АО «Тамбовские коммунальные системы» — компания, являющаяся крупнейшим поставщиком услуг по холодному водоснабжению и водоотведению на территории города Тамбов. Ключевое направление деятельности компании – реализация масштабной программы модернизации водно-канализационного хозяйства.
Организация оказывает широкий спектр платных и бесплатных услуг. К ним относятся транспортные перевозки, опломбировка счетчиков, анализ питьевых и сточных вод, прием платежей за холодное водоснабжение и водоотведение, а также разработка и реализация мер по снижению задолженности населения по услугам ЖКХ. Для комфорта абонентов «Тамбовские коммунальные системы» разработали веб-страницу с возможностью контролировать лицевой счет и оплачивать услуги через онлайн профиль.
Как зарегистрироваться
Каждый клиент АО «Тамбовские коммунальные системы» может создать учетную запись – как физическое лицо, так и индивидуальные предприниматели и другие юридические лица. Для этого понадобится только номер лицевого счета, указанный на любой платежной квитанции и действующую электронную почту.
Оформление осуществляется онлайн, по стандартной регистрационной процедуре:
- Откройте официальный сайт предприятия, перейдя по адресу https://tamcomsys.ru/.
- Выберите вкладку «Войти в личный кабинет», расположенную на «шапке» веб-портала.
- Кликните пункт «Регистрация». К регистрационной анкете для новых потребителей можно перейти по прямому адресу https://tamcomsys.ru/lk/registercode.
- В верхней строке анкеты укажите регистрационный код для ЛК. Он указан на платежной квитанции, напротив лицевого счета абонента.
- Укажите номер лицевого счета. Его также можно найти на платежных квитанциях.
- Введите действующий электронный почтовый адрес.
- Укажите номер контактного мобильного телефона.
- Напишите личную информацию абонента – имя, отчество и фамилию.
- Установите надежный пароль для ЛК, состоящий как минимум из 6 символов и повторите его в следующей строчке.
- Подтвердите, что вы не робот, указав код капча с картинки.
- Поставьте отметку о согласии с Политикой обработки и использования персональной информации.
- Заполнив все строки анкеты, нажмите «Зарегистрироваться».
В течение нескольких минут после отправки анкеты абонент получит электронное письмо с подтверждением успешного создания аккаунта и правила работы в нем. Для авторизации в профиле ему понадобится перейти по ссылке из письма.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет «Тамбовские коммунальные системы» откройте веб-страницу компании, перейдя по адресу https://tamcomsys.ru/ и выберите вкладку «Войти в личный кабинет».
На странице понадобится указание логина и пароля. После нажатия на кнопку «Войти» учетные данные будут автоматически проверены, а пользователь переадресован на интернет-страницу «Тамбовские коммунальные системы».
Абоненты смогут быстро зайти в свой онлайн профиль, воспользовавшись прямой ссылкой https://tamcomsys.ru/lk/.
Как восстановить пароль
В случае потери пароля от профиля нужно соблюдать пошаговый алгоритм действий: перейти на страницу авторизации https://tamcomsys.ru/lk/ и выбрать пункт «Восстановить пароль». Во всплывающем окошке указать свой логин. В течение нескольких минут абонент получит электронное письмо со своими учетными данными и ссылкой для их смены.
Возможности ЛК
Онлайн профиль «Тамбовские коммунальные системы» открывает доступ к услугам компании и дополнительным сервисам:
- Проверка баланса лицевого счета и наличия задолженности.
- Передача показаний приборов учета.
- Просмотр истории показаний по всем счетчикам.
- Просмотр истории всех оплат, начислений и списаний по счету.
- Написание заявления в администрацию компании.
- Проверка статуса рассмотрения заявок.
- Сообщить в аварийно-диспетчерскую службу о проблемах со счетчиком или водоснабжением.
- Оплатить водоснабжение и водоотведение онлайн любыми банковскими картами или с помощью интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
- Оценка работы компании.
- Вопрос руководителю предприятия.
В своем профиле абоненты «Тамбовские коммунальные системы» могут заказать дополнительные платные услуги, предоставляемые компанией. Это транспортные перевозки, анализ питьевых и сточных вод, а также опломбировка счетчиков.
Контактная информация
Для решения всех возникающих проблем или сложностей с авторизацией на личной странице АО «Тамбовские коммунальные системы» можно обратиться в справочную службу компании:
Также абоненты могут написать письменное обращение, заполнив форму обратной связи на странице https://tamcomsys.ru/faq или лично обратиться в офис компании, находящийся по адресу 392000, г. Тамбов, ул. Тулиновская, д. 5.