ООО «Таймер» — один из ведущих интернет-провайдеров Ростовской области, Краснодарского и Ставропольского края, предоставляющий полный спектр телекоммуникаций. Предприятие успешно сотрудничает с частными клиентами, предприятиями и другими представителями бизнеса, предлагая качественные и надежные услуги связи. «Таймер» специализируется на подключении широкополосного доступа к интернету, кабельному и интерактивному телевидению, городской телефонии. Для абонентов разработана удобная возможность дистанционного управления подключенными услугами с помощью учетной записи «Таймер».
Как зарегистрироваться
Перед оформлением профиля «Таймер» необходимо подключить телекоммуникационные услуги от провайдера и заключить договор на абонентское обслуживание. Стать абонентом очень просто – для этого понадобится обратиться в офис «Таймер» и оставить у менеджера письменное заявление или же оформить заказ онлайн:
- Откройте официальную страницу провайдера, перейдя по адресу https://timernet.ru/.
- Выберите интересующую услугу, просмотрите действующие тарифные планы.
- Кликните кнопку «Оставить заявку» — она расположена на главной страничке веб-сайта. Для быстро доступа к заявке можно перейти по адресу https://timernet.ru/#check-address.
- Напишите полное название своего города или поселка.
- Укажите название улицы.
- Введите номер дома и квартиры или офиса.
- Укажите информацию о себе – фамилию и имя.
- Напишите контактный мобильный телефон.
- Укажите выбранный тариф из каталога на страничке.
- Введите Email.
- В строчке «Комментарий» укажите дополнительные пожелания и желаемые сроки для подключения коммуникаций.
- Выберите источник, из которого вы узнали об услугах провайдера.
- Отметьте галочкой согласие с Правилами обработки и использования личных данных и нажмите «Отправить».
В течение нескольких часов после подачи электронной заявки клиенту позвонит представитель компании «Таймер», уточнит всю необходимую информацию и согласует подходящее время для проведения подключения. В зависимости от технических возможностей по адресу клиента подключение коммуникаций занимает не больше 1-2 дней.
На завершающем этапе, после установки, настройки и тестирования всего необходимого оборудования с новым пользователем подписывается договор на абонентское обслуживание. Для него создается онлайн профиль на официальной странице «Таймер» и выдаются логин с паролем для доступа.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «Таймер» абонентам нужно открыть официальную страницу провайдера https://timernet.ru/ и кликнут блок «Личный кабинет» — она расположен на «шапке» заглавной страницы.
На открывшейся странице потребуется введение логина с паролем. Если регистрационные данные указаны правильно, пользователь автоматически переадресовывается в свой профиль «Таймер».
Как восстановить пароль
Регистрационные данные для авторизации на онлайн странице «Таймер» выдаются каждому клиенту при подписании договора на абонентское обслуживание, поэтому нет возможности самостоятельно изменять их. Если абонент потерял или забыл пароль, ему потребуется помощь службы технической поддержки.
Для восстановления доступа к профилю можно позвонить в контакт-центр 7 (928) 226-92-02 или +7 (863) 318-00-00, а также отправить запрос на смену пароля на электронный адрес технической поддержки support@timernet.ru.
Возможности ЛК
Профиль «Таймер» — это удобная панель для дистанционного управления абонентскими счетом и всеми подключенными услугами. Основные возможности:
- Проверка баланса лицевого счета и наличия задолженности.
- Просмотр сроков действия, суммы абонентской платы и других условий подключенного тарифа.
- Смена действующего тарифного плана.
- Подключение или выключение дополнительных услуг, предлагаемых провайдером.
- Проверка скорости интернет-соединения с помощью экспресс-теста.
- Получение отчетов об использованном трафике.
- Просмотр или распечатка истории начислений и оплат по счету.
- Отправка письма руководству компании.
Клиенты провайдера «Таймер» могут внести абонентскую плату онлайн. Для этого можно воспользоваться различными вариантами оплаты – картами, выпущенными банками РФ или интернет-банкингом Сбербанк Онлайн. Оплата осуществляется на странице https://timernet.ru/inet/payment-methods/.
Контактная информация
В случае появления любых вопросов или сложностей с оформлением учетной записи можно обратиться в службу технической поддержки интернет-провайдера «Таймер»:
Письменные вопросы и обращения можно отправлять на электронный ящик компании support@timernet.ru или ее почтовый адрес 346720, Россия, Ростовская обл. г.Аксай, ул. Ленина, д. 11.
