Инструкции по личному кабинет на сайте irkvkx.ru

irkvkx ru ЖКХ

МУП «Водоканал» – коммунальное предприятие, обеспечивающее бесперебойную подачу воды, а также предоставляющее услуги по водоотведению абонентам города Иркутск. Организация сотрудничает с различными типами потребителей, в том числе физическими лицами, ФЛП и ЮЛ.

Общая протяженность коммуникаций, гарантирующих своевременное и качественное предоставление услуг, составляет более 745 км., а квалифицированный штат специалистов обеспечивает своевременный ремонт и обслуживание сетей.

Специально для потребителей разработан веб-портал, где клиентам предлагается создать учетную запись и войти в личный кабинет на сайте irkvkx.ru.

Инструкции по регистрации аккаунта

Процедура создания учетной записи для всех категорий абонентов одинаковая, и для прохождения регистрации на сайте потребуется выполнить действия, описанные в настоящем руководстве:

  1. Посетить основную страницу веб-портала водоснабжающей организации, указав в адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера https://www.irkvkx.ru/ либо просто перейти по предложенной ссылке.
  2. В центральном меню нажать «Физическим лицам» или «Юридическим лицам».
  3. Выбрать раздел «Личный кабинет».
  4. Под авторизационной формой нажать «Регистрация на сайте».
  5. Заполнить поля для созданий учетной записи, указав:irkvkx ru регистрация
  • логин;
  • e-mail;
  • пароль, включающий не менее 6 символов;
  • тип пользователя – физическое или юридическое лицо;
  • Ф.И.О. (Наименование организации);
  • город;
  • контактный телефон.
  1. Указать предпочитаемый способ доставки счетов.
  2. Нажать «Сохранить».

Внимание! Для использования учетной записи абоненту потребуется активировать аккаунт, выполнив инструкции, полученные в письме от системы. Дополнительно необходимо заполнить личный профиль для привязки лицевого счета.

Как правильно авторизоваться в персональном профиле

Процедура входа в ЛК для всех категорий клиентов схожа. Для понимания процесса рекомендуется ознакомиться с инструкцией для каждого из типов потребителей.

Читайте также:  Izora.spb.ru - инструкции по ЛК

Вход в ЛК ФЛ

Частному абоненту для авторизации потребуется:

  1. Посетить основную страницу веб-портала водоснабжающей организации, указав в адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера https://www.irkvkx.ru/ либо просто перейти по предложенной ссылке.
  2. В центральном меню нажать «Физическим лицам».
  3. Выбрать раздел «Личный кабинет».irkvkx ru вход
  4. В авторизационной форме указать Логин и Пароль.
  5. Нажать «Войти».

Система проверит правильность указанных аутентификационных данных и перенаправит пользователя на стартовую страницу ЛК.

Вход в ЛК ЮЛ

Корпоративному абоненту для авторизации в персональном профиле необходимо сделать следующее:

  1. Посетить основную страницу веб-портала водоснабжающей организации, указав в адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера https://www.irkvkx.ru/ либо просто перейти по предложенной ссылке.
  2. В центральном меню нажать «Юридическим лицам».irkvkx ru вход
  3. В авторизационной форме указать Логин и Пароль.
  4. Нажать «Войти».

Система проверит правильность указанных аутентификационных данных и перенаправит пользователя на стартовую страницу ЛК.

Возможные трудности с авторизацией в персональном профиле

В некоторых случаях пользователь не сможет авторизоваться в персональном профиле. Существует несколько типичных причин получения уведомления о невозможности входа в ЛК. При авторизации в ЛК следует учитывать ряд факторов:

  1. При вводе пароль система чувствительна к регистру символов.
  2. Перед вводом идентификационных данных следует обратить внимание на состояние индикаторов NUM-LOCK и CAPS-LOCK и выбранную раскладку клавиатуры.
  3. Следует проверить правильность указанного Логин и Пароля.

Если пользователь забыл или потерял учетные данные от ЛК, то для их восстановления можно воспользоваться специальной формой восстановления доступа. Для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящем руководстве:

  1. Воспользоваться ссылкой https://www.irkvkx.ru/?m=userscard либо просто перейти по предложенной ссылке, чтобы автоматически попасть на страницу авторизации на веб-портале компании.
  2. Под полями ввода идентификационных данных нажать «Забыли свой пароль?».irkvkx ru пароль
  3. Выбрать тип данных, которые извести пользователю и указать их в предложенном поле.
  4. Нажать «Продолжить».

Внимание! Инструкция по дальнейшим действиям будет направлена пользователю на привязанный к аккаунту e-mail либо же потребуется дождаться звонка сотрудника компании.

Для чего нужна учетная запись на портале

Наличие персонального профиля дает возможность потребителю услуг удаленно взаимодействовать с компанией. В частности, через ЛК клиент может:

  1. Формировать выписки за интересующие периоды.
  2. Передавать показания приборов индивидуального учета.
  3. Оплачивать услуги компании безналичным способом.
  4. Корректировать персональную и контактную информацию.
  5. Направлять обращения и заявки, а также общаться со службой клиентской поддержки.irkvkx ru
Читайте также:  Инфоцит Эллис - инструкции по личному кабинету

Дополнительная информация

Задать любой вопрос, касающийся услуг водоснабжающей организации или работы в персональном профиле можно по номеру телефона 8-395-221-46-46. Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик  info@irkvkx.ru.

Детальная контактная информация размещена на странице https://www.irkvkx.ru/qa/contacts.html.

Оцените статью
Добавить комментарий