Удобная, безопасная и быстрая оплата коммунальных услуг, с мгновенной обработкой осуществленного действия на процессинговой странице – вот только часть удобного функционала, который предоставит потребителю услуг УК «Академический» личный кабинет компании. Компания осуществляет свою деятельность в Екб. С помощью ЛК доступна оперативная связь с руководством и персоналом управляющей компании, мониторинг истории платежей, образования и погашения задолженностей, передача показаний измерительных приборов, подача заявок и обращений.
Регистрация на сайте
Сумма оплаты за коммунальные услуги в Екатеринбурге зависит от своевременной передачи информации – если не позднее даты, указанной в квитанции, то по фактическому значению, а если с опозданием – то по действующим нормативам. Затем придется заниматься перерасчетом, который возможен только в следующем месяце. Чтобы у клиентов не возникало дополнительных и ненужных сложностей, УК, занимающаяся оказанием целого спектра услуг в екатеринбургском Академическом городке, разработала веб-портал и личный кабинет.
Возможность использования его авторизованными пользователями – это не только следование веяниям времени, тенденциям к цифровизации и переходу на дистанционный формат. Это еще и забота об удобстве и комфорте клиента, максимально эффективном применении информационных технологий.
Личный кабинет на портале – не только электронный сервис для получения расширенного функционала, но и способ авторизоваться на портале УК академ-городка:
- ссылку на официальный сайт компании вводят в поисковую строчку интернет-браузера (https://uk-akadem.ru/.);
- оказавшись на веб-портале, обнаруживается заметное окошко справа, под меню с объектами;
- на нем предлагается войти или зарегистрироваться для получения доступа к электронным услугам;
- при первом посещении на открывшейся странице (https://lk.uk-akadem.ru/akadem/registration) нажимают кнопку «зарегистрироваться»;
- чтобы войти в любой другой раз, достаточно ввести телефон и пароль.
Нажав на вход (чтобы попасть в личный кабинет УК Академический), пользователь окажется на той же странице. После заполнения полей с номером телефона и паролем, нажимается кнопка «войти». Здесь все же высвечено предложение зарегистрироваться на случай, если у пользователя, вошедшего на сайт компании нет аккаунта.
УК Академический на официальной странице портала разместило информацию о возможностях ЛК. Здесь есть подробные инструкции по реализации в собственных целях обширного функционала, работе мобильного приложения. Сайт очень красочный, с доступным интерфейсом. Он выполнен профессионально и не составит трудностей в обращении.
Восстановление пароля
Вход в ЛК управляющей компании несложен. Сначала надо пройти по адресу https://uk-akadem.ru/, справа на странице отыскать надпись «Личный кабинет, ввести № телефона, использованного ранее для регистрации и пароль, сгенерированный самостоятельно. Со вторым блоком кодовых символов у некоторых людей случаются затруднения – его теряют в записанном виде или попросту забывают. Восстановление потребует выполнения простого алгоритма действий:
- пройдя на сайт, нажать на ссылку в ЛК Академический район;
- ввести номер контактного мобильного, нажать «войти»;
- после напоминания о необходимости введения правильного набора символов, будет предложена кнопка «восстановить пароль»;
- нажав на нее, пользователь получает подробные инструкции по восстановлению забытого или потерянного кода.
Эксперты советуют внимательно относиться к информации о сгенерированной кодировке, фотографировать ее на мобильный или записывать на бумаге. Это сэкономит время и позволит беспрепятственно попадать в ЛК для использования предоставленных возможностей.
Функционал ЛК
Процессинговая система, размещенная на защищенной странице, позволит быстро и своевременно оплатить услуги, предоставленные УК. Другие бонусы:
- просмотр истории платежей, своевременное обнаружение задолженностей, расчет суммы за требуемое время;
- передача данных с приборов учета без сложностей, в дистанционном формате;
- своевременно передав показания счетчика, избежать необоснованных начислений и не заниматься возвратом переплаченного;
- взаимодействовать с руководством компании или ее сотрудниками для передачи заявок, разрешения организационных и технических вопросов.
Новые пользователи смогут быстро найти объяснения и методы разрешения проблем. Связь с УК Академический можно поддерживать и через раздел «Обращения в УК».
Мобильное приложение
Относительно недавно для клиентов компании было разработано мобильное приложение, пользоваться которым могут владельцы Android и системы iOS. Оно бесплатное, авторизоваться можно, использовав уже задействованные на сайте данные.
Если у клиента компании все еще остались какие-то неразрешенные вопросы, он всегда может обратиться по телефону 8-343-227-10-10 — это клиентский отдел. Мобильное предложение значительно облегчит и упростит применение функционала ЛК.
