В приоритетах владельцев и сотрудников – конфиденциальность, для физ- и юрлиц, максимальная информативность и комфорт клиентов. Взамен за подписание договора о получении услуг, присвоение индивидуального счета, предоставляются пароль и логин от УК Подрезково: личный кабинет можно зарегистрировать только при наличии этих условий.
Доступ на сайт
Вот уже 12 лет, как управляющая компания занимается предоставлением комплекса услуг собственникам коммерческой недвижимости и жильцам МКД в Химкинском микрорайоне. В целях обеспечения удобства многочисленных клиентов, был разработан официальный портал УК (преимущественное обслуживание управляющей компании Подрезково приходится на многоквартирные дома). С этого портала можно попасть в личный кабинет с обширным функционалом. Однако дистанционного входа на веб-страницу для пользователей не предусмотрено.
Авторизация в автоматическом режиме происходит после подписания договора об оказании услуг. Как только обе стороны согласились с выдвинутыми условиями и скрепили соглашение подписями, клиент компании получает индивидуальный счет, пароль и логин, чтобы авторизоваться. Эта возможность однократна, хотя можно не только изменить впоследствии набор кодовых символов, но и возобновить доступ, если утеряны необходимые для идентификации реквизиты.
Несложный алгоритм под силу самому неопытному пользователю:
- перейти на портал можно по адресу ;
- нажав на кнопку «авторизоваться» (с правой стороны экрана, сразу под первым блоком информации);
- она переводит пользователя на страницу ;
- нужно заполнить строчки, указав запрошенные данные;
- откроется форма для заполнения, в ней 2 строчки и кнопка, окошко для галочки;
- ввести полученные в офисе пароль и логин, в окошке поставить птичку, нажать на кнопку «Войти».
Функция по сохранению данных удобна, если поставить галочку в квадратном окошке. При этом пароль и логин можно не вводить. Однако эксперты советуют применять ее выборочно: только на электронном гаджете, к которому нет доступа у посторонних. Это обеспечит необходимый уровень безопасности.
Как войти в ЛК
В верхней центральной части экрана расположена кнопка «кабинет». По адресу заполняется идентификационная форма, после нажатия кнопки «войти» личный кабинет УК ЖК «Подрезково» открыт. Более продвинутые пользователи могут задействовать для привязки свои страницы в социальных сетях. Для этого пригодятся и аккаунты на виртуальных сервисах. Нужно просто сделать привязку в профиле.
Последовательность получения выглядит следующим образом:
- заключение договора с УК ЖК, (заполнив стандартный бланк при личном визите в офис, подписать договор);
- написание заявления на открытие ЛК;
- получение реквизитов для авторизации;
- заполнение формы для входа в ЛК на официальном портале управляющей компании «Подрезково».
Возможность однократной регистрации удобного сервиса не означает, что человек не сможет получить доступ к личному кабинету, если он по неосторожности или забывчивости потерял свой пароль. Для этого есть отдельная последовательность действий, выполнение которой поможет вернуться в ЛК.
Восстановление
Со стартовой страницы (введя в строку поисковика адрес ) у каждого зарегистрированного пользователя есть возможность перейти в отдел аутентификации. Затем следует выполнить следующую последовательность действий:
- справа нажать на кнопку «Авторизация»;
- перейдя на новую страницу, нажать на «»;
- ввести свой логин (это нужно уточнить в договоре);
- кликнуть еще на одну кнопку «Выслать»;
- получить набор кодовых символов на электронную почту, указанную в договоре.
Остается ввести пароль в предназначенное для этого поле и доступ к обширному функционалу клиенту снова открыт. В инструкции от УК говорится о праве пользователя сменить свою кодировку в любое время, причем на бесплатной основе. Однако самое простое решение – надежно зафиксировать сгенерированную системой кодировку на бумаге или в специальном файле и обращаться к ним при необходимости, пока не наступит автоматическое запоминание.
Функционал
УК «Подрезково известна, как организация, применяющая современные информационные технологии для облегчения взаимодействия с клиентом. Комфорт каждого потребителя услуг важен, поэтому ему предоставляется возможность получения информации и осуществления необходимых действий в дистанционном формате. Здесь можно распечатать платежные квитанции для оплаты, просмотреть начисления и получить выписки за определенный период, уточнить расценки, если произошли изменения, актуальные тарифы, другие ценные сведения, за которыми иначе пришлось бы отправляться в офис или звонить по телефону.
Для этой цели пока не разработано мобильное приложение, но оно уже есть в планах УК, поскольку вход в ЛК можно и сейчас выполнить не только со стационарного электронного гаджета, но и со смартфона и планшета.
