«Спринт» — популярный интернет-провайдер Новороссийска, один из лидеров на коммуникационном рынке Краснодарского края. Компания завоевала востребованность среди клиентов благодаря высокому качеству и надежности предоставляемых услуг, ежедневному повышению уровня обслуживания и прозрачной ценовой политике.
Ключевые направления работы «Спринт» — подключение широкополосного доступа к скоростному интернету, интерактивное ТВ, домашняя телефония. Для комфортного и эффективного взаимодействия с провайдером можно зарегистрироваться на сайте «Спринт».
Как зарегистрироваться
Каждый клиент «Спринт», подключивший коммуникации и заключивший договор с провайдером, может зарегистрировать учетную запись. Обычные пользователи сайта регистрироваться не могут.
Для подключения интернета или других услуг от компании «Спринт» нужно лично обратиться в офис провайдера и написать письменное заявление у менеджера или же заполнить небольшую заявку онлайн:
- Откройте онлайн портал провайдера, перейдя по адресу https://sprint-inet.ru/.
- В колонке справа представлена форма для проверки технических возможностей подключения. Укажите в ней название своей улицы и номер дома.
- Если подключение по данному адресу возможно, откроется анкета для заказа. К заявке для подключения можно перейти по прямой ссылке https://sprint-inet.ru/home/new_client.
- Уточните адрес для проведения коммуникаций – повторно напишите название улицы, номер дома, подъезд, этаж, корпус и квартиру.
- Укажите подходящий тарифный план, выбрав его из представленных на странице.
- Выберите интересующие дополнительные услуги или оставьте эту строчку пустой.
- Напишите свои персональные данные – фамилию, имя и отчество.
- Введите номер контактного мобильного телефона.
- Укажите действующий электронный почтовый адрес.
- Заполните данные документа, подтверждающего личность – укажите серию и номер паспорта, кем и когда он был выдан.
- Укажите адрес регистрации.
- Введите место рождения.
- Укажите день, месяц и год рождения и кликните «Отправить заявку».
В течение нескольких часов после подачи онлайн заявки с клиентом свяжется представитель провайдера «Спринт», уточнить всю необходимую дополнительную информацию и согласует удобное время для проведения подключения.
После установки, настройки и тестирования оборудования с новым клиентом заключается договор. Вместе с ним выдаются регистрационные реквизиты для авторизации в онлайн профиле «Спринт».
Как войти в ЛК
Абоненты могут перейти к входу в личный кабинет «Спринт» на его веб-портале https://sprint-inet.ru/, выбрав вкладку «Личный кабинет» на заглавной страничке. Пользователю нужно указать логин с паролем и кликнуть «Войти». После выполнения этих простых действий доступ к персональной страничке откроется.
Как восстановить пароль
Абонент, потерявший или забывший пароль от своей учетной записи «Спринт», может восстановить доступ самостоятельно. Для этой цели ему потребуется открыть страницу идентификации и выбрать строчку «Забыли пароль?».
Во всплывшем окошке требуется прописать логин и номер лицевого счета, затем кликнуть «Получить код восстановления». На мобильный, указанный при подписании договора, отправится сообщение с временным кодом для ЛК «Спринт».
Абонент, который при оформлении не указывал свой мобильный, не сможет восстановить утерянные данные дистанционно. В такой ситуации ему понадобится посетить офис «Спринт».
Возможности ЛК
Учетная запись «Спектр» позволяет воспользоваться опциями от провайдера онлайн, не выходя из дома:
- Контролировать состояние абонентского счета.
- Проверять начисления и оплаты за услуги связи.
- Просмотреть детальные условия подключенного тарифного плана.
- Сменить подключенный тариф на другой план.
- Проверить скорость интернет-соединения.
- Подключить услугу «Обещанный платеж» сроком до 5 дней.
- Включать или выключить дополнительные услуги.
- Написать обращение в техподдержку.
Абоненты могут оплатить подключенный интернет или ТВ онлайн, воспользовавшись любыми банковскими картами или интернет-банкингом Сбербанк Онлайн. Абонентскую плату можно внести на странице https://sprint-inet.ru/home/pay.
Контактная информация
В любой проблемной ситуации клиенты интернет-провайдера «Спринт» могут обратиться за помощью к специалистам техподдержки. Это можно сделать несколькими способами:
Центральный офис компании можно найти по адресу 353923, Краснодарский край, г.Новороссийск, просп. Ленина, 9А, кабинет 1.