ЮРЭСК или АО «Югорская региональная электросетевая компания» ведет свою деятельность в Ханты-Мансийском автономном округе. Основное её назначение – передача электрической энергии по сетям, находящимся на балансе правительства Югры и муниципальных образований. Для оплаты услуг компании клиентам нужно войти в личный кабинет на сайте АО «ЮРЭСК».
Как создать профиль на сайте
Потребуется придерживаться такого руководства:
- Персональный аккаунт доступен только для абонентов компании, поэтому в первую очередь следует подписать договор на предоставление услуг. Только после этого можно переходить к следующим пунктам.
- Зайти на сайт организации https://yuresk.ru.
- В левой части экрана на жёлтой вкладке есть активное окно с надписью «Личный кабинет», на него нужно нажать.
- На открывшейся странице есть активная строка «Зарегистрироваться», на неё следует нажать.
- На странице регистрации представлена анкета. В ней нужно последовательно указать адрес действующей электронной почты, самостоятельно созданный пароль и телефон.
- В завершение необходимо подтвердить свое знакомство с правилами обработки персональных данных и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
Как проводится процедура авторизация в аккаунте
Чтобы быстро авторизоваться, следуйте такому алгоритму:
- Потребуется перейти по ссылке https://yuresk.ru.
- Кликнуть кнопку «Личный кабинет».
- Затем нужно перейти по вкладке «Авторизация».
- На странице входа представлена небольшая форма. В верхней строке указывается логин, а в нижней – пароль.
- В конце нужно нажать кнопку «Авторизоваться».
Важно! В аккаунте доступно формирование электронной заявки на вызов мастера на дом. Это требуется в случае замены приборов учёта, а также при поломках оборудования.
Как восстановить доступ к профилю
Если пользователь потерял пароль от своего аккаунта, он сможет самостоятельно восстановить доступ. Для этого необходимо следовать инструкции:
- Перейти на страницу для входа https://lk.yuresk.ru/auth/login.
- Необходимо выбрать активную строку «Забыли пароль?», выделенную синим шрифтом.
- На странице восстановления https://lk.yuresk.ru/auth/index.php?forgot_password=yes система запрашивает адрес электронной почты, заданный при регистрации, а также проверочный код с картинки.
- После этого необходимо нажать вкладку «Отправить». Затем пользователь получает данные от своего аккаунта в письме на электронную почту.
Функционал учётной записи
В профиле доступны такие удобные функции:
- Ознакомление с состоянием баланса лицевого счёта. Эта информация всегда есть на главной странице личного кабинета.
- Передача показаний приборов учёта. Это делается в указанный период, таким образом система успевает сделать начисления на следующий месяц. При отсутствии своевременно переданных показаний начисления выполняются по принятым нормам.
- Оплата начислений дистанционным способом с пластиковой карты любого банка. Для этого необходимо ввести реквизиты карты и подтвердить транзакцию. Платёж проводится моментально. Также довольно быстро происходит зачисление денег на лицевой счёт, с которого они будут списываться на предоставление услуг.
- Прикрепление нескольких лицевых счетов к одному кабинету. Это требуется в тех случаях, когда абонент имеет несколько объектов недвижимости. Таким образом он получает возможность передавать показания счётчиков в одном месте, а также сразу проводить оплату.
- Отслеживание истории платежей. При желании можно создать заявку на получение выписки за определенный период.
- Размещение жалоб и претензий сотрудникам в случаях недобросовестного выполнения обязанностей. Таким же способом можно разместить и благодарность.
- Получение помощи специалистов службы технической поддержки.
Важно! В аккаунте доступно получение данных о наличии задолженности или переплаты. Эти сведения можно посмотреть на главной странице персонального профиля.
Контактные данные для связи
Для решения любых вопросов следует обращаться на бесплатный номер телефона контактного центра-8-800-750-62-62. Звонки принимаются с 8:00 до 17:00 в рабочие дни.
Письменные обращения абонента принимаются на электронную почту office@yuresk.ru и pr@yuresk.ru.
Информация о компании
Уже не первый год компания ЮРЭСК обеспечивает надёжное бесперебойное электроснабжение потребителей. К ним относятся физические лица (около 100 000 абонентов) и крупнейшие предприятия округа, а также социально значимые организации.
ЮРЭСК – это современная, инновационная компания, которая работает по самым новым технологиям. Именно данная фирма стала первой строить воздушные линии электропередач с напряжением 20 кВ. На сайте компании зарегистрированные пользователи могут выполнять многие действия в дистанционном режиме.
