Инструкции по личному кабинет сайта kapremont23.ru

НКО «ФОНД КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА МКД» – некоммерческая унитарная организация, специализирующаяся на организации и своевременного проведения капитального ремонта недвижимого жилого имущества собственников, расположенного в многоквартирных домах Краснодарского крася.

Фонд работает более 10 лет, а разработанные региональный программы подразумевают его существования как минимум до 2043 года. Помимо основных задача, компания осуществляет сбор взносов, используемых на проведение капитального ремонта, облуживание собственников недвижимости, в том числе предоставление специальных счетов и консультационных услуг.

Для упрощения и более комфортного взаимодействия с членами Краснодарского краевого фонда капитального строительства предлагается создать аккаунт и войти в личный кабинет на сайте kapremont23.ru.

Как правильно создать учетную запись

Члены Фонда могут самостоятельно зарегистрировать персональный профиль на веб-портале НКО. Для этого потребуется несколько минут времени и компьютер с доступом в интернет. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

1. На сайте https://kapremont23.ru перейти в меню авторизации в персональном профиле, кликнув по кнопке «Личный кабинет», расположенной в правой верхней части экрана.
2. Под авторизационной формой нажать «Регистрация».
3. Заполнить анкету нового пользователя дистанционным сервисом, указав в полях:

• Ф.И.О.;
• e-mail;
• мобильный телефон;
• пароль (дважды).

4. Кликнуть «Зарегистрироваться».

Внимание! В случае обнаружения указанных персональных и контактных данных абонента система оповестит пользователя об успешном завершении регистрационной процедуры. В противном случае потребуется лично обратиться в подразделение НКО для заключения договора и получения учетных данных от ЛК.

Как правильно авторизоваться в персональном профиле

Пользователь, зарегистрировавший учетную запись на веб-портале Фонда, может авторизоваться в системе, выполнив несколько последовательных действий:

1. На сайте https://kapremont23.ru перейти в меню авторизации в персональном профиле, кликнув по кнопке «Личный кабинет», расположенной в правой верхней части экрана.
2. В авторизационной форме ввести идентификационные данные – Логин и Пароль.
3. Указать символы с картинки.
4. Нажать «Войти».

Система автоматически проверит правильность аутентификационных данных, введенных пользователей и перенаправит на главную страницу ЛК.

Почему возникают трудности с авторизацией

Существует несколько причин, по которым пользователь ЛК не сможет авторизоваться в персональном профиле. Вот перечень наиболее распространенных ситуаций:

1. На веб-портале в момент попытки входа в ЛК проводились технические работы.
2. При заполнении полей авторизации допущены ошибки.
3. Не отключена кнопка «Caps Lock».
4. Пользователь использует некорректный регистр и раскладку клавиатуры.
5. Учетные данные утеряны.

Восстановить данные для входа в персональный профиль можно несколькими способами:

1. Лично подать заявку на предоставление учетных данных в офисе компании.
2. Позвонить в службу клиентской поддержки по телефону 8-861-298-07-77.
3. Воспользоваться специальной функцией восстановления доступа.

Каждый пользователь может самостоятельно пройти процедуру восстановления учетной записи, и для этого достаточно сделать следующее:

1. Переместиться в меню авторизации на странице https://kapremont23.ru/.
2. Кликнуть «Восстановление пароля». Кнопка расположена под формой ввода учетных данных.
3. Указать e-mail, который привязан к аккаунту.
4. Кликнуть «Отправить ссылку на восстановление».

Для завершения процедуры восстановления учетной записи останется выполнить инструкции, полученные в письме от системы.

Функциональные возможности персонального профиля

Наличие учетной записи на веб-портале Фонда дает возможность зарегистрированному абоненту в удаленном режиме выполнять следующие действия:

1. Просматривать детальную информацию о состоянии обслуживаемой компанией недвижимости.
2. Оплачивать задолженность безналичным способом с использованием банковской карты.
3. Пользоваться электронным калькулятором для расчета пени.
4. Просматривать историю зачислений взносов.
5. Контролироваться задолженность за представленные услуги.
6. Формировать и распечатывать квитанции для оплаты.
7. Обращаться за помощью в службу технической поддержки.

Дополнительная информация

Обратиться за помощью по интересующим вопросам можно по номеру телефона 8-861-298-00-01. Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик fond@kapremont23.ru.

Дополнительная контактная информация размещена на странице https://kapremont23.ru/contacts/.