ООО «УК Холмсервис» — управляющая компания Красноярска, специализирующаяся на обслуживании многоквартирных домов. На сегодняшний день в обслуживании организации находится более 73 домов, которым предоставляется полный перечень услуг по управлению жилой недвижимостью, содержанию и восстановлению общего имущества многоквартирных домов.
Дополнительно УК «Холмсервис» оказывает услуги по обслуживанию придомовых территорий, поддержанию их санитарного состояния и озеленению, вывоз крупногабаритного мусора и ТБО. Для удобного и эффективного взаимодействия с управляющей организацией абонентам предоставлена возможность создать онлайн профиль «Холмсервис».
Как зарегистрироваться
Каждый абонент управляющей организации «Холмсервис» может пользоваться учетной записью. Она предназначена для удаленного контроля лицевого счета, своевременной передачи показаний приборов учета и дистанционной оплаты коммунальных услуг.
На официальной странице организации нет специальной функции для оформления личного профиля. Абонент не может самостоятельно зарегистрироваться. Личная страница создается для него сотрудниками управляющей организации.
Для доступа к профилю «Холмсервис» понадобится логин с паролем. В качестве логина используется номер лицевого счета абонента. Пароль ему выдают специалисты управляющей организации. Для получения пароля необходимо предъявить менеджеру паспорт гражданина РФ и заполнить небольшую анкету.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «Холмсервис» абоненту понадобится открыть официальную страницу организации, перейдя по адресу https://www.holmservis.ru/index.php и выбрать синюю вкладку «Личный кабинет», находящуюся на стартовой странице.
На открывшейся странице нужно выбрать свою управляющую компанию, ввести имя пользователя – номер лицевого счета и пароль. После этого будет выполнена автоматическая проверка указанных регистрационных данных. Если они введены правильно, абонент автоматически переадресовывается на личную страницу «Холмсервис».
Как восстановить пароль
На веб-сайте управляющей компании «Холмсервис» нет специальной опции для восстановления утерянного пароля. Если у клиента возникли проблемы с авторизацией в ЛК, он сможет восстановить доступ только с помощью службы технической поддержки.
Для этого можно позвонить по телефону 8-391-271-62-66, а также написать обращение на электронный почтовый адрес предприятия ukholmservis@mail.ru.
Возможности ЛК
С помощью учетной записи «Холмсервис» абоненты могут пользоваться основными услугами и дополнительными сервисами онлайн:
- Контролировать состояние лицевого счета и наличие задолженности.
- Передавать показания приборов учета.
- Просмотреть историю пополнений и оплат по лицевому счету.
- Просмотреть историю передачи показаний по всем счетчикам.
- Подать заявку на замену, опломбировку или распломбировку счетчика.
- Заказать дополнительные платные услуги УК.
- Проверять статус рассмотрения и выполнения ранее поданных заявок.
- Получать детализированную отчетность о начислениях и льготах по лицевому счету.
- подавать заявку на получение справки об отсутствии задолженности по услугам ЖКХ.
- Написать обращение в абонентский отдел.
Абоненты УК «Холмсервис» могут оплатить коммунальные услуги онлайн, воспользовавшись любыми банковскими картами. Детальная информация об оплате представлена на странице https://www.holmservis.ru/pay.php.
Мобильное приложение
Для абонентов управляющей компании «Холмсервис» создано удобное и многофункциональное мобильное приложение, позволяющее в любое время иметь доступ к своему лицевому счету. Его можно скачать в магазинах приложений:
С помощью мобильного приложения можно проверить остаток денежных средств на лицевом счету, передать показания приборов учета, проверить правильность начислений или оплатить коммунальные услуги в один клик.
Контактная информация
Для получения дополнительной информации или помощи в оформлении учетной записи абоненты могут обратиться в службу технической поддержки управляющей компании «Холмсервис»:
Письменные вопросы и обращения можно отправлять на электронный ящик управляющей организации ukholmservis@mail.ru или ее почтовый адрес 660098, Россия, Красноярский край, г.Красноярск, ул.Водопьянова, д.19 офис 121.
