поддержки интернет-провайдера «Формат-Центр»:
Также абоненты могут лично обратиться в офис компании, расположенный по адресу Воронеж, Московский проспект, 116Б.
