ТГК-14 — инструкции по личному кабинету

ТГК 14 Электроснабжение

ПАО «ТГК-14» или «Территориальная генерирующая компания №14» — одна из ведущих энергогенерирующих компаний в сфере обеспечения теплом и энергоснабжения. Более 22 лет организация лидирует на рынке Забайкальского края, Республики Бурятии и других субъектов Дальневосточного федерального округа. Ключевое направление деятельности компании – эффективна деятельность на оптовом рынке электрической энергии и теплоснабжения.

Организация «ТГК-14» специализируется на стабильном и бесперебойном обеспечении населения и юридических лиц на обслуживаемой территории электрической и теплоэнергией. Для комфортного взаимодействия с клиентами создана официальная страница с возможностью оформления онлайн аккаунта «ТГК-14».

Как зарегистрироваться

Каждый абонент, пользующийся коммунальными услугами, предоставляемыми ПАО «ТГК-14», может оформить онлайн профиль. Это позволит ему удаленно контролировать свой счет и наличие задолженности, пользоваться другими опциями и сервисами компании. Для создания ЛК физическое лицо должно следовать стандартной регистрационной процедуре:

  1. Откройте официальную страницу компании, перейдя по адресу https://lk.tgk-14.com/pages/login.
  2. Выберите пункт «Регистрация». Также к анкете для новых абонентов можно быстро перейти, воспользовавшись прямым адресом https://lk.tgk-14.com/pages/register.ТГК 14 регистрация
  3. На открывшейся странице напишите контактный мобильный телефон без «7».
  4. Введите действующий Email.
  5. Установите собственный пароль и повторите его в следующей строчке.
  6. Поставьте отметку о согласии с Политикой конфиденциальности.
  7. Заполнив все строки анкеты, нажмите «Зарегистрироваться».

В течение нескольких минут после отправки заполненной анкеты на Email абонента будет отправлено электронное письмо с подтверждением успешного создания профиля. Также в письме содержится ссылка для его активации. После перехода по ней пользователь авторизуется в своем аккаунте и сможет воспользоваться его функциями.

Как войти в ЛК

Для авторизации в личном кабинете «ТГК-14» абонентам необходимо открыть официальную страницу организации, перейдя по адресу https://www.tgk-14.com/ и кликнуть блок «Личный кабинет». Он находится на «шапке» веб-портала.

Читайте также:  Читаэнергосбыт - инструкции по личному кабинету

На открывшейся странице требуется введение логина – сотового телефона, использованного при оформлении ЛК и пароля. После клика по кнопке «Вход» потребитель автоматически перенаправляется в свой онлайн аккаунт «ТГК-14».

Для быстрого перехода к страничке авторизации можно воспользоваться прямой ссылкой https://lk.tgk-14.com/pages/login.

ТГК 14 вход

Как восстановить пароль

Для удобства потребителей ПАО «ТГК-14» разработана функция самостоятельного восстановления или изменения регистрационных данных. Для этой цели ему понадобится перейти к входу в онлайн профиль https://lk.tgk-14.com/pages/login и кликнуть «Забыли пароль?».

ТГК 14 пароль

На открывшейся странице потребуется введение Email, использованной при создании профиля. В течение нескольких минут на нее высылается письмо с регистрационными данными абонента и ссылкой для их изменения.

Возможности ЛК

Онлайн профиль «ТГК-14» — это удобная панель самообслуживания, разработанная специально для удобства абонентов компании. Основные функции:

  1. Проверка остатка денежных средств на лицевом счету и наличия задолженности.
  2. Передача показаний электросчетчиков.
  3. Просмотр или распечатка истории всех показаний по электросчетчикам.
  4. Проверка корректности начислений, оплат и льгот по счету.
  5. Получение и распечатка квитанций для оплаты услуг ЖКХ.
  6. Подача заявки на опломбировку или замену электросчетчика.
  7. Подача заявки на выплату долга в рассрочку.
  8. Отправка заявки на перерасчет возникшего долга.
  9. Просмотр графика проверки электрических счетчиков.
  10. Написание обращение в службу поддержки клиентов.

ТГК 14

Клиентам «ТГК-14» доступна оплата тепловой и электроэнергии онлайн. Для этой цели потребуется перейти на страничку https://lk.tgk-14.com/payment, указать номер своего лицевого счета и сумму. Для оплаты можно использовать любые пластиковые карты, выпущенные российскими банками.

Контактная информация

В случае появления любых вопросов или сложностей абоненты «Территориальной генерирующей компании №14» могут обратиться в службу поддержки клиентов:

В компанию можно обратиться письменно, отправив свое обращение на электронный почтовый ящик office@chita.tgk-14.com.

Читайте также:  УльяновскЭнерго - инструкции по ЛК

В «ТГК-14» можно обратиться лично. Абонентский отдел принимает клиентов по адресу Забайкальский край, г. Чита, ул. Профсоюзная, д. 23, строение 1.

Оцените статью
Добавить комментарий