«Судак-Нет» — один из ведущих интернет-провайдеров города Судак, более 15 лет остающийся лидером на коммуникационном рынке региона. Компания предлагает абонентам подключение домашнего интернета и сети для бизнеса, IPTV и кабельное ТВ. «Судак-Нет» стремится предоставить клиентам максимально качественные, надежные и доступные услуги, неустанно совершенствуясь в этом направлении.
Провайдер «Sudak.Net» предлагает множество дополнительных, не менее востребованных услуг – аренду каналов связи, ремонт и техническую эксплуатацию МЦСС, построение частных виртуальных сетей (IP VPN). Для абонентов компании создана возможность регистрации учетной записи «Судак-Нет», с помощью которой они могут контролировать лицевой счет, заказывать и оплачивать услуги провайдера.
Как зарегистрироваться
Пользоваться учетными записями на сайте «Судак-Нет» могут только абоненты провайдера, которые пользуются телекоммуникационными услугами. Для этой цели клиенту нужно обратиться в офис компании и оформить заказ интересующих услуг. Также это можно сделать онлайн:
- Откройте официальный ресурс провайдера, перейдя по адресу http://sydak.net/.
- Ознакомьтесь с предлагаемыми услугами, тарифными планами и действующими акциями.
- Кликните кнопку «Подключение» на «шапке» сайта. К форме для подключения можно перейти по прямой ссылке http://sydak.net/connect.
- В верхней строке анкеты напишите свои личные данные – имя и фамилию.
- Введите номер контактного мобильного телефона.
- Напишите полный адрес, по которому необходимо провести подключение – название улицы, номер дома и квартиры или офиса.
- Укажите выбранную услугу, которую необходимо подключить.
- Укажите, откуда вы узнали об услугах «Судак-Нет» — от друзей, из рекламы или соцсетей.
- Поставьте отметку о согласии с Условиями обработки и хранения персональной информации.
- Для защиты от автоматической регистрации введите код капча с картинки кликните «Отправить заявку».
В течение 1-2 часов после отправки заявления с клиентом свяжется менеджер «Судак-Нет», уточнит все требующиеся детали и согласует время для подключения коммуникаций. При наличии технических возможностей и близком расположении к сетям провайдера подключение проводится в течение 24 часов.
После подключения и тестирования сети или ТВ с новым клиентом заключается договор на абонентское обслуживание. Вместе с договором ему будут выданы регистрационные реквизиты для доступа к личной страничке «Судак-Нет».
Как войти в ЛК
К входу в личный кабинет интернет-провайдера «Судак-Нет» можно перейти на официальном портале http://sydak.net/. Выберите вкладку «Абонентам», расположенную на «шапке» сайта и пролистайте ее до пункта «Личный кабинет». К форме для авторизации можно перейти по быстрой ссылке http://nd.sydak.net/cgi-bin/stat.pl.
Для авторизации нужно указать свой логин с паролем. Эти реквизиты можно посмотреть в договоре на абонентское обслуживание. После автоматической проверки указанных данных доступ на личную страницу «Судак-Нет» будет открыт.
Как восстановить пароль
В случае потери пароля от личного кабинета «Судак-Нет» абоненты не могут восстановить эти данные самостоятельно. В целях безопасности лицевых счетов восстановить пароль от ЛК можно только с помощью службы технической поддержки.
Абоненту, потерявшему или забывшему пароль от своего аккаунта, нужно позвонить в техподдержку по телефону 8-978-894-82-98 или написать на электронный адрес tihonsudak1@mail.ru. Специалисты техподдержки помогут восстановить доступ к учетной записи «Судак-Нет».
Возможности ЛК
ЛК «Судак-Нет» предназначен для удобного дистанционного управления лицевым счетом. С его помощью можно:
- Проверять баланс абонентского счета.
- Пополнить абонентский счет онлайн с помощью любых банковских карт или интернет-банкинга РНКБ.
- Сменить подключенный тариф на другой актуальный тарифный план.
- Подключать или отключать дополнительные услуги от провайдера.
- Просмотреть выписку по всем транзакциям по лицевому счету.
- Воспользоваться услугой «Интернет в кредит» при нулевом балансе.
- Вести онлайн переписку со службой техподдержки.
Абоненты «Судак-Нет» могут принимать участие в выгодных акциях, которые регулярно проводит провайдер. Например, они могут приглашать друзей воспользоваться услугами компании и получать приятный бонус 400 рублей за каждого приглашенного.
Контактная информация
Для получения детальной информации о предоставляемых услугах, тарифах или заключения договора можно обратиться в центральный офис интернет-провайдера «Судак-Нет», расположенный по адресу г. Судак, ул. Октябрьская, д. 34, помещ. 3 (вход со стороны ул. Октябрьская возле магазина «Алмаз»).
Помощь службы техподдержки можно получить по многоканальному телефону 8-978-894-82-98 или электронной почте tihonsudak1@mail.ru.
