«Траст Телеком» — один из самых популярных интернет-провайдеров в Московской области, предоставляющий широкий ассортимент услуг связи в Долгопрудном. Компания стремится идти в ногу со временем, используя передовые тенденции в сфере информационных технологий. Ключевые направления деятельности провайдера – подключение широкополосного доступа к скоростному интернету, интерактивное и цифровое телевидение.
На протяжении долгих лет «Траст Телеком» предоставляет качественные и доступные услуги связи в каждый дом, а использование современных технологий и лучшего оборудования обеспечивает надежность и стабильность коммуникаций. Интернет подключается на базе оптоволоконных сетей и GEPON (Gigabit Ethernet PON), что гарантирует бесперебойную работу сети при любых нагрузках. Для абонентов провайдера разработана возможность удаленно управлять подключенными услугами через учетную запись «Траст Телеком».
Как зарегистрироваться
Регистрация онлайн профиля «Траст Телеком» доступна только для абонентов провайдера. Для подключения коммуникаций и заключения абонентского договора можно лично обратиться в один из офисов компании и оставить у менеджера письменное заявление или же подать заявку онлайн.
Потенциальным клиентам, желающим подключить интернет и другие услуги провайдера, нужно открыть официальную страницу https://trusttele.com/ и выбрать на стартовой странице зеленую вкладку «Заказать звонок».
Клиенту нужно указать свое имя, номер контактного телефона, Email и адрес для подключения услуги. После отправки заявки с ним свяжется менеджер «Траст Телеком» и согласует удобное время для подключения.
После заключения договора на абонентское обслуживание нужно активировать учетную запись:
- Откройте страницу https://trusttele.com/reg/auth.
- Кликните кнопку «Регистрация» или перейдите к анкете по прямой ссылке https://trusttele.com/reg/registr.
- Введите желаемый логин.
- Установите надежный пароль для аккаунта.
- Введите действующий Email.
- Напишите свои личные данные – имя, отчество и фамилию.
- Укажите номер контактного мобильного телефона.
- Напишите адрес проживания и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
После заполнения анкеты абоненту нужно открыть указанный Email. Там он сможет найти электронное письмо от «Траст Телеком» с подтверждением успешного создания аккаунта и ссылкой для входа.
Как войти в ЛК
Абоненты могут войти в личный кабинет «Траст Телеком» на официальной странице https://trusttele.com/, выбрав вкладку «Вход в личный кабинет» — она расположена на «шапке» веб-портала. Для быстрой авторизации в профиле можно воспользоваться прямым адресом https://trusttele.com:8001/login.
На странице нужно указать логин и пароль. Если реквизиты введены правильно, абонент автоматически переадресовывается на личную страницу «Траст Телеком».
Как восстановить пароль
Абонентам провайдера «Траст Телеком» предоставлена возможность в любое время изменить пароль от своего профиля. Это можно сделать на странице для авторизации https://trusttele.com:8001/login, нажав на кнопку «Забыли пароль?».
На открывшейся странице потребуется указание логина или мобильного телефона, привязанного к аккаунту. В течение нескольких минут абонент получит СМС или электронное письмо с учетными данными и ссылкой для их изменения.
К странице для сброса пароля можно перейти по прямой ссылке https://trusttele.com:8001/password_recovery.
Возможности ЛК
Учетная запись «Траст Телеком» — это персонализированный раздел сайта, предназначенный для дистанционного управления подключенными услугами. С его помощью можно:
- Контролировать баланс лицевого счета.
- Проверять наличие задолженности.
- Получать отчетность об использованном трафике.
- Настроить интерактивное ТВ и управлять пакетами телеканалов.
- Просмотреть историю начислений и оплат по лицевому счету.
- Оплатить подключенный интернет и другие услуги с помощью платежных карт или интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
- Подключать дополнительные сервисы от провайдера.
- Приостановить действие услуги на время отпуска.
Абоненты «Траст Телеком» могут ознакомиться с полезной информацией и новостями компании, узнавая об аварийных ситуациях, ремонтных работах и сроках отключения интернета.
Контактная информация
Служба технической поддержки интернет-провайдера «Траст Телеком» готова в любое время ответить на вопрос абонентов и предоставить оперативную помощь. Для связи с техподдержкой можно позвонить в контакт-центр по номеру 8-498-705-51-15 или написать обращение на электронный адрес info@trusttele.com.
Также клиенты могут лично обратиться в офис компании по адресу г. Долгопрудный, Лихачевский проезд, д. 33, стр.1, офис 1.
