Фридом Хаус – это официальная организация, которая предлагает клиентам услуги телевидения, интернета и видеонаблюдения. Данная компания обеспечивает онлайн просмотр сериалов и различных фильмов в высоком разрешении. Гарантирует стабильную передачу голоса и картинки. Своим клиентам предлагает самые различные тарифные планы и множество дополнительных услуг. Благодаря этому воспользоваться услугами может абсолютно любой абонент. Чтобы дистанционно взаимодействовать с учреждением, необходимо войти в официальный личный кабинет интернет-провайдера Фридом Хаус.
Как зарегистрироваться
Если есть желание воспользоваться услугами компании Фридом Хаус, то потребуется получить доступ в личный аккаунт. Зарегистрироваться может любой человек, который уже является клиентом учреждения. Самостоятельно пройти регистрацию на сайте не получится. Но провайдер делает процесс контакта более доступным, и позволяет формировать заявку на подключение той или иной услуги в режиме онлайн. Чтобы воспользоваться таким предложением, необходимо выполнить:
- Посетить официальный ресурс Freedom House (freedh.ru) и на главной странице выбрать интересующую функцию: интернет, телевидение либо видеонаблюдение. К примеру, выбрать “Интернет”.
- Далее на новой страничке будет представлена информация об услуге, а также тарифные планы. Внимательно изучить информацию, выбрать интересующий вариант и кликнуть “Заказать”.
- После открывается заявка, где внимательно заполнить все данные. Здесь клиент вводит ФИО, почту, номер телефона, населенный пункт и вариант тарифа. Выбрать “Отправить”.
После подобных шагов в ближайшее время менеджер свяжется с абонентом, чтобы уточнить введенную информацию. Если компания может обслужить указанный адрес, то тогда будет забронирована дата встречи. Мастерами выполняются технические и механические работы. Проводятся кабели, шнуры, подключается оборудование и запускается.
Перед подписанием договора обязательно проверяется корректность подключения, работа интернета. Соглашение подписывается между двумя сторонами. В нем будут указаны данные для входа в личный кабинет Фридом Хаус.
Как войти в ЛК
Чтобы полноценно пользоваться предлагаемыми функциями, оплачивать задолженность, менять продукт, потребуются войти в личный кабинет Фридом Хаус. Чтобы авторизоваться, выполнить несколько простых шагов:
- перейти на официальный ресурс Freedom House (freedh.ru);
- вверху указать “Личный кабинет”;
- заполнить нужную информацию;
- нажать “Продолжить”.
Сразу после этого можно оплачивать интернет, создавать заявки в поддержку и прочее. Но в целях безопасности при отсутствии действий наблюдается самопроизвольный выброс из кабинета.
Как восстановить пароль
Иногда могут быть ситуации, когда человек забывает данные для авторизации. Но Фридом Хаус позволяет всегда повторно получать данные для авторизации. Всегда можно беззаботно пользоваться интернетом. На самом портале имеется необходимая функция. Чтобы прибегнуть к использованию, необходимо выполнить простые шаги:
- перейти на страницу входа Текущий тариф — Freedom (freedh.ru);
- нажать “Забыли пароль?”;
- указать логин либо электронную почту;
- нажать “Продолжить”.
Сразу после этого поступает инструкция на указанную почту по завершению действий. Внимательно соблюдать все наставления, чтобы получить повторный доступ.
Возможности ЛК
Личный кабинет Фридом Хаус позволяет клиентам удаленно взаимодействовать с учреждением. АК открывает возможности:
- ознакомление с продуктами учреждения;
- изучение тарифных планов;
- подача заявки на подключение той или иной услуги;
- временная заморозка баланса;
- оформление заявки на ремонт;
- заказ настройки роутера;
- ознакомление со статистическими данными;
- проверка истории начисления юнитов;
- поддержание контакта с представителями и многое другое.
Войти в личный кабинет, чтобы полноценно пользоваться интернетом, возможно любое время.
Контактная информация
Во время использования интернета могут возникать различные проблемы и сложности. Но абоненты не должны переживать, так как всегда можно связаться с учреждением. Фридом Хаус предлагает следующие пути для связи:
- телефона горячей линии: +7 812 401 61 41;
- заказ звонка;
- виртуальная почта: info@freedh.ru.
Чтобы очень быстро решить свою проблему, необходимо обратиться по номеру горячей линии. Оператор старается подключиться на линию как можно скорее, чтобы решить проблему. Но если нет возможности набрать указанный номер, то возможно заказать звонок с сайта. Для этого главную страницу пролистать вниз и нажать “Заказать звонок”. В появившемся окне указать номер телефона и нажать “Отправить”. Менеджер перезванивает в ближайшее время.
Также есть вариант составить обращение. Оно направляется на адрес виртуальной почты. Очень важно указать тему письма и грамотно написать сам текст обращения. Ответ поступает в течение суток на исходный адрес.
