Многие провайдеры, занимающиеся телекоммуникационными услугами, не всегда делают ставку на качество предоставляемых услуг. За высокую цену, абоненты получают низкоскоростной интернет, постоянные перебои с телевидением. Поэтому, соотношение цены и качества, очень редкое явление в современное время. Однако, существуют компании, для которых качество – главный приоритет.
Уфанет – телекоммуникационная компания, популярная в некоторых регионах России, безупречно зарекомендовавшая себя. Главными направлениями, на которых специализируется, организация, являются:
- предоставление пользователям высокоскоростного интернета;
- телефония;
- интерактивное телевидение;
- система «Умный домофон».
Кроме этого, у абонента есть возможность установить систему видеонаблюдения.
Работает указанный провайдер, как с физическими лицами, так и с организациями. Рассмотрим как происходит вход в личный кабинет Уфанет.
Как зарегистрироваться
Регистрация в личном кабинете на официальном сайте «Уфанет», не предусмотрена. Требуется только авторизация. Логином, стандартно, служит либо номер телефона, либо номер договора. После установки сотрудниками компании необходимого оборудования, будет заключен контракт, в котором укажут пароль для входа в личный кабинет. Далее, следуя представленной инструкции, происходит авторизация:
- Перейти по ссылке на главную страницу сайта https://my.ufanet.ru/my/index.xhtml.
- Выбрать какой способ авторизации больше подходит – «по номеру договора» или «по номеру телефона».
- При входе по номеру договора, указать личную информацию, прописанные в договоре и нажать кнопку «войти».
- При входе по номеру, указываются контактные номер абонента, нажать кнопку «далее», а затем подтвердить реальность номера, набрав указанные на сайте цифры, после этого следует ввести пароль.
После завершения авторизации, пользователю доступны все функции личного кабинета «Уфанет», которыми сразу можно воспользоваться.
Как восстановить пароль
Если пароль утерян, забыт, то его можно легко восстановить по номеру телефона, указанного при заключении договора. Еще один из способов – позвонить в техническую службу поддержки или написать на адрес электронной почты ufanet@ufanet.ru , привязанной к конкретному городу. Сотрудники компания в короткие сроки решат проблему.
Возможности личного кабинета
- проверка баланса;
- узнать дату платежа;
- подключить видеонаблюдение https://cams.ufanet.ru/cams/accounts/login/?next=/cams/;
- активировать телевидение https://mytv.ufanet.ru/personal_cabinet/ ;
- проверить наличие задолженностей;
- пополнять счет;
- оформить «кредит доверия»;
- регулировать предоставленные услуги;
- просматривать новые тарифные планы и менять их;
- подключить новые услуги;
- накапливать бонусы;
- просматривать историю платежей;
- подключить автоплатеж;
- оставить отзыв;
- участвовать в акциях;
- обращение в техническую поддержку.
Удаление личного кабинета абонента, возможно только после расторжения Договора с компанией и возвращения всего оборудования в хорошем состоянии. Просто так отключить страницу Уфанет через личный кабинет нельзя.
Мобильное приложение
У приложения «Уфанет» есть мобильное приложение, которое можно загрузить в телефон из магазина приложений, Play Маркета или App Store. Войти в него можно тем же способом, как на сайте. То есть, ввести номер договора или телефона, указанного при заключении контракта. Приложение дает те же возможности, что и сайт. Это очень удобно, всегда под рукой. Осуществлять оплату с мобильного приложения гораздо проще, достаточно привязать карту к приложению. Доступно подключение автоплатежа.
Контактная информация
В случае возникновения вопросов, нужно в личном кабинете перейти в раздел «Помощь» и выбрать тему, которая подходит для его решения. Если такой нет, то нужно создать новую. В скором времени сотрудники компания ответят. Здесь предложат оценить качество обслуживания. Также окажут помощь и проконсультируют по телефону 8-347-2-900-405 или, написав на адрес электронной почты ufanet@ufanet.ru . Группы «Уфанет» есть в социальных сетях ВКонтакте, Телеграмм. Зарегистрировавшись и вступив в которые, становятся доступными новости, акции и тарифы. Также можно общаться с другими пользователями и обмениваться мнениями.
Компания, предоставляющая весть спектр телекоммуникационных услуг на высоком уровне, постепенно находит все больше количество своих почитателей. В настоящее время более 30 городов пользуются услугами «Уфанет» и их число очень быстро растет. Качество обслуживания, доступные цены и большое разнообразие услуг, позволяют удерживать уровень востребованности и качества на высоком уровне. Личный кабинет предоставляет пользователям полный контроль над тарифами, их ценами и дополнительными функциями.
