Акционерный коммерческий банк «Форштадт Банк» — одна из крупнейших региональных кредитно-финансовых организаций, работающих на территории Оренбурга и области. Она имеет лицензию на предоставление всех видов банковских услуг для частных и корпоративных клиентов. Им доступно потребительное кредитование, ипотеки, выпуск и обслуживание кредитных и дебетовых карт, денежные переводы и обмены валю.
Для комфорта клиентов создан онлайн банкинг «Форштадт Банк», позволяющий пользоваться популярными финансовыми услугами в дистанционном режиме. Для доступа к виртуальному банкингу понадобится создать учетную запись «Форштадт Банк».
Как зарегистрироваться
Регистрация учетной записи «Форштадт Банк» доступна для каждого клиента банковского учреждения, пользующегося его услугами. Доступ к онлайн банкингу осуществляется только на основании подписанного договора на дистанционное банковское обслуживание.
Для заключения договора можно обратиться в любое отделение «Форштадт Банка», написать письменное заявление и заполнить специальную анкету у менеджера.
Также клиентам «Форштадт Банка» доступна саморегистрация учетной записи. Для этого им необходимо зарегистрировать свою биометрию. Интерактивная система выполнить запись лица и голоса клиента и мгновенно проверит их. После регистрации биометрических данных клиенту будут выданы учетные данные для доступа к профилю «Форштадт Банк».
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «Форштадт Банка» клиенту понадобится открыть официальную страницу банка, перейдя по адресу https://forshtadt.ru/ и выбрать вкладку «Интернет-банк», расположенную на «шапке» главной страницы. На открывшейся странице нужно выбрать пункт «Интернет-банк для физических лиц».
Клиентам предлагается несколько вариантов авторизации в онлайн банкинге:
- по номеру карты – необходимо ввести 4 последние цифры номера своей карты, а также фамилию, имя и отчество;
- по логину – вводится логин и пароль;
- по паспорту – нужно написать серию и номер паспорта, а также фамилию, имя и отчество;
- по счету – вводится полный номер банковского счета, фамилия, имя и отчество клиента.
Для быстрой аутентификации в онлайн системе «Форштадт Банка» можно воспользоваться прямой ссылкой https://balance.faktura.ru/auth/realms/.
Как восстановить пароль
Клиентам «Форштадт Банка» предоставлена возможность быстрого и удобного восстановления утерянного пароля. Для этого понадобится открыть стартовую страницу https://forshtadt.ru/, выбрать вкладку «Интернет-банк» и нажать «Интернет-банк для физических лиц». На открывшейся странице кликнуть кнопку «Забыли?». После этого клиенту будут предоставлены альтернативные способы авторизации в системе.
В случае проблем с авторизацией можно воспользоваться помощью круглосуточной службы технической поддержки. Это можно сделать по многоканальному телефону +78001002208 или электронной почте bank@forshtadt.ru.
Возможности ЛК
Онлайн профиль «Форштадт Банк» открывает клиентам доступ ко всем популярным услугам и дополнительным сервисам:
- Просмотр баланса банковских карт и счетов.
- Осуществление денежных переводов между собственными картами и счетами, а также на счета других клиентов банка.
- Покупка товаров и услуг.
- Денежные переводы физическим и юридическим лицам, в том числе и бюджетным организациям по реквизитам.
- Создание и настройка шаблонов для автоматических платежей.
- Подача заявки на получение кредита с возможностью предварительного расчета ежемесячного платежа.
- Подача заявки на получение, блокировку или разблокировку кредитной или дебетовой карты.
- Подключение «СМС-информирования» и настройка приложения.
Клиентам «Форштадт Банка» предоставлена возможность оформления виртуальных карт. Это безопасное платежное средство, которое можно использовать для оплаты покупок в интернете.
Мобильное приложение
Для клиентов «Форштадт Банка» создано мобильное приложение, позволяющее из любой точки мира иметь доступ к своим счетам.
- https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ftc.faktura.forshtadt&hl=ru&gl=US;
- https://apps.apple.com/ru/app/%D0%B0%D0%BA%D0%B1-%D1%84%D0%BE%D1%80%D1%88%D1%82%D0%B0%D0%B4%D1%82-%D1%84%D0%BB/id1612275872.
С помощью приложения можно пополнять свой счет, оплачивать кредит, осуществлять платежи за товары и переводы денежных средств.
Контактная информация
Для получения дополнительной информации о предлагаемых услугах можно обратиться в службу технической поддержки Акционерного коммерческого банка «Форштадт Банк»:
Центральный офис банка принимает клиентов по адресу Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Чкалова, д. 35/1.
