«Шинсервис В2В» — крупная компания, владеющая обширной сетью торгово-сервисных центров в Москве и Московской области. Она является крупнейшим российским дистрибьютором шин и дисков от ведущих европейских и мировых брендов. Компания предоставляет частным и юридическим клиентам широкий спектр высококачественных и доступных услуг по диагностике, обслуживанию и ремонту автомобильного транспорта с использованием надежного и современного оборудования.
Для клиентов «Шинсервис В2В» создан официальный сайт, с помощью которого можно заказывать товары компании онлайн. В каталоге представлены шины и диски для любых автомобилей различных марок и годов выпуска. Также клиенты компании могут стать участниками программы лояльности – получать бонусные баллы за обслуживание автомобилей и покупку фирменных товаров. Баллы можно использовать для оплаты до 100% последующих заказов. Для доступа ко всем услугам и возможностям клиентам понадобится учетная запись «Шиносервис В2В».
Как зарегистрироваться
Регистрация учетной записи «Шиносервис В2В» доступна для частных и юридических клиентов. Для частных покупателей она осуществляется на странице https://www.shinservice.ru/login/ и требует только указания номера мобильного телефона.
Профиль для юридических клиентов создается по другой схеме:
- Откройте официальную страницу компании, перейдя по адресу https://duplo.shinservice.ru/sign-in.
- Кликните кнопку «Регистрация» или перейдите к регистрационной анкете, воспользовавшись прямой ссылкой https://duplo.shinservice.ru/register.
- На открывшейся странице напишите полное название своей организации.
- Укажите ИНН компании.
- Укажите КПП компании.
- Напишите юридический адрес организации.
- Введите фактический адрес местонахождения вашей компании.
- Укажите действующий электронный почтовый адрес.
- Введите номер контактного мобильного телефона.
- Напишите адрес сайта своей организации.
- Введите БИК своего предприятия.
- Укажите расчетный счет организации.
- Поставьте отметку о согласии с Условиями пользования сайта и нажмите «Зарегистрироваться».
После заполнения анкеты пользователю нужно открыть свой Email. Там он сможет найти электронное письмо от компании «Шинсервис В2В» с подтверждением успешной регистрации и своими учетными данными.
Как войти в ЛК
Клиенты могут войти в личный кабинет «ШИНСЕРВИС» B2B на официальной странице https://duplo.shinservice.ru/sign-in. В пустых строках нужно указать логин и пароль, после чего будет выполнена их автоматическая проверка. Если учетные данные указаны правильно, клиент автоматически переадресовывается на личную страницу «Шиносервис В2В».
Как восстановить пароль
Клиенты компании «Шинсервис В2В» могут в один клик изменить свои идентификационные данные. Для этого им понадобится открыть страницу авторизации https://duplo.shinservice.ru/sign-in и кликнуть «Восстановить доступ».
На открывшейся странице нужно указать свой логин, а в поле «Комментарий» написать свои личные данные. В течение нескольких минут на почтовый ящик, указанный в параметрах профиля, будет отправлено электронное письмо с учетными данными клиента и ссылкой для их сброса.
Возможности ЛК
Оформление учетной записи «Шинсервис В2В» позволяет клиентам пользоваться популярными услугами компании онлайн:
- Подбирать шины по различным параметрам или марке автомобиля.
- Оформлять покупку шин или дисков с доставкой на дом.
- Выбирать или изменять способ и адрес доставки заказов.
- Просмотреть историю заказов по своему счету.
- Проверить статус доставки заказа в режиме реального времени.
- Оформить запись на сервис – на шиномонтаж, развал-схождение, бесплатную диагностику автомобиля и другие услуги.
- Проверить количество бонусных баллов по программе лояльности.
- Просмотреть сроки действия, историю начислений и оплат бонусных баллов.
- Оплатить заказ онлайн с помощью любых банковских карт.
- Зарезервировать интересующий товар онлайн.
- Оформление возврата товара в течение 14 дней с момента получения.
- Обращение к консультантам.
Участники программы лояльности от «Шинсервис В2В» могут получать бонусные баллы за обслуживание, ремонт автомобилей или покупку фирменных товаров в магазинах сети. Также они получают выгодные скидки и промокоды от компании и ее партнеров. Накопленные баллы можно использовать для оплаты заказов 1 балл = 1 рубль.
Контактная информация
Для получения дополнительной информации можно обратиться в службу поддержки клиентов «Шинсервис В2В»:
Также клиенты могут написать письменные обращения, заполнив форму обратной связи на странице https://www.shinservice.ru/feedback/.
