Акционерное общество «Тинькофф Банк» — третий по размеру активов российский банк, являющийся системно значимых благодаря активному росту клиентской базы и развитию услуг. Он считается лидером по розничным продуктам, востребованным у клиентов. Это коммерческая кредитно-финансовая организация, ориентированная исключительно на дистанционное обслуживание и не имеющая собственных региональных отделений.
«Тинькофф Банк» имеет лицензию на предоставление полного спектра банковских услуг для частных и корпоративных клиентов. Им предоставляется возможность оформить кредитную или дебетовую карту, ипотеку, автокредит или же кредиты наличными, воспользоваться выгодными программами депозитов, рефинансирования и рассрочки. Владельцы расчетного счета или карты могут создать учетную запись «Тинькофф Банк» для удобного удаленного доступа к банковским услугам.
Как зарегистрироваться
Регистрация онлайн профиля «Тинькофф Банк» доступна для всех действующих клиентов, открывших расчетный счет, кредит, депозит или же владеющий кредитной/дебетовой карточкой. Для оформления учетной записи понадобится выполнить всего несколько пошаговых действий:
- Откройте официальную страницу кредитно-финансовой организации, перейдя по адресу https://www.tinkoff.ru/.
- Выберите блок «Войти», расположенный на «шапке» стартовой страницы. К регистрационной форме можно перейти по прямой ссылке https://id.tinkoff.ru/auth/.
- На открывшейся странице нужно ввести номер контактного мобильного телефона, указанный при оформлении карты или счета.
- На телефонный номер будет отправлено SMS с кодом подтверждения, который нужно указать в специальном поле на экране.
- Дальнейшая регистрация осуществляется по номеру договора или банковской карточки.
На этом регистрация профиля «Тинькофф банк» завершена. Если указаны все учетные данные, использованные при получении карты или открытии счета, клиенту откроется главное меню интерактивного профиля.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «Тинькофф Банка» необходимо открыть официальную страницу банка, перейдя по адресу https://www.tinkoff.ru/ и выбрать блок «Войти», расположенный на «шапке» главной страницы веб-сайта. К странице для аутентификации в системе можно перейти по прямой ссылке https://id.tinkoff.ru/auth/.
Для авторизации в интерактивной системе понадобится ввести номер мобильного телефона, указанный в параметрах аккаунта. В течение минуты на него будет отправлено SMS с кодом подтверждения, который нужно указать в специальной строке. После выполнения этих шагов доступ к личной странице «Тинькофф Банк» будет открыт для клиента.
Как восстановить пароль
Для аутентификации в интерактивной системе «Тинькофф Мобайл» клиенту не требуется постоянный пароль. Доступ осуществляется по одноразовым кодам подтверждения, отправляемым на сотовый телефон, указанный при оформлении кредитной/дебетовой карточки или счета.
В случае потери или замены актуального номера телефона нужно сообщить об этом в службу поддержки клиентов, в противном случае доступ к аккаунту будет заблокирован. Это можно сделать по телефону контакт-центра 8-800-555-77-78 или отправив запрос на почтовый адрес 995@tinkoff.ru.
Возможности ЛК
С помощью учетной записи «Тинькофф Банк» клиенты могут пользоваться банковскими услугами онлайн:
- Открыть или закрыть счет – расчетный или депозитный.
- Пополнить депозит.
- Подать заявку на получение кредита.
- Внести полную или частичную оплату по кредиту.
- Оформить кредитную или дебетовую карту.
- Оформить КАСКО или ОСАГО.
- Получить доступ к разделу «Мои инвестиции».
- Просмотреть или распечатать все платежи по своим счетам и картам.
В профиле клиентам доступен широкий выбор мгновенных платежей. Они могут в один клик оплатить услуги ЖКХ, сотовой связи, кабельного ТВ, обучения, штрафы.
Мобильное приложение
Для клиентов «Тинькофф Банк» разработано удобное и функциональное мобильное приложение, которое можно скачать на официальных ресурсах:
С помощью «Тинькофф Мобайл» можно контролировать свои счета и карты, оплачивать товары и услуги, оформлять кредиты, депозиты и пользоваться другими банковскими услугами.
Контактная информация
Для получения дополнительной информации о работе в онлайн банкинге «Тинькофф Банк» можно обратиться в службу поддержки клиентов:
- 8-800-555-77-78;
- 995@tinkoff.ru;
- 8-800-555-10-10, credit@tinkoff.ru (по вопросам кредитных карт);
- 8-800-555-25-50, deposit@tinkoff.ru (по депозитам и дебетовым картам).
С детальными контактными данными всех подразделений банка можно ознакомиться на странице https://www.tinkoff.ru/contacts/.