ПАО «Челябэнергосбыт» — компания, созданная в 2005 году в процессе реорганизации ОАО «Челябэнерго». До 2018 года компания была гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Челябинска и области. Компания обслуживает более 1,3 миллиона физических лиц и около 50 000 предприятий, организаций и других юридических лиц.
Компания «Челябэнергосбыт» специализируется на стабильном и бесперебойном обеспечении всех категорий потребителей электрической энергией. В направления деятельности предприятия входит обслуживание электрических сетей, начисление потребителям платы за электроэнергию и прием платежей. Для комфортного взаимодействия с компанией абоненты могут оформить профиль «Челябэнергосбыт» на ее сайте и контролировать свой счет, не выходя из дома.
Как зарегистрироваться
Для оформления учетной записи «Челябэнергосбыт» абоненту понадобится только доступ к интернету и соблюдение простой пошаговой инструкции:
- Откройте официальную страницу компании, перейдя по адресу http://www.esbt74.ru/.
- Выберите блок «Личный кабинет», расположенный на «шапке» стартовой страницы.
- Нажмите на кнопку «Регистрация» или перейдите к регистрационной анкете по прямой ссылке https://cabinet.esbt.ru/Present-web/app/signup/private.
- Укажите тип регистрируемого профиля – для физического или юридического лица.
- В верхней строке открывшейся анкеты напишите код района и номер своего лицевого счета слитно – в результате у вас должно получиться 12 цифр. Эти данные можно посмотреть на любой платежной квитанции от «Челябэнергосбыт».
- Укажите проверочный код с квитанции, состоящий из 6 цифр и расположенный в ее нижней части.
- Напишите свои личные данные – имя и фамилию.
- Введите действующий электронный почтовый адрес.
- Укажите номер контактного мобильного телефона.
- Установите надежный пароль для профиля и продублируйте его в следующей строчке.
- Поставьте отметку о согласии с Условиями пользования.
- Введите проверочный код с картинки.
- Заполнив все строки анкеты, кликните кнопку «Далее».
Для подтверждения мобильного номера на него будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения, который нужно указать в специальном поле на экране. Для подтверждения почтового ящика высылается электронное письмо со ссылкой, по которой нужно перейти. После этого почта считается подтвержденной, а учетная запись «Челябэнергосбыт» — активированной.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «Челябэнергосбыт» абоненту нужно открыть официальную страницу компании http://www.esbt74.ru/ и выбрать блок «Личный кабинет» на стартовой странице. Для быстрого перехода к интернет-профилю можно воспользоваться прямым адресом https://cabinet.esbt.ru/Present-web/app/login.
На представленной странице требуется указание электронного почтового адреса и пароля. Если данные указаны корректно, пользователю откроется главное меню профиля «Челябэнергосбыт».
Абоненты, которые часто пользуются своим аккаунтом, могут сохранить учетные данные в системе, воспользовавшись опцией «Запомнить меня». Благодаря этому все последующие авторизации будут проходить автоматически.
Как восстановить пароль
В случае потери пароля от интернет-профиля «Челябэнергосбыт» абоненту понадобится выполнить несколько действий для его восстановления – открыть страницу авторизации https://cabinet.esbt.ru/Present-web/app/login и кликнуть «Забыли пароль?».
Далее нужно указать почтовый ящик, привязанный к профилю. На него будет отправлено электронное письмо с учетными данными и ссылкой для их изменения.
Возможности ЛК
Учетная запись «Челябэнергосбыт» открывает доступ к полному функционалу и множеству дополнительных услуг компании. С ее помощью можно:
- Контролировать баланс лицевого счета и возникновение задолженности.
- Просмотреть историю всех оплат и начислений по счету.
- Передать показания индивидуальных приборов учета.
- Просмотреть историю показаний по счетчикам.
- Оплатить электроэнергию с помощью банковских карт или банкинга Сбербанк Онлайн.
- Оставить заявку на замену или опломбировку счетчика.
- Оформить запись к руководству компании в интернет-приемной.
- Обратиться в службу поддержки клиентов.
На своей личной странице абоненты «Челябэнергосбыт» могут найти различные отчеты и документы – детализация начислений, отчетность о начислениях и оплатах за определенный период, справки о расчете пени за просрочку оплаты.
Контактная информация
Для получения дополнительной информации абоненты «Челябэнергосбыт» могут обратиться в службу поддержки клиентов:
Также клиенты могут лично обратиться в центр обслуживания абонентов, расположенный по адресу ул. Российская, д. 260, г. Челябинск, 454091.